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ヤフーメールアプリについて

2020/06/03 18:10(4ヶ月以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

スレ主 miwa0217さん
クチコミ投稿数:28件

↑ここに飛びます

教えて下さい。
スマホ(SoftBankDIGNO602kc)を利用してます。ヤフーメールアプリを利用しているのですが、一昨日くらいから、メールに添付しているファイルをクリックすると、ダウンロードフォルダに飛び「保存」しないと開く事が出来なくなりました。
その前までは、「ダウンロードして開く」を押すと画像やPDFファイルを開く事ができてました。
設定を変えてはないです。ご存知の方教えた下さい。

書込番号:23445371 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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Taro1969さん
クチコミ投稿数:5732件Goodアンサー獲得:1195件 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/06/03 19:19(4ヶ月以上前)

>miwa0217さん
6月1日にアプリの更新がありました。
ちょうど日付があいますね。

私はメールチェックだけで添付を開いたことがなかったのですが
試してみました。

ダウンロードのみ 



ダウンロードして開く

ですね。
今までを知らない私が文字通りに解釈するとダウンロードフォルダに
ダウンロードしてそれを開くと言うことで、問題ないように思ってしまいます。
Yahoo!メールは端末にメールを受信してるのではなくて
Yahoo!メールアプリでWebのYahoo!メールを読めるアプリが普通です。
なのでダウンロードをしないと添付のファイルは端末の中にありません。
これがIMAPと言う方法でサーバを参照しにいく設定です。

もう一つ、端末に全部のメールを受信して保存してサーバで
削除しても端末には残るPOP3と言う昔ながらの
一般的にサーバーに保存が利かないメールの場合に使う方法です。

特に知識なく意図的に設定しなけばIMAPとなります。

クリックして即開くと言う動作は端末にすでにファイルがある場合の
POP3で全メールをダウンロードしてる場合になると思います。

おそらくはアプリの更新で仕様変更になったのだと思いますが
ファイルサイズの制限なども考えられるとは思います。

書込番号:23445500

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:4883件Goodアンサー獲得:872件

2020/06/03 19:27(4ヶ月以上前)

>miwa0217さん
こんばんは。

2020年6月1日のアップデート(バージョン4.5.12)で、仕様変更された可能性が高そうです。

(1)と(2)は別々のスマホなんですけど、挙動が違いました。

(1)4.5.11であれば、受信メールのPDFファイルを「ダウンロードして開く」メニューを押すと、PDF参照アプリが起動して開けました
(2)4.5.12であれば、受信メールのPDFファイルを「ダウンロードして開く」メニューを押すと、ダウンロードフォルダに飛ばされる。

明日あたり、(1)のスマホのアプリをアップデートして確認してみます。
※それまでに、他の方からのレス等で疑問が解決していたら報告はやめます

書込番号:23445515

ナイスクチコミ!7


スレ主 miwa0217さん
クチコミ投稿数:28件

2020/06/03 20:19(4ヶ月以上前)

返信ありがとうございます⑅◡̈*
すごくわかりやすく説明頂き助かります。
可能でしたら、お試しをお願い致します<(_ _)>

書込番号:23445632 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 miwa0217さん
クチコミ投稿数:28件

2020/06/03 20:21(4ヶ月以上前)

わざわざ試した頂きありがとうございます。
更新で変更になった可能性が高いですね‥。

書込番号:23445636 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4883件Goodアンサー獲得:872件

2020/06/03 20:55(4ヶ月以上前)

[4.5.11]1.バージョン確認

[4.5.11]2.メールの添付ファイル(PDF)をタップした直後

[4.5.11]3.「ダウンロードして開く」を選択後

[4.5.11]4.PDF参照アプリを選択後、PDFファイルが開いた

>miwa0217さん
確認しました。
ヤフーメールアプリの、バージョン4.5.11→4.5.12で挙動が変わった事に間違いなさそうです。
まだ4.5.11だったスマホで、Playストアから4.5.12へアップデートしただけで、動作が異なりました。

証拠画像まで必要かわかりませんが、1ステップずつ貼っておきます。

まずは、アップデート前の4.5.11の画面4枚です。

書込番号:23445724

Goodアンサーナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:4883件Goodアンサー獲得:872件

2020/06/03 21:00(4ヶ月以上前)

[4.5.12]1. バージョン確認(※バージョンアップされています)

[4.5.12]2.メールの添付ファイル(PDF)をタップした直後

[4.5.11]3.「ダウンロードして開く」を選択後、ダウンロード画面に飛ぶ

>miwa0217さん
続いて、4.5.12にアップデート後の画面3枚です。
miwa0217さんと同じ動作だと思います。

Yahooメールの開発元に改善要望を出すか、セキュリティ対策等でこのような動作に変更となったのかを質問するか、ぐらいでしょうかね。
次のアプリのバージョンアップでシレっと元に戻る可能性もあるかもしれないので、様子見でも良いかもしれません。


ちなみに、この検証に使ったスマートフォンは下記のものです。
Huawei Mate9
Android 9

書込番号:23445732

Goodアンサーナイスクチコミ!6


スレ主 miwa0217さん
クチコミ投稿数:28件

2020/06/03 21:16(4ヶ月以上前)

>でそでそさん
画像まで貼り付けて頂き、詳しい説明本当にありがとうございます。やっぱり更新で変わってしまったんですね‥。要望してみます。本当ありがとうございました。

書込番号:23445767 スマートフォンサイトからの書き込み

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