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初心者 自作PCの電源トラブルについて

2020/08/06 00:34(1ヶ月以上前)


デスクトップパソコン

クチコミ投稿数:9件

再生する電源ユニットの電源を入れたときのマザーボードの挙動です。

その他
電源ユニットの電源を入れたときのマザーボードの挙動です。

【困っているポイント】
PC自作初挑戦なのですが、注文したPCケースが届く前に最小構成でBIOSが起動するかテストしたところ一瞬マザーボードが光りはするものの、CPUファンも電源ファンも一切動かず、BIOSも起動しません。ネットのトラブルシューティングを一通り調べ思いつく限りの条件で再テストを繰り返したのですが、問題が解決せず困っています。ご助言をお願いします。

【パーツ構成】
CPU: Ryzen 7 3700X
マザーボード: GIGABYTE X570 AORUS PRO
メモリ: Crucial CT2K8G4DFS8266 (DDR4 PC4-21300 8GBx2)
電源ユニット: CoolerMaster V650 Gold MPY-6501-AFAAGV-JP
※メモリはドスパラ通販で購入。メモリ以外の3点はツクモネットショップで購入。CPUとマザーボードはセット販売になっていたものを購入しました。

【動作状況】
CPU(&ファン)、メモリ2本を取り付けた状態で、マザーボードの24ピン電源コネクタ及び12v8ピン電源コネクタと電源ユニットをつなぎHDMI経由で液晶出力した状態で電源を入れたところ、一瞬マザーボードが光ったもののそれ以外は変化なし。

【再確認の方法※いずれも状況に変化なし】
・CPUファンのピンの接続確認
・電源の接続(24ピン、8ピン、ユニット側、コンセント)の確認
・電源を延長コードでなく壁から直取りして確認
・メモリの差し直しによる確認
・メモリのスロットの組み合わせの入れ替え及びメモリを1本のみにした場合も確認
・マザーボード・電源ユニットの自然放電後の再接続による確認
・マザーボードからすべてのパーツを外してCPUの付け直しからやり直して再確認
※CMOSの初期化というのも試してみました。(マザーボードのボタン電池を取り外して数分放置、またCMOSジャンパーにドライバーを数秒接触させて初期化)

【質問内容、その他コメント】
マザーボードか電源ユニットのどちらかに問題があると思っているのですが、初めての自作のため各パーツのスペアを持ち合わせておらず、現状それ以上の原因追及ができていません。代替パーツの調達以外の方法で、原因の確認方法がありましたら教えてください。
また、こうした状況でツクモネットショップさんが初期不良に対応してくれる見込みがあるかどうかについてご存じでしたら合わせて教えてください(一応交換を見越してツクモさんの問い合わせフォームにも同様の質問を送っています)
よろしくお願いします。

書込番号:23581744

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金メダル クチコミ投稿数:24953件Goodアンサー獲得:3875件

2020/08/06 00:40(1ヶ月以上前)

まだ動画は見えてない状況だけど、グラボは無いとダメですよ。

あとメモリーも1枚ずつ交互にしっかり挿してテストを。
メモリーの初期不良は多いので。。

書込番号:23581750

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クチコミ投稿数:2874件Goodアンサー獲得:263件

2020/08/06 01:21(1ヶ月以上前)

・CPUを付けなおした時に、M/B側ピンを確認しましたか?
・ATX_12V1コネクタ(4PIN)も接続してみる

書込番号:23581770

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クチコミ投稿数:8117件Goodアンサー獲得:1439件

2020/08/06 01:23(1ヶ月以上前)

>自作PCビギナーさん

3700Xにはグラフィック機能が内蔵されていないので、ビデオカードがないと起動しませんね。

書込番号:23581772

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クチコミ投稿数:9件

2020/08/06 01:52(1ヶ月以上前)

>あずたろうさん
>不具合勃発中さん
>あさとちんさん

みなさん早速ご助言いただきありがとうございます。
私のような素人に優しくしてくださりとても嬉しいです。

>不具合勃発中さん
12vの電源コネクタは8ピン4ピン両方試しましたがダメでした。
「M/B側ピンを確認」というのはちょっとよくわかりませんが、CPU側ピンの向きはM/Bの目印に合わせてはめました。挿し直し時もピンの折れ等はありませんでした。

>あずたろうさん
>あさとちんさん

グラフィックボード(MSI GeForce RTX 2060 AERO ITX 6G OC)も購入していたので、お二人の助言に従ってすぐにPCI Express x16スロットに挿して電源ともつないでHDMI出力で再度電源を入れてみたのですが、やはり一瞬マザボが光るだけでした…😢
メモリも1本挿しで2本とも各スロットを再度試したのですがダメでした。


あとは、メモリも怪しいとのことですので、メモリなしCPUなしでテストできるAORUSのq-flashというのを試してみたいと思います。
せっかくの自作なら色々な用途で長く使えるよういいパーツを買おうと背伸びをしたせいで、見事にドツボにハマってしまいとても悲しいです…

書込番号:23581791

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金メダル クチコミ投稿数:24953件Goodアンサー獲得:3875件

2020/08/06 02:03(1ヶ月以上前)

電源の挿し込みが綺麗に嵌ってないと言うことは無いですか?

