『フジ医療器マッサージチェア故障時の対応の悪さ』 の クチコミ掲示板

[●ミル●]

2017年にフジ医療器のマッサージチェアを購入しました
３年間使用しましたが、先日、マッサージ中に左の揉み玉がガクガクして、その後、直径5�pほどのリングが椅子の下に落ちてきて使用ができなくなりました。
業者に連絡し対応した担当者から一言
開口一番「修理費ですが、出張費9000円とユニット交換なので３００００円になります。」
と突然言われ、物見ないでいきなり交換なの？と訪ねると、だいたいそれくらいかかります。との回答
我が家は二世帯で両親のマッサージチェアはパナソニックのもので15年使っていますが全く壊れることもなく、このフジ医療器の担当者は機械ものですからと当たり前のように回答してきて本当に腹が立ちました。
もう二度とフジ医療器の製品は買いませんが、20万位の高い買い物をする場合は、しっかりとしたメーカーのものを選ばなきゃダメだなと反省しております。
フジ医療器の製品は二度と買わないな
業者の対応が悪すぎます

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[suica ペンギン]

拝見しました

延長保証がない場合他店でも大丈夫なヤマダ電機のザ安心でしたら
マッサージチェア対象なので
対象期間ないでしたらお安く修理が出来ると思いますよ

修理して使うなりリサイクルショップへ売るなりすれば良いかとはおもおます

参考までに

書込番号：23509959

[●ミル●]

高い買い物には長期保証が必須と言うことがよくわかりました。
これからは❗ヤマダ電気やノジマ電気のような大型店の長期保証を必ず使用します
アドバイスありがとうございました
追伸
修理費ですが、椅子の状態を見て「確かに新しいですね」と言うことで、ユニット交換代金は業者さん負担とのことで、修理費と出張費だけ支払いました。
訪問修理されたかたは非常に対応が良かったです。

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[くまごま]

＞●ミル●さん
同じ頃に購入したのでそろそろ壊れる可能性が高くなってきたと解釈していいのかな。
ヤマダの保証には入っているので無償で修理出来たら有り難い。
部品は実費でしたっけ?

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