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初心者 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

2020/03/28 03:34(6ヶ月以上前)


デスクトップパソコン

クチコミ投稿数:4件

【困っているポイント】KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDがでてブルースクリーンになり再起動します。bluescreenviewで見たところntoskrnl.exe が原因のようです。解決方法が知りたいです。

【使用期間】一か月もたってないです

【利用環境や状況】自作pcです
マザーボード;asrock B365-HDV microATX(新品)
グラフィックボード;玄人志向GTX1070(中古)
CPU;core i5-9400f(中古)
RAM;ddr4 2133Mhz 4GB × 2(中古)
SSD;samsung 256gb(中古)

一応windowsメモリ診断をしてみましたが異常なし。
windowsupdateも最新ですし、gpuのドライバーも最新です。
組んでから一週間後ぐらいから一日に一回は起きるようになりました。何の前触れもなく突然ブルースクリーンになります。起動は出来ます。youtubeを見たりゲームをしていると突然起きます。


書込番号:23308559

ナイスクチコミ!1


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金メダル クチコミ投稿数:24953件Goodアンサー獲得:3875件

2020/03/28 07:30(6ヶ月以上前)

Windows メモリ診断:
「このWindowsメモリ診断は、簡易な方法でメモリの異常(メモリが正しく読み書きできるか、書き込んだデータが時間の経過や、メモリチップ内の他の場所への書き込みによって別のデータに化けるなどしないか)をチェックしている。そのため、(低い確率ではあるが)異常を見逃す可能性もある。」

MemTest86で行いましょう。 https://www.memtest86.com/
またそれで異状なければOSクリーンインストールしましょう。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

書込番号:23308643

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3090件Goodアンサー獲得:534件

2020/03/28 07:57(6ヶ月以上前)

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
ntoskrnl.exe
をキーワードに情報収集。

ひとつのサイトの情報だけで判断せず、複数のサイトから情報を集めましょう。

書込番号:23308674

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:12930件Goodアンサー獲得:2468件

2020/03/28 10:40(6ヶ月以上前)

一応、メモリーに関してはMemtest86をかけた方が無難ですね。

グラフィックボード;玄人志向GTX1070(中古)
CPU;core i5-9400f(中古)
RAM;ddr4 2133Mhz 4GB × 2(中古)

この辺りはまあ、動作すれば問題はないかもしれないけれど

SSD;samsung 256gb(中古)

はどうなのかな?SSDくらいは新品でもよかった気がするけど

【使用期間】一か月もたってないです

中古でここまで集めると使用期間は関係ないでしょ?前の人がどれだけ使ったか分からないので

書込番号:23308946

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2020/03/28 20:27(6ヶ月以上前)

よく考えてみたらゲームをしていいいるときによくなるようです...原因アプリとかの特定方法ってありますか?調べたんですがセーフモードにしたあととかよく分からなくて...

書込番号:23309960

ナイスクチコミ!0


juke16gt4さん
クチコミ投稿数:77件Goodアンサー獲得:6件

2020/03/30 18:19(6ヶ月以上前)

中古品が多いようなので、私の経験からSSDが怪しいと思いましたので、下記のサイトをご参考にしてみては如何でしょう?
https://eijiman.com/windows10-blue-screen-resolve/#Windows10

書込番号:23313603 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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