あとメモリーは1枚だけでやってくださいね(片方が不良の時もあります)

書込番号:23581795

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クチコミ投稿数:9件

2020/08/06 03:01(1ヶ月以上前)

>あずたろうさん
遅くまでお付き合いいただき本当にありがとうございます。電源ユニットの画像もありがとうございます。

シンプルに通電状態だけ確認するためHDMIとグラボを外して以下の通りもう一度アドバイスいただいた内容を確認してみました。

電源の挿しの甘さについては初心者あるあるで何度も耳にしていますので真っ先に確認していますが、そうは言っても素人の甘さもあるかもと思い再度電源の挿さり具合を確認しました。やはりしっかりと挿さっていますのでそれが原因ではないようです。

メモリは2本とも再度1本挿しで4つのスロット全てを試してみました。また、正しい組み合わせのスロットで2本挿しも試しましたが全滅でした…
挿しが甘いかもと思いこちらも再度確認しましたが何度やってもだめなようです。

12Vの8ピン4ピンもメモリのスロットを変えながら同じようにテストしましたが、だめでした。

また、それなりに良い電源ユニットを使ってはいるのですがファンがうんともすんとも言わないところを見てこれが元凶ではないかと思い始めました。
一旦仕切り直してまた明日?q-flashを試してみたいと思います。

書込番号:23581817 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2020/08/06 03:26(1ヶ月以上前)

電源ユニット単独の通電確認と言うのを紹介しているサイト(http://sandysoil.blog.fc2.com/blog-entry-32.html)
を見つけこの方法で電源ユニットをショートさせたところ電源ファンは回りましたので、マザーボードかメモリに原因があるようです。

書込番号:23581830 スマートフォンサイトからの書き込み

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沼さんさん
クチコミ投稿数:18041件Goodアンサー獲得:2166件

2020/08/06 05:24(1ヶ月以上前)

>12vの電源コネクタは8ピン4ピン両方試しましたがダメでした。

再度確認です。
EPS 4+4 Pin / EPS 8 Pin x1 を使用しましたか ?

同じ8Pと言っても PCI-e 6+2 Pin は駄目です ・・・・

書込番号:23581854

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銅メダル クチコミ投稿数:12930件Goodアンサー獲得:2468件

2020/08/06 06:30(1ヶ月以上前)

見た感じでいうと、電源系に問題があってショートなどをしているようですが。。。
電源が入った瞬間に保護回路で落ちてる感じに見えます。

8ピンが4+4ピンじゃなく6+2ピンとか?
下のカーペットは化繊?

グラボやメモリーが無くてもCPUのみでも起動はします。メモリーエラーやVGAエラーになるだけです。

4+4ピンに問題が無いならマザーの可能性もあるけど
電源のファンが回ったから電源がセーフというわけではないですけどね。電源が動作するというだけです。

書込番号:23581885

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2020/08/06 08:52(1ヶ月以上前)

12v8ピンの所に挿している4×4のコネクタ。4ピンの場合は片方のみ使用。

>沼さんさん
>揚げないかつパンさん
お返事ありがとうございます。

>沼さんさん
添付画像のとおりEPS 4+4 Pin と思われるケーブルでずっと接続をしているのですが、だめなようです。

>揚げないかつパンさん
動画では見えませんが、マザボとカーペットが接触しないよう下に雑誌を敷いてあります。先ほどマザボの下に箱を置いてグラボHDMI出力はせずに再チャレンジしましたがやはりだめでした。
電源ユニットはショートさせるとファンが低速で回転を続けているのですが、この場合でもまだ電源ユニットに問題無しとは断定できないということでしょうか?
皆さんからの助言に従って色々と試してはいるのですが毎回動画のような状態になってしまいます。

書込番号:23582034 スマートフォンサイトからの書き込み

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金メダル クチコミ投稿数:24953件Goodアンサー獲得:3875件

2020/08/06 09:32(1ヶ月以上前)

>電源ユニットはショートさせるとファンが低速で回転を続けているのですが・・

その状態であれば、短絡はしておらず取り敢えずは電源としては大丈夫と思います。
(細かな各電圧や、Power Good シグナル確認等は別として)


