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デスクトップパソコン

スレ主 gakeppuchiさん
クチコミ投稿数:2件

自作PCを使用しております。
主な構成は以下の通りです。
CPU:AMD Ryzen5 1600X
SSD:Crucial CT275GB MX300
メモリ:ノーブランド 16GB
グラフィックカード:SAPPHIRE NITRO+ RADEON RX 570
マザーボード:BIOSTAR B350GT3
OS:Windows10 64bit

作成して1年半程度ですが、特に問題なく使用できています。
ブラウザは主にFirefoxを使っているのですが、最近になって、外付けDVDドライブをUSB接続で使用すると、Firefoxがハングアップするようになりました。いくつかのDVDドライブで試したのですが、どれを使っても同様の症状が出ます。
DVDドライブを外すと、正常に戻ります。DVDドライブのドライバーを再インストールしてみたのですが、それでも変化なしです。
原因は何でしょうか?他にも似たような事例はあるのでしょうか?

書込番号:23191184

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MIFさん
クチコミ投稿数:10904件Goodアンサー獲得:37件 ちーむひじかた 

2020/01/26 07:04

Firefoxでのみ発生してドライブ変えても起こるんだからFirefox側の不具合だと思うが。
Firefox使ってないから設定項目とかよくしらんが、なにがしかの機能がDVDドライブ読みに行く設定になっててそこでハングしてんじゃないのかな。

書込番号:23191341

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:370件Goodアンサー獲得:46件

2020/01/26 08:50

他のブラウザは試さないんでしょうか?
自分なら他のブラウザを試して、不具合のないものに乗り換えます。
「当然」試しているのかもしれませんけど、書かれないことは伝わりません。

書込番号:23191469

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スレ主 gakeppuchiさん
クチコミ投稿数:2件

2020/01/26 23:05

ご返答ありがとうございます。
Firefox以外のブラウザは、Google Chrome、Microsoft Edgeを試しましたが、これらは問題なしでした。
ただ、長年Firefoxを使っているので、今後も使い続けていきたいと思っていた次第です。
また、いろいろ試してみましたが、Firefox以外にもWindowsの再起動もできなくなっていました(電源を切った状態からの起動は可能です)。アプリケーションでは、VLC media playerという動画再生ソフトが使用不能です。いずれも、DVDドライブの接続を切ると使えるようになります。
まあ、最悪DVDドライブを使うとき以外は接続しなければいいのかもしれませんが、突然このような状態になったので驚きとともに原因を知りたくなった次第です。

書込番号:23193236

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