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他のデバイスの契約更新

2019/01/13 16:33(10ヶ月以上前)


セキュリティソフト > トレンドマイクロ

クチコミ投稿数:194件

ウィルスバスタークラウド3年版をパソコンで使用中ですが3月が終了期限で、再度更新するつもりです。
他にスマホ「アンドロイド」2台にも使用中です。

契約更新をメインのパソコンで行いますが、その場合スマホの期限は自動的に更新されますか、それとも個別に更新が必要ですか?
いろいろ調べましたが分かりませんでした。

どうかよろしくお願い致します。

書込番号:22390859

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クチコミ投稿数:7058件Goodアンサー獲得:450件

2019/01/13 16:59(10ヶ月以上前)

最初にインストールされた日がスタートの日になります。期限が近づいてくるとメッセージが表示されると思います。更新のやり方はメーカーのweb上に表示されているのではないでしょうか。

書込番号:22390938

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クチコミ投稿数:194件

2019/01/13 21:32(10ヶ月以上前)

>やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん ありがとうございます。

私が知りたいのは更新のやり方では無く、複数のデバイス「一つのシリアルナンバーで3個までOK」を持っている場合、一台のパソコンで延長更新した場合その他のデバイスにも自動的に期間延長が反映されるのか、否かという質問です。

メーカーのホームページ見てもいまいち理解できませんでした。

書込番号:22391685

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クチコミ投稿数:194件

2019/01/13 22:07(10ヶ月以上前)

お騒がせしました。
「ウィルスバスターヘルプとサポート」で解決できました。

「1つのシリアル番号を契約更新すれば、そのシリアル番号に登録されている最大3台までの端末(パソコン、スマホ、タブレット)での新たな更新作業は不要です。 弊社でのご入金確認後、同じシリアル番号が登録されている全ての端末の有効期限が延長されます。」

と有りました。

書込番号:22391783

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更新日:11月22日

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