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DMM光・V6プラス、繋がらない…

2019/01/18 10:21(9ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター)

スレ主 y43wehbrさん
クチコミ投稿数:5件

DMM光でV6プラスの契約を結んでいます。
最初はレンタルルーター(RT500KI+SC-40NE2)を契約しましたが、ルーターを買った(Aterm WG1200HS3)ので返却しました。
しかし、WG1200HS3に交換した途端、全く繋がらなくなりました。

RT500KIの時は何か特別な設定をしなくても数時間放置しとくだけで繋げたのに、WG1200HS3は一晩時間を空けても全く繋がりません。

何か特別な設定が必要なのでしょうか?

書込番号:22401900

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クチコミ投稿数:3415件Goodアンサー獲得:145件 縁側-とよさん。の部屋の掲示板とよさん。の部屋 

2019/01/18 11:00(9ヶ月以上前)

レンタルルータの場合設定済みで到着するんだと思いますが、このルーターが自分で構築しないとダメじゃ無いですか?

情報が入ってませんし

書込番号:22401953 スマートフォンサイトからの書き込み

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Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:10050件Goodアンサー獲得:1317件

2019/01/18 11:57(9ヶ月以上前)

以下、お願いするっす。
・いま、WG1200HS3のWAN端子の先には、何という型番の装置があるのか?
・WG1200HS3後ろスイッチはどーなっているのか?

書込番号:22402037

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スレ主 y43wehbrさん
クチコミ投稿数:5件

2019/01/18 12:29(9ヶ月以上前)

>Excelさん
 やはり自分で何らかの設定が必要なんですかね…

>とよさん。さん
 今仕事で外なので、終端装置の型番については帰宅しだい再度返信します。
 WG1200HS3後ろのスイッチは「RT」です(開封してから一度も触ってないです)

書込番号:22402098

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クチコミ投稿数:4781件Goodアンサー獲得:834件

2019/01/18 12:47(9ヶ月以上前)

>y43wehbrさん

こんにちは。
こちら↓を参考に。

●WG1200HP3ユーザーズマニュアル「v6プラスモードでインターネットに接続する」
http://www.aterm.jp/function/wg1200hs3/guide/internet_map-e.html

書込番号:22402150 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 y43wehbrさん
クチコミ投稿数:5件

2019/01/18 18:51(9ヶ月以上前)

>Excelさん
ONUは「GE-PON<FA>E タイプD<1>2」と書いてあります。

>みーくん5963さん
 それの通りやってみるんですが、「PPPoEが云々」と出て先に進めません。
 ただ、プロパイダのマイページを見てもIDやパスワードなるものが見当たらないのです。

書込番号:22402769

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クチコミ投稿数:4781件Goodアンサー獲得:834件

2019/01/19 07:47(9ヶ月以上前)

>y43wehbrさん

示したマニュアルには、手順が2通り載っています(自動or手動)。

前者の自動設定(モードスイッチ「RT」→有線側WANをONUに接続→電源オン起動)では PPPoE云々と出てうまくいかないんですよね?ならば、
後者の手動設定を試してください(有線側は何処にも接続しない→モードスイッチ「RT」で電源オン→手持ちのスマホ等との無線LAN接続を確立→設定画面に入って動作モードを「v6プラス」に決め打ち→有線側WANをONUに接続→電源オフ/オンで再起動)。

なお、v6プラス接続にはプロバイダからのIDやパスワードは不要です。

お試しを。

書込番号:22403798 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:28298件Goodアンサー獲得:6395件

2019/01/19 08:38(9ヶ月以上前)

>ONUは「GE-PON<FA>E タイプD<1>2」と書いてあります。

HGWがないようですので、WG1200HS3でv6プラス出来るはずです。

http://www.aterm.jp/product/atermstation/topics/warpstar/ipv6.html
ではNECにてDMM光でのv6プラス接続の確認は出来てますので。

みーくん5963さんも書かれているように、
http://www.aterm.jp/function/wg1200hs3/guide/internet_map-e.html
のクイック設定WEBの方を試してみてはどうですか。

それでもうまく行かない場合は、
インターネットさえ繋がらない状態なのでしょうか?

