『ブルーレイレコーダーHDD交換後の外付けHDD』 の クチコミ掲示板

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

ソニーのBDZ-ET2000ですが少し古い機種になります。

HDDが故障が近いようなのですが、修理に出してHDDを交換した場合、それまで使っていた外付けHDDはそのまま認識されますか？
最近のもののようにSeeQVaultではありません。

本体そのもののとの認識、HDDとの認識どちらでしょうか？
教えて頂けたら幸いです。

書込番号：23063306

[こるでりあ]

どういう修理になるかわからない以上使える保証は1ミリもないし
ソニー（あるいは修理業者？）からもそういう言質は取れないでしょう

もし本当にHDD変えるだけだとしても
修理の際に本体初期化で使えなくなるんじゃないかなと予想

書込番号：23063345

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

＞こるでりあさん

ご返信ありがとうございます。
そうですか...HDD交換ならなんとかなると思ったのが甘かったです。

書込番号：23063380

[家電道楽]

数年前にBDZ-ET1000にエラー表示が出て動かなくなりました。
修理部門からHDD交換になるが、外付HDDを使っていた場合、
そのタイトルも再生不可になることの了解確認の連絡がありました。
内蔵HDDを交換すれば外付HDDは再登録することになります。

書込番号：23063509

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

＞家電道楽さん

コメントありがとうございます。
なるほど...メーカーの答えがそうなら100%そうですね。

そうなるとBDに外付けから移動させて、別のレコーダーなりに移すしかないですね。
本体の方はほぼ取り出していたのでいくつかは諦めます。

書込番号：23063535

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

＞家電道楽さん

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000704393/SortID=22080705/

↑こちらにも似たような記載がありました。
ありがとうございます。

書込番号：23063652

[ＭｉＥＶ]

ET1000が家で3台動いています。
まる4年で１台が録画が出来なくなりHDD交換。
始め基板の故障と思い交換しましたが改善されなくHDDも交換に。
修理代は部品代１９,000円、出張代3,000円と税金でした。
今週１台がBDとDVDの読み込みが出来なくなり、今、部品発注中。
まる６年使用しているので、HDDも交換して貰うことに。
残りの１台も、そろそろ壊れるだろうと思っています。
外付けHDDは使っていません。
サポートに聞いたら、部品があれば２０２２年まで直せるそうです。
まだまだ頑張って動いて貰いたいです。

書込番号：23064285

[ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ−]

解決済みですが、どなたかのお役に立てればと記載しておきます。

以下、ソニーにメールで問い合わせしてみた回答です。

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レコーダーの内臓ハードディスクを交換した場合に、
それまで使用していた「外付けハードディスク」を再度接続したら初期化が必要なので、
外付けハードディスクはリセットされないとご利用できかねてしまいます。

しかしながら、レコーダーの内臓ハードディスクを交換した場合に、
それまで使用していた「外付けハードディスク」は引き続き交換後も
外付けハードディスクはリセットされずに使えるようになれば
お客様方々のご要望にお応えが出来るようになると私も感じました。

その為、お伺いしたお話に関しましては、お客様から貴重なお声をいただいた旨、
関連部署にしっかりと報告いたします。

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明確に内蔵ハードディスクを交換した場合は、外付けもリセットされるようです。
ということで、内臓ハードディスクが死ぬと外付けハードディスクのデータも見れなくなるようです。
2019年11月時点での返信なので、以降改善されるかもしれませんが。

書込番号：23069440