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値段をとるか、サービスをとるか

2019/01/04 10:15(1ヶ月以上前)


引越し業者

クチコミ投稿数:1件

知人からガッツムービングサービスが良かったときいて依頼。

【価格】
価格は実地調査後、本社に戻り下げてくれました。
社長決済をとってくれました。
たしかに安い?2LDK50000円、税別。
営業の方の決定までの対応はスピーディで良かったです。

【コールセンター】
女性のかたで、いつでも対応はよいです。
ただ一度引っ越しが連休あけだったため
当日の時間確認がとれずにこちらから連絡いれました。
ただし事前の連絡はいただいていて、
こちらが電話取れず確認する前に連休に。
当日は待っても連絡ないので
こちらから何度も連絡して確認しました。

【サービス】
当日、体育会系サークルのりの人が3名。
建物、床への養生が甘い、大型家具も一人で梱包、一人で運ぶ。
作業が荒い、荒い。
案の定、はい、机の脚グラつきました、家具の脚折れました。
でも事前確認ないので、なんとも…いいがたい。
前から壊れてました、家具の組み立てた人がわるいとか最初からいいわけのオンパレードでした。
こちらも移動させたり、動かせば完全に同じ状態のままとは思わないし、ぐらつきぐらいはしかたないかなと思うけど、
家具二つ、謝りもなく最初から家具が悪いとか組み立て悪いといわれるとさすがに気分は良くなかったです。
とりあえずはその場で直してもらい、終わらせました。

知人は対応良かったとのことなので
当日の人次第なのかもしれません

書込番号:22369626 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:164件Goodアンサー獲得:4件

2019/01/04 19:47(1ヶ月以上前)

そらそうや〜
同じ車でも運転する人が違ったら動きが全然ちゃうがね〜。

書込番号:22370760 スマートフォンサイトからの書き込み

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