書込番号:22403866

ナイスクチコミ!1


スレ主 y43wehbrさん
クチコミ投稿数:5件

2019/01/19 21:03(9ヶ月以上前)

>みーくん5963さん
 どちらも試してみましたが、どうしても繋がりません。
 ONU側は全てのシグナルが点灯していますが、ルーター側の「ACTIVE」が点灯しません。

>羅城門の鬼さん
 私もNECのページを確認して使える事を確認したので購入したのですが…。
 ONUとパソコンをLANケーブルで接続しても繋がりません(Google関係のページは見れるけど、カカクコムみたいなページは見れない)
 

書込番号:22405377

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:28298件Goodアンサー獲得:6395件

2019/01/19 21:18(9ヶ月以上前)

> ONUとパソコンをLANケーブルで接続しても繋がりません(Google関係のページは見れるけど、カカクコムみたいなページは見れない)

IPv6ではインターネットに繋がっているようですね。

DMM光に電話して、v6プラスが開通しているか確認してみて下さい。
多分何らかの要因で開通していないように思われます。
現在はIPv6 IPoE + v6プラスのIPv6 IPoEだけが開通しているのでは。

取り敢えずIPv4もインターネットに繋ぐには、
WG1200HS3にIPv4 PPPoEの設定をしてみて下さい。
つまり、DMM光から連絡済みのユーザ名とパスワードを入力して
PPPoEでインターネットに繋ぐという事です。

書込番号:22405415

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4781件Goodアンサー獲得:834件

2019/01/20 13:08(9ヶ月以上前)

>y43wehbrさん

もしかしたら、DMMへ一度「v6プラス」オプションの解約手続きを申し出る(v6プラス→PPPoEの契約に変える→PPPoEの接続ID/PWが発行される)→v6プラスのオプションを再契約する、って手順を経ないといけないのかもしれません。

背景事情はこちら↓を参考に。

●Internet watch - 清水理史の「イニシャルB」- IPoE IPv6対応に加え、電波性能も強化 新生Atermの先鋒として登場した売れ筋モデル「Aterm WG1200HP3」
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/shimizu/1128407.html

要約、
RT-500KIみたく v6プラス対応な「ひかり電話ルーター」を使って v6プラス を当初開通させた場合、その後に同「ルーター」以外の v6プラス対応ルーターに置き換えると、それだけでは(ルーター側で設定をどうこうしても)v6プラスが再開通できないようです。

上記記事では結局解決に至ってないのですが、
記事内容から想像するに、一旦「v6プラス」オプションを解約することでNTT/DMM側に"リセット"を掛け、今の宅内構成でもう一度「v6プラス」再開通させれば良いのでは?という気がするんです。

ご確認を/よかったらお試しを。

書込番号:22406875 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4781件Goodアンサー獲得:834件

2019/01/20 14:45(9ヶ月以上前)

追伸、
DMMからPPPoE用のID/PWが判らない?件について。

DMMとは当初から v6プラス で契約されてたのならばの話、PPPoE 用の ID/PW は元々無いのかも、です。

DMMの場合 PPPoE と v6プラス との併用は有料オプション扱いで月額¥500、
そのオプションを付けなかった当初からの v6プラス なユーザーには、 PPPoE 用の ID/PW を割り付ける必要がないので。

●DMMのヘルプ「DMM光は『v6プラス』とPPPoE(IPv4)の併用利用ができますか?」
http://help.dmm.com/-/detail/=/qid=46025/

書込番号:22407080 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 y43wehbrさん
クチコミ投稿数:5件

2019/01/20 15:08(9ヶ月以上前)

サポートに電話したら「ホームゲートウェイ用の電波を出してるので、ルーター交換したらv6プラスの通信出来なくなる仕様」と言われました。
なので、電波の切り替えが済むまで仮のID/PWを発行するので、1200HS3用に対応させるまでv4で通信してほしいとの事でした。

v4とは全く勝手が違うのですごく悩みましたが、皆様色々とアドバイス下さりありがとうございました。

書込番号:22407117

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