『パナソニックTV_[ビエラTH-L50E60]のネットワークトラブル』 の クチコミ掲示板

[なんぶくじ]

質問：パナソニックTV_[ビエラTH-L50E60]のネットワークトラブルで、
見かけ上は、トラブルは無いにも関わらず、インターネット(例Yahoo等)HPが閲覧できなくなった。

　色々設定値や画面の状況は以下の通りです。
「メニュー」⇒「ネットワーク設定」⇒「ネットワーク接続」⇒「ネットワーク状態」又は「詳細設定」でも異常無し(以下画面の通り)

------------「ネットワーク状態」画面--------------------
テレビ-------OK-------ルーター-----OK------インターネット
　(ゲートウェイ)
　インターネットの接続が完了しました。
------------「ネットワーク状態」画面--------------------

無線でダメだったので、有線(LANケーブル)で[接続設定]する際は、以下の様にして設定値を得た。
IPアドレス自動取得 (する)
DNS−IP自動取得 (する)
プロシキ設定 無

-----------------「詳細設定」画面-------------------------
本機名称 ビエラTH-L50E60
接続方法 有線(LANケーブル)
MACアドレス 省略
IPアドレス 192.168.1.1**
サブネットマスク 255.255.255.0
ゲートウェイアドレス 192.168.1.254 (無線ブロードバンドルーターLAN側IPアドレス)
ＤＮＳ 192.168.1.254 (無線ブロードバンドルーターLAN側IPアドレス)
プロシキアドレス
プロシキポート番号

以下はルーター設定
BDルーター名 WRC-****GHBK3-A ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
動作モード ルーターモード

WAN設定
WAN側アクセスタイプ PPPoE
MTUサイズ 1452(1360-1492)
UPnPを有効にせず
WAN側からのpingに対する応答を有効にせず
IPv6ブリッジを有効にせず

WAN側 49.129.167.***
サブネットマスク 255.255.255.255
ゲートウェイアドレス 210.151.249.***

LAN設定
LAN側 192.168.1.254
DHCP範囲 192.168.1.100〜192.168.1.200
DHCPリース時間 480(1〜10080min)
接続端末の表示 接続端末10機器の中に該当のビエラTH-L50E60の[IPアドレスとMACアドレス]もキチンと表示されている

DDNS 有効

固定DHCP 固定DHCPの有効にせず

　以上の通り、正常な設定と思われる「ネットワーク状態(詳細設定)」に関わらず、
インターネット(例Yahoo等)に接続を試みると、以下のエラー表示が出て接続出来ない？！
最初[無線LAN]接続してたが、[有線LAN]接続に変えて、試行しても結果は、以下の通りの同じエラー画面になる。
------------------------------エラー画面------------------------------
エラー
「サーバーから正しい応答がありません。
「ネットワーク関連設定」の「接続テスト」を実施していただくか？
しばらくしてから、再接続してくださいー(Ｗ７)」
----------------------------------------------------------------------
　何故でしょうか？
１．本機を[親機設定]にはしていません。(「親機設定にするとインターネットに接続できません」との[取扱説明書]の記載があったので)
２．「接続テスト」をしても、「インターネットへ接続は完了しています」との正常なメッセージがでます(異常無し？)
３．上記のメッセージに従って「接続テスト」や「しばらくしてから、接続してください」を繰り返しても、インターネットへの接続状態は変わらず同じメッセージが出るだけである。
４．エラーコード(Ｗ７)はマニュアルに記載無し？

　以上、同様なトラブルの解決法について知見のある方は、ご教示・ご助言戴ければ助かります。どうぞよろしくお願いします。

書込番号：23375191