『ドコモショップのスタッフについて』 の クチコミ掲示板

[晋三嫌いのRunner]

本来の主旨と異なると承知しています
何故、割高な金額で契約をしているか分かっていない題名の方が多いと思います
異なる資本ですが、看板背負っているわけなので以下のことは二度と無いよう心掛けてください
・機種変更した際に今までと違うコネクターなのにアダプタを販売しなかった
→再度、当日に店舗に赴くと本人から”すいません”と言われた
・海外で無料Wi-Fiを使うので諸手続きをお願いしたにも関わらず、料金が発生していた
→消費者相談センターへの連絡、法務局へ供託相談などしたところ、WORLD WING料金は無しとなった
・MNPの下準備として一括請求ほかの手続きをしたにも関わらず、マイドコモでエラーメッセージ
→気力体力とも失せにけり
他のキャリアがどうなのかは興味があります

書込番号：22575921

[働きません]

そんなあなたはオンライン販売が向いているかもしれません。

書込番号：22575939

[ぷいちゃん]

ここに書くとドコモのお店に連絡行くのですか？

書込番号：22576443　スマートフォンサイトからの書き込み

[晋三嫌いのRunner]

＞ここに書くとドコモのお店に連絡行くのですか？
ありえないことはありえない
目に触れる可能性を多くしているだけです
ちなみに、メッセージRに届くアンケートでも事実は書き送信しています
今のスマホにして１年ちょっとにしてはミスが多すぎですね

書込番号：22576771

[kariyu]

そもそも付属品ではない以上販売しないからと店員さんの責任と押し付けるのも如何でしょうね。
商売だからとなんでも売り付けりゃ文句言うくせして酷い言われようですね。

そりゃ客から文句言われりゃ謝るくらいするでしょう？

海外利用の件とMyドコモでのエラーの件はショップの店員さんが悪いの？

まぁ、こういう書き込みって一方的な言い分だからね…御愁傷様です。

書込番号：22576784　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

docomoが海外で無料Wi-Fiを提供をしている訳ではないのでdocomoに手続きさせるというのは筋違いです。
使えるようにするには提供側によって方法が違うし、現地でWi-Fi拾ってからじゃないと設定できない部分もある。

データローミングをオフにしないとWi-Fiiが届いてない所ではWORLD WING料金は発生するでしょうね。

こんな筋違いな要求を受けてしまう担当者も担当者だけど、理解できないのを理由に利用代金を免除させてしまうのもすごい。

書込番号：22576833

[・乙・]

肝心の詳細をぼやかして書いてるのは、
自覚無しか、意図的なのか知らないが、
アダプタあるいは充電コードなんて、急速充電など専用でなきゃ、
100円ショップ、コンビニ、家電店でも買えるのに。
付属でついてなかったところを見ると、
別に専用でなくても良いんじゃないかと思う。
ドコモショップの、専用以外のオプション品なんか高いですよ。

海外で無料Wi-Fiの件も、詳細（具体的に何を依頼したのか）がわからないから何とも言えない。
じゃ、現地でWi-Fiのない場面、どうすんの？って、
思ってしまう。


詳細のわからない、一方的（感情的）な意見だから、
何とも言えない、何とも思えない。
それが読んだ人の感想じゃないですか？

書込番号：22576878　スマートフォンサイトからの書き込み

[・乙・]

書き忘れました。追加。

＞本人から”すいません”

業務上の落ち度、失敗を謝っているんでなく、
「そこまで気が利かず、すいません」（社交辞令）ではないですか？

書込番号：22576889　スマートフォンサイトからの書き込み

[晋三嫌いのRunner]

概念がわかっても、具現化できないことは有りうる話です
一部ドコモショップがハルトコーティングを取り入れているのが、販売の拡大と他店との差別化と思わない人とは位置的に永遠にパラレルですね

書込番号：22584182

[モモちゃんをさがせ!]

キャリアモデルの Type-C の端末を実店舗で購入する場合、必ず
「今までと形状が違いますけど、「(専用の)充電器はお持ちですか？」と聞かれますが、
それがなかった、と言うならミスかも知れませんが、
全体を通して、何を以て「ミスが多すぎる。」と言うのか､理解出来せんね。
頭の悪い私には…。

書込番号：22588495

[晋三嫌いのRunner]

無いから買わなかったのだろう、ｈａｈａｈａ

書込番号：22588710

[晋三嫌いのRunner]

あと、ハルトコーティングを施したというカードには印影はありますが、担当名の記入がありません

書込番号：22595337

[湘南大魔王]

＞晋三嫌いのRunnerさん

そのカード、写真に撮れますか？
スゴく興味があります。

書込番号：22596268　スマートフォンサイトからの書き込み

[晋三嫌いのRunner]

＞湘南大魔王さん、はじめまして
この表面は、ハルトコーティング施工証明書と書かれています
後だしと言う人が居るので、去年やっている証明もありますよ

書込番号：22597160

[湘南大魔王]

キャンペーンで、1700円！

＞晋三嫌いのRunnerさん
ありがとうございます。
私がもらった請求書とはかなり違いますね。
ショップによって違うのかな？

書込番号：22597356　スマートフォンサイトからの書き込み

[晋三嫌いのRunner]

湘南大魔王さん、こんばんは
ハルトコーティングは代理店となったところが実施しており、希望価格もあるようです
確か、店舗独自の請求書兼領収書（A４）もあったと記憶してます
普及させるため、スマホ購入時にはサービス価格にするなどあるのかもしれません

書込番号：22597462

[晋三嫌いのRunner]

支障がないので、表面の画像をアップします

書込番号：22597488

[晋三嫌いのRunner]

機種変更した人が３人いたので聞いたところ、アダプタの案内はあったそうです
すいませんを、いつ使ったかを考えてみたところ
コンビニと食べ物屋のスタッフに用があって、呼び止めるときでした

書込番号：22656472