『動画の記録時間について』のクチコミ掲示板

[エゴラド]

先日、本機を購入しました。

本機で撮影した動画を私のスマホ(iPhoneX)で再生すると、記録される時間が、実際に撮影した時間の9時間ほど前の時間を記録しているのです。
写真の方は、正確な時間を記録しています。

他の方の同機のものを、私のスマホを使い試し撮りさせていただいたときには、動画･写真とも正確な時間が記録されていました。ちなみにスマホ側で撮った動画や写真は両方とも、正確な時間が記録されています。

また、他のスマホ(iPhone6)でも試しましたが、同様に動画のみが9時間前の時間を記録していました。(写真の方は問題なく正確な時間が記録されていました)
これは初期不良だと思われますが、皆さんどう思われますでしょうか？

書込番号：22393822　スマートフォンサイトからの書き込み

[エゴラド]

壁の時計は｢23:02｣ですが、Smooth4の動画は9時間前の「14:02」と記録されます。

様子が分かるように写真を添付しました。
壁の時計は｢23:02｣ですが、Smooth4で動画を撮影しスマホに保存すると、
9時間前の「14:02」と記録されています。

もちろん、スマホ側の時計は正確ですので、スマホで撮った動画や写真は正確な時間を記録しています。
販売店に話をしたところ初期不良として取り換えてくれましたが、新しく来た交換品もまた同じ症状です。

因みに、iPhoneX、iPhone7、iPhone6で試しましたが、全て同じ症状となりました。

iPhoneのiOSとZY PLAYアプリは、iPhoneX、iPhone7、iPhone6は3機とも全て最新バージョンです。
またSmooth4も最新バージョンの1.77です。

書込番号：22405568

[L.D.I.20]

＞エゴラドさんの書き込みを読んでビックリして取り急ぎ確認したら、
先程08：30頃に撮影した動画をiPhone本体に保存したら昨日の23：29になっていました。
機種はiPhone6Plusです、これはいったい、、、
Zhiyun公式アプリのレビューを一通り読んで見ましたが特に撮影日時の不具合について書いてる人は居ませんでしたね。

書込番号：22420195

[エゴラド]

メーカーに問い合わせたところ、ZY PLAYにバグがあったとのこと。次のバージョンアップで対応することの回答がありました。
昨日、そのバージョンアップがあったようですが、私は未だ試していません。今回のバージョンアップで、この問題が修正されているはずですが･･･

書込番号：22420221　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

時差設定が無いということですかね。

書込番号：22420355　スマートフォンサイトからの書き込み

[エゴラド]

先程、バージョンアップされたもので試しましたが、修正されていませんでした。
皆さんも、メーカーに早く対応するようお願いしてみて下さい。

書込番号：22420844　スマートフォンサイトからの書き込み

[エゴラド]

どうやら、これに対応するバージョンアップは、2月中旬以降になるらしいです。

書込番号：22425835　スマートフォンサイトからの書き込み

[エゴラド]

直近のZY PLAYアプリのバージョンアップにより、正常化されました。
ご報告まで･･･

書込番号：22511640