ここでは特にAMD系システムでは、よくある事例です。
交換して試せるマザーや、CPUが無いのならユーザー側ではお手上げです。
500円持ってパソコン工房へ直行しましょう。 

書込番号:23582074

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9件

2020/08/06 16:01(1ヶ月以上前)

正面に見えるF-PANELの下側右から2・3番目のPWR-LEDをショートさせると動きました。

>あずたろうさん
あずたろうさんの最後の助言に従って地元のPC工房のような専門店に持ち込んで確認してもらったところ、一瞬で問題が解決しBIOSの起動も確認できました。

GIGABYTEマザーボードの場合、PC電源につなぐF-PANELのパワーLEDをショートさせないと起動しないというのが原因でした。
また、HDMIについても間違ってマザーボード側端子に付けたままにしておりグラフィックボードの側に付け替えるのを失念していました。

PCケースに取り付けた上で起動していれば起こらなかった初歩的なミスで、初期不良を疑った自分の不明を深く恥じています…
あずたろうさんには最初から最後までお付き合いいただき本当にありがとうございました。

また、色々とご助言をくださった皆様にもこの場を借りてお礼申し上げます。ありがとうございました。

書込番号:23582666

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:12930件Goodアンサー獲得:2468件

2020/08/06 16:32(1ヶ月以上前)

えっ?そうなんですか?
自分もGIGABYTE X570 AOSUS PROは持ってますがPOWER_LEDをショートしなくても動作したんですけどね
自分のケースはPOWER_LEDはおろかPOWER_SWしか付いてないんですけど、おかしいな。。。

動作して良かったんですが

書込番号:23582705 スマートフォンサイトからの書き込み

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金メダル クチコミ投稿数:24953件Goodアンサー獲得:3875件

2020/08/06 16:37(1ヶ月以上前)

ですよね、HDMIはともかく、Power LED は不可解ですね。
でもさすがに工房の方は詳しいですね。よかったです。

書込番号:23582716

ナイスクチコミ!1


沼さんさん
クチコミ投稿数:18041件Goodアンサー獲得:2166件

2020/08/06 17:38(1ヶ月以上前)

>PC電源につなぐF-PANELのパワーLED

抑も ?????

書込番号:23582808

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クチコミ投稿数:9件

2020/08/06 22:22(1ヶ月以上前)

この説明書のパワースイッチピンをショートさせて起動していました。

>沼さんさん
>揚げないかつパンさん

お二人が疑問を呈してらっしゃったのでもう一度説明書を確認したところ別のピンでした。
最後まで勘違いしていてすみません…

書込番号:23583345 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


沼さんさん
クチコミ投稿数:18041件Goodアンサー獲得:2166件

2020/08/07 03:23(1ヶ月以上前)

それはそれで正しいのですが,
「元のPC工房のような専門店に持ち込んで確認してもらったところ、一瞬で問題が解決しBIOSの起動も確認できました。」
「PCケースに取り付けた上で起動していれば起こらなかった初歩的なミス」
ここらが,原因かと思われるが具体的には何を間違えていたのか,知りたかったのですが ・・・

また,「PC電源につなぐF-PANEL」・・・も不思議 PC電源ユニットに繋ぐ繋ぐ必要は ありませんが????

書込番号:23583658

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9件

2020/08/07 06:12(1ヶ月以上前)

>沼さんさん
今回のトラブルはそもそも最小構成時に電源を起動するのにMBをショートさせる必要があるということを単純に知らなかったのが原因なのですが、私のような初心者は普通なら全てのパーツが揃ってから組み始めるものだと思いますので、半可通な知識で最小構成での起動をいきなりやろうとしたこと自体が敗着だったという反省です。

原因が分かって探してみるとやはりこれも初心者が陥る誤りの一つだったようですね。
https://s.kakaku.com/bbs/K0000932731/SortID=21294804/

書込番号:23583726 スマートフォンサイトからの書き込み

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沼さんさん
クチコミ投稿数:18041件Goodアンサー獲得:2166件

2020/08/07 07:49(1ヶ月以上前)

>最小構成時に電源を起動するのにMBをショートさせる必要があるということを単純に知らなかった・・・

成〜る程 納得です。
よ〜く読み返しとみると,「電源ユニットの電源を入れたときのマザーボードの挙動です。」
の,記述がありますね〜

失礼致しました。

書込番号:23583808

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クチコミ投稿数:9件

2020/08/07 11:27(1ヶ月以上前)

>沼さんさん
いえいえ、言葉だけで状況を説明するというのはとても難しいですね…
私の間の抜けた記述から色々と想像して解決策を提案してくださった皆様の優しさが身にしみました。ここの掲示板で久しぶりにインターネットの良心を垣間見た気がします。ありがとうございました。

書込番号:23584089 スマートフォンサイトからの書き込み

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