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マウスコンピュータ DIVE 5N 散々な結果。

2020/01/08 22:06(7ヶ月以上前)


ノートパソコン

クチコミ投稿数:1件

はじめまして、海外赴任のためマウスコンピュータでDIVE N5を購入 税込み20万円くらいでした。

到着後、指紋センサーの不良、サポートに連絡し海外赴任が近いので、キーパット事態に不都合がでないのであれば、
仕方ないので、このまま海外に持っていきますと伝えたら、「はい。影響ないでしょう。」

安心していたのですが、1時間後にポインターがフリーズ一切動かない・・・・・・。あ〜本当に面倒、マウスのDIVEなど購入しなければと後悔、仕方ないので修理をお願いしましたが、「あ、そうですか。」的な対応に驚きました。

壊れて当たり前なんでしょうね。対応が慣れているというか、冷めている。
交換をお願いしたが、「交換はできません。」あ〜そうですか・・・・・・。 

失敗した。心底失敗した。安さと高スペックに引かれ・・。私は馬鹿です。
新品1年保証も海外からの修理は受け付けません。そうなんですね。しかたないですけど、送料自腹でもだめなんですよね。
社内規定で海外は×だそうです。

恐ろしいBTOです。二度と買うことはないでしょうね。

書込番号:23156248

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:16731件Goodアンサー獲得:1182件

2020/01/08 22:33(7ヶ月以上前)

パソコンに故障は付きもの、運が悪かったですね。
仕事に使うなら何かあったとき用のサブ機が必要かな?

書込番号:23156295 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:56件

2020/01/17 18:49(6ヶ月以上前)

心情お察しします。
この投稿で相当損してるということを
メーカーは知るべきですな。
本当に馬鹿な対応をしましたな

書込番号:23174251 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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