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初心者 外付けブルーレイドライブが認識されません

2020/10/18 18:32(5ヶ月以上前)


ブルーレイドライブ

スレ主 Natumaruさん
クチコミ投稿数:24件

パソコン初心者です。

ノートパソコンに、外付けのブルーレイドライブを接続しても、認識されなくなりました。
「このコンピュータに最後に接続されたUSBデバイスが正しく機能していないため、Windowsによって認識されていません。」とメッセージが出てきます。
ドライブを購入した昨日はちゃんと認識され、再生もできました。

認識させるにはどうしたらいいのでしょうか?

【ノートパソコン】
ideapad s540(14インチ、AMD Ryzen 7)(10/15購入)
【ブルーレイドライブ】
アイオーデータ BRPーUT6CK (10/18購入)

【試したこと】
・USBーCで接続していたのを、USBーAに変えてみる
・パソコンを再起動する
・デバイスドライバーでUSBデバイスのドライバーをアンインストールする
・USBのセレクティブサスペンドの設定を無効にする
・高速スタートアップを無効にする
・電源オプション設定で、「電力の節電のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」を無効にする
・Windowsリカバリー

↑ネットに書いてあったやつをしました
リカバリーでも何も改善されませんでした

書込番号:23734338 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:30160件Goodアンサー獲得:4615件

2020/10/18 18:49(5ヶ月以上前)

https://freesoft.tvbok.com/win10/usb_device_not_recognized.html

このような対応処置をまずやってみてください。
あとデバイスマネージャにてUSBの項目に「!」マークが出てないかも確認です。

書込番号:23734375

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クチコミ投稿数:5215件Goodアンサー獲得:868件

2020/10/18 18:58(5ヶ月以上前)

他のパソコンに接続してみる。
同様に認識しない場合は、購入店に初期不良交換依頼を。

書込番号:23734404

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BLUELANDさん
クチコミ投稿数:1528件Goodアンサー獲得:169件 縁側-古き者の邪眼(エンシェント・イビルアイ)の掲示板

2020/10/18 19:22(5ヶ月以上前)

接続に使っているUSBケーブルで
他の機器を接続した場合はどうでしょうか。

書込番号:23734457 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Natumaruさん
クチコミ投稿数:24件

2020/10/18 19:30(5ヶ月以上前)

>あずたろうさん

ダメでした…

デバイスマネージャでは!マークなかったです。

書込番号:23734472 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Natumaruさん
クチコミ投稿数:24件

2020/10/18 19:31(5ヶ月以上前)

>猫猫にゃーごさん

パソコンが1台しかないので、いろいろやってみてダメだったら電器屋さん行ってみます…

書込番号:23734478 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Natumaruさん
クチコミ投稿数:24件

2020/10/18 19:35(5ヶ月以上前)

>BLUELANDさん

ブルーレイドライブに接続する方の端子?がこれで、他にこれを繋げるようなのがなくて確認出来ませんでした…

書込番号:23734489 スマートフォンサイトからの書き込み

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キハ65さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:44347件Goodアンサー獲得:11787件

2020/10/18 19:36(5ヶ月以上前)

PCをフレッシュまたは初期化して、BDドライブが認識するか確認して下さい。
Windows10のリフレッシュおよび初期化方法

書込番号:23734491

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スレ主 Natumaruさん
クチコミ投稿数:24件

2020/10/18 19:36(5ヶ月以上前)

>BLUELANDさん

写真添付してなかったです、これです!

書込番号:23734492 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Natumaruさん
クチコミ投稿数:24件

2020/10/18 19:38(5ヶ月以上前)

>キハ65さん

初期化ってリカバリーのことでしょうか?
してみましたが、ダメでした…

書込番号:23734495 スマートフォンサイトからの書き込み

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キハ65さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:44347件Goodアンサー獲得:11787件

2020/10/18 19:52(5ヶ月以上前)


BDドライブを初期不良として、購入先へ相談。

書込番号:23734515

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スレ主 Natumaruさん
クチコミ投稿数:24件

2020/10/18 19:58(5ヶ月以上前)

>キハ65さん

電器屋さん行ってみます!

書込番号:23734525 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:30160件Goodアンサー獲得:4615件

2020/10/18 20:02(5ヶ月以上前)

自分はPC側と思いますけどね。

Lenovoに相談されたらよいかと。。 リモートでメンテしてくれるかも。

書込番号:23734534

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33169件Goodアンサー獲得:9176件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2020/10/18 22:28(5ヶ月以上前)

私も以前に他社のPCで同じような事に遭遇しました。
その時はバッファローの外付けDVDドライブです。
あるPCだけは初めは不安定ながら認識していましたが、そのうちどうやっても(Windowsを再インストールしても)認識しなくなりました。
DVDドライブ自体は問題なかったので、PC側との相性が悪いのだなと思いました(PC側の不具合みたいなもの)。

書込番号:23734835

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更新日:4月9日

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