Windows10がインストールできません。

Question

わかる方教えてください。SH370R6V2を購入して組み立て後Windowsをインストールしようとしたら開始直後キーボード、マウス共に使えなくなってしまいました。色々な投稿を見ながら試行錯誤しましたが…ダメでした。解決方法を教えてください。ちなみに構成は、CPU:i5-9600K3.7GHZメモリ:UMAXDDR4D-2400-16GBHDD:ADATA XPG GAMMIXS5 M.2 2280 PCle Gen3×4です。

イグ（ ＾ ＾ ） · Accepted Answer

＞Chubouさんちょっと説明させて貰います。t.tsukisanさんの2枚目の写真なんですが、「SATA Configurations」の画面です。ここはSATA接続してSATA認識されると表示される画面です。SH370R6V2のM.2はSATAとNVMeの両方が使用出来ますので、NVMe SSDをM.2に接続させるとここには表示しません。参考に私の正常に起動してるPCのBIOS画面を貼り付けときます＾＾私も以前それ勘違いミスったんですよね（笑）(+｡+)ｱﾁｬｰ｡https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001159283/SortID=22932024/#tab

FUU0415 · Accepted Answer

＞t.tsukisanさんこんにちは＾＾／Ｗｉｎ７では有名ですが、Ｗｉｎ１０では余り聞かないトラブルですね＾＾；ググっても数件しか出てきませんでした＾＾；一応、直った！という方法でまだ試していないと思われるのは次の３つでしょうか。１．ＢＩＯＳでディフォルトをロードして保存２．マウスは外してキーボードのみ使用３．ＵＳＢハブにキーボードをつないで使用なんでこれでうまくいくのか、理屈は判りませんがｗあと、メモリーにエラーがあっても発生することがあるようなので、メモリーテストはおこなった方が良いかと。買い換えたメモリーが良品とは限りません＾＾；やり方は「ｍｅｍｔｅｓｔ８６」でググると沢山出てくるので、参考にしながら試してみてください＾＾；それでもダメなら、知り合いからキーボードをいくつか借りて、同じ現象が発生するか試してみてはいかがでしょうか？発生するのなら本体かＯＳが問題の可能性が高いので返品か交換を、発生しないならキーボードの問題っぽいのでやはり返品か交換もしくは別のものを購入するかでしょうか。まぁ、ＯＳが原因の場合はバージョンダウンを試すくらいなんですが＾＾；

イグ（ ＾ ＾ ） · Accepted Answer

＞t.tsukisanさん私のは上位機種のSH370R8なんですが、BIOSのバージョンが1.05なので画面が同じなんです。う～ん・・・普通ならそこまで行けばインストールが出来るんだけど。なんでやっ（ ＾ ＾ ；）私の場合、BIOSのアップデートやWin10のインストールは、トラブルも無く簡単に進行したんですよ。私もt.tsukisanさんと同じ仕様でして、有線キーボード（新品）と無線マウス（他で使用の物）を、PC初期設定時から使用してました。接続USBポートは後ろの各USB2.0ポートです。どうしてもインストールが進まないのであればBIOSを初期化して、なにもかも最初からもう一度やり直して見てはどうですか？http://global.shuttle.com/products/productsFaqDetail?faqId=2259そしてダウンロードした最新Win10のUSBメモリーでのみでしてみて。普通ならそれで進むんですけど。

みなみさわ · Answer

USBキーボードとUSBマウスでも駄目なのでしょうか、無線のキーボードだと上手くいかない可能性も

パーシモン1ｗ · Answer

キーボード、黒のUSB2.0に挿してもダメ？OSインスールのその画面で、USB抜き差ししてみるとか。

あずたろう · Answer

OSはこちらから作ってみたものでやってみられては？https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10ツールを今すぐダウンロードでUSBで作成です。またインストール時にUSBを挿す場所をUSB2.0や背面USBなど変えてみてください。

MIF · Answer

3枚目の写真でFast Boot Function がenabledになってるので、これはすべてセットアップが終了するまで無効化しておいた方が良い。

揚げないかつパン · Answer

普通に考えたらxHCIドライバーが入ってないからという理由でキー入力ができなくなってる気はするけど、セットアップ画面を見ても、2019の表示があるので比較的に新しいWindows10な気はする。
それか、CPUがR0だからかな？とは思ったけどBIOSは1.05で最新で2019年11月だし、WIndowsを新しくダウンロードした方が良いかな？とは思うけど。

メモリーのチェックなどはしたんだろうか？(Memtest86をかけるとか）

USB2.0がIOポートの黒いUSBポートでそこに普通は挿すのだとは思うけど、ここに挿してるのかな？

FastBootとキーボードが反応しないことはあまり関係がないような気もしないでもないけど。

Chubou · Answer

2番目の画面で、M.2 が [Not Detected] になっているけど大丈夫？
M.2 が確実に取り付けられているか再確認してみては。

正しく取り付けられて認識されていれば、2番目の画面に M.2 の具体的な名前が表示されるはずですが…。
また 3番目の Boot画面にも M.2 の名前が表示されるはず。

或いは、もし M.2 の取り付けに問題が無い場合は、
3番目の Boot画面の一番下＞ UEFI CDROM/DVD Drive BBS Priorities という所の中に M.2 の名前が出ていて選択できませんか？

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
後続機種の予定はないのでしょうか？	9	2022/04/02 3:22:30
DVビデオカメラからIEEE1394カード経由でキャプチャーできません	12	2020/05/16 15:58:08
Windows10がインストールできません。	19	2020/04/20 8:00:09

『Windows10がインストールできません。』のクチコミ掲示板

SH370R6V2 [黒]