『アップデート出来ない』のクチコミ掲示板

[恋タンパパ]

格安でJoshin webでセルラー版を購入して、9月末から使ってました。iPhone12購入に伴ってウォッチOSを 7.0にした所、頻繁に再起動の現象が
7.0.3のアナウンスがあったので、アップデートしようとしましたが、途中からインターネットの接続がありませんと出てアップデートできません。
ネット回線も光とケーブルがあるので切り替えても×
iPhoneも複数台あるので切り替えても×
ウォッチ単体でやっても×
ウォッチの初期化、iPhoneのウォッチアプリを削除、再インストールも試しましたが全て×
どうすれば良いかほとほと困ってます

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[hhhhhhhhh]

一つの可能性としてですが、
WiFIは2.4GHzをお使いでしょうか？
5GHzということはないでしょうか？
5GHzだとアップデート出来なかったと思います。

もし5GHzでしたら、iPhoneのWIFI通信を2.4GHzに変えてみてください。少し放置すると更新されていると思います。

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[恋タンパパ]

＞hhhhhhhhhさん
アップルウォッチ本体で2.4G帯のWi-Fiに接続して
アップデートしてみましたが、やはり同じ結果で
7.0.3にアップデートできませんでした。
もうアップルに聞くしかないですかね。

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[hidesuki]

色々試してダメならAppleのサポートに連絡した方が早いよ。

書込番号：23767618

[恋タンパパ]

＞hhhhhhhhhさん
＞hidesukiさん
先程アップルサポートに電話したのですが、解決策が無く修理対応になりました。
9月に購入したばかりなのに

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[まっきー1015]

＞恋タンパパさん
昨日あたりから7.1アップデートでまたシリーズ３は追い出しを食らうようですｗ

アップデートしないと気分が悪い病の者より

書込番号：23773458

[恋タンパパ]

＞まっきー1015さん
そうなんですね。
アップデート出来なくても、頻繁に再起動さえしなければ良いのですが。
もう10回以上もペアリング解除や初期化してるので

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[恋タンパパ]

＞まっきー1015さん
＞hidesukiさん
アップルサポートに修理に出して、メールにて交換になるとの事
やはり初期不良品見たかったです。

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