『ビックワイマックス』 の クチコミ掲示板

[merumo0115]

最低！最悪のサポートセンターです。
一年未満で、修理の事で電話したら、いい加減な対応で、嘘ばかり。対応者が変われば、言う事も違い、行った事が間違いならしらをきりとうして、言ってない等の言い訳ばかり。
最低のサポートセンターでした。
意味わからない対応なので、ビックワイマックスは、オススメしません。故障したら、代替え機もほとんど無いので、直るまでは、無しです。
運よく、各auショップに電話しまくって見つけるしかありません。サポートセンターでの対応はしていないので、自力で解決していくしかないです。そのような契約になっているようで、みなさん、気をつけてください。無駄なお金と時間使うハメになります。名前だけの部署のようです。

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