『長期契約は要注意』 の クチコミ掲示板

[富岡部長]

大家がインマイルームを導入したことによりネットは無料になりましたが、
電話は使っていなかったため電話を解約すると
長期契約の解除料金８５００円（税抜き）
工事料４８００円（税抜き）
を取られました。

契約解除料金の請求対象外に

https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000002288
・お住まいの集合住宅がJ:COM In My Room（オーナーさま一括契約）物件となり、TV・NETサービスの契約変更を余儀なくされた場合。

とありますが、それ以前と同条件での利用ができる場合は、更新月までに解除すると長期契約の解除料金がかかるみたいです。
自分の場合はパック料金ではなくなって、ネットが大家持ちになっても電話単体の契約を続けないといけないということらしいです。
パック料金はネットと電話を１年契約で入ったほうがネット単体より安いから入っていただけで電話なくても・・という感じですが、契約をしていました。

自分の場合は導入月と更新月が離れているので、
電話を更新月まで維持して１万円以上払うか、契約解除料金で９１８０円（税込み）を払うかという選択になり、解約しました。

JCOMは解約に避けれない工事料という必要な金額を上げる上に、オーナーとの一括契約に起因して契約の前提が変わっていても関係なく長期契約の解除料金がかかります。

JCOM以外を選べる人はJCOM以外を選ぶべきというのを痛感しました。

書込番号：22961308