『格安スマホ。PINロック解除番号が分かりません。』 の クチコミ掲示板

[なぴのすけ]

本日DOCOMOから格安スマホに乗り換えました。
お店の方がDOCOMOスマホのsimロック解除をしてくれたのですがSIMロック解除は出来たのですがPINロック解除番号の画面のスクショをし忘れたため新しい格安スマホのSimカードが使えません。SIMロック解除完了メールも送られて来ておらず困り果てております。
お店で手を尽くしましたが分からず、閉店時間になりとりあえず帰宅しましたが、やはり出来ません。
購入時のSimロック解除番号の書いてあるカードも見当たりません。DOCOMOに教えてもらうしかないのですが本人であればPINロック解除コードは教えてもらえるのでしょうか？
教えて貰えないのであればスマホはゴミになってしまいます。
どうにかPINロック解除番号を教えてもらえる、又は確認法方が知りたいです。。
詳しい方教えて頂けたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23011136　スマートフォンサイトからの書き込み

[なぴのすけ]

すみません。SIMネットワーク解除番号の間違いでした。

書込番号：23011161　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

>お店の方がDOCOMOスマホのsimロック解除をしてくれたのですが
>SIMロック解除は出来たのですがPINロック解除番号の画面のスクショをし
>忘れたため新しい格安スマホのSimカードが使えません。

・お店の方とは　ドコモショップでなく、格安スマホ店ということ？

・そのお店はどのようにsimロック解除をしたのでしょうか。　
※ユーザはmydocomoからsimロック解除を自分で申込が可能です。

・SIMロック解除の話なのに　PINロック解除番号の画面スクリーンショットの話がでてくるのですが、
SIMロック解除コードが分からないということ？

・以前 SIMロック解除コードについてdocomoに問合せをした際は

問）
解除コードですが、1回払い出しをしているのですが、
複数回払い出しを行うことができるのか。
1回のみであれば、現在払い出したコードを紛失しないように
する必要があるのですが、その点は

回答）
「SIMロック解除コード」がご不明な場合には、
再度SIMロック解除をお申込みいただくことで
確認できますので、ご安心ください。


なお、格安スマホの回線がドコモ回線を利用するものであれば、
ドコモから発売された端末のsimロック解除は不要ですが・・

・最後に一応
　PINロック解除番号は初期パスワードは　[0][0][0][0]　となっているようです。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/password_pin/index.html


なので、simロック解除コードが不明であれば、再度申込をすればよいのでは。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/unlock_simcard/
https://www.nttdocomo.co.jp/support/unlock_simcard/201505/index.html


simロック解除コードでなく、
PINロック解除番号というのであれば、上記の初期パスワードでNGであれば、
以下の記載の通り、ドコモショップまでどうぞ

--
PINロック解除コード（PUK）は変更できません。
お忘れの場合、ドコモUIMカードと本人確認書類（運転免許証など）をお持ちのうえ、
お近くのドコモショップまでご来店ください。

書込番号：23011164

[なぴのすけ]

回答くださってありがとうございます。
経緯を話しますと


DOCOMOのスマホを持ってUQモバイルの店舗へ行き、UQモバイルの方がMy docomoからsimロック解除をしてくれました。その際にsimネットワーク解除番号が表示されたと思いますがスクショをしておらず分かりません。。メールもなぜか来てません。なので新しいUQのsmカードを差し込んでもロック解除番号を入力してくださいと表示されるため分かりません。。
もう一度simロックを解除しようとMy docomoにいくのですがsimロック解除画面が出ないので出来ず途方にくれています。
もう一台のDOCOMOのスマホで同じ操作をするとsimロック解除画面になるのですが、、今日UQでやってもらったスマホはsimロック解除画面にならないんです(;_;)

書込番号：23011182　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

自分で実施すれば０円の
mydocomo からの　simロック解除手順

iosysのサイトですが画面もあり見やすいかと・・
https://k-tai-iosys.com/guide/simlock_docomo.php

書込番号：23011184

[sengoku0]

すみません入れ違いになってしまったようで

状況は分かりましたが、
1日に1回などの制限もあるかもしれませんので、
日を改めて実施する。

それでもNGであれば、
やはり、ドコモショップに相談するしかないかと

一応ですが
メールは迷惑メール　フォルダなど確認しました？

書込番号：23011187

[なぴのすけ]

ちょうど同じタイミングで投稿してしまいました。すみません。。
はい！迷惑メールホルダーやGメール、ショートメールなど全て確認いたしました。しかしありませんでした。もしかしたら１日１回など制限があるのかもしれませんね。それだと良いのですが。。アドバイスくださりありがとうございます。やはりDOCOMOに聞くしかないので言ってみます。
お返事ありがとうございます。とても助かりました(^-^)

書込番号：23011192　スマートフォンサイトからの書き込み

[なぴのすけ]

URLもありがとうございます。
何度もやっていますが同じ画面に繋がるだけでSIMロックの画面になりません(;_;)
もう一台のDOCOMOのスマホはSIMロック入力画面に繋がるのですが。
ヤケになりずーっとやってますがこの画像の画面になるだけなんです(^_^;)

書込番号：23011198　スマートフォンサイトからの書き込み

[なぴのすけ]

別のスマホからログインしたら無事に出来ました！
別のスマホからでもSIMロック解除が出来ました〜！
意地になってこんな時間までずっとやってました！これで無事に眠れます。たくさん回答くださって本当にありがとうございます。助かりました。おやすみなさい(^^)

書込番号：23011219　スマートフォンサイトからの書き込み