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ナイスクチコミ29

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初心者 スマホデビュー割で倍以上の支払いに・・・

2019/07/21 14:58(7ヶ月以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

クチコミ投稿数:1件

7月16日がスマホデビューでしたが、0円だったはずのガラケー代金を上乗せされたため、月額料金1700円が、3500円になりました。
契約はしたものの、騙された気分は尾を引き、消費者センターへ訴えました。
ガラケーは「これしかない」と押しつけられた物で、今回初めて5万円もする品だったことを知りました。
「メールと通話ができたらいい」と言っていたのに・・・「安い方がいい」と言っていたのに・・・

書込番号:22812418

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:251件Goodアンサー獲得:11件

2019/07/21 15:10(7ヶ月以上前)

>まきのさんさん
値段も知らんと契約したんかいな…

書込番号:22812436 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:775件Goodアンサー獲得:92件

2019/07/21 15:12(7ヶ月以上前)

スマホデビュー割でスマホとガラケー両方買ったということでしょうか?

>契約はしたものの、騙された気分は尾を引き、
契約時に料金の説明があったと思いますが、月額料金3500円の説明がなかったのでしょうか?

書込番号:22812440 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


iPhone seさん
クチコミ投稿数:2850件Goodアンサー獲得:270件

2019/07/21 15:16(7ヶ月以上前)

ドンマイ

書込番号:22812443 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:13800件Goodアンサー獲得:2188件

2019/07/21 15:42(7ヶ月以上前)

ガラケーの残債がある状態でスマホに機種変更したということなら、ショップに非はないと思いますよ。

書込番号:22812490

ナイスクチコミ!6


sandbagさん
クチコミ投稿数:3826件Goodアンサー獲得:281件

2019/07/21 15:51(7ヶ月以上前)

機種変更に伴いガラケーの毎月の値引きが消滅してフルプライス請求されただけでは?

>ガラケーは「これしかない」と押しつけられた物で、今回初めて5万円もする品だったことを知りました。
>「メールと通話ができたらいい」と言っていたのに・・・「安い方がいい」と言っていたのに・・・

何も考えずに人任せにした結果、スレ主が勘違いして契約しただけでしょう。
契約書にもちゃんと書かれているはずです。
キャリアのせいにするのはお門違いです。

書込番号:22812502 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:5件

2019/07/21 15:53(7ヶ月以上前)

ガラケーが実質0円で維持していて、スマホに変えたからガラケーの端末代金が上乗せされたパターンだね!

8日以内ならキャンセル可能だけど、過ぎていると難しいかな?
てか、ガラケーの残債を払えばOKじゃん!

書込番号:22812507 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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