『イッツコムitscom解約時に1万円必要』 の クチコミ掲示板

[やっちコム]

東急ケーブルテレビの時代から20年以上の付き合いがりました
環境変化から条件の変更をお願いしたのですが折り合いがつかず解約を決めて連絡したら
建物から電線へのケーブル撤去費用１万円を要求されました。
撤去しなくても良いと申し出たらそれでも１万円は請求するとのこと、撤去しなくても１万円請求は有りと説明されました。
それは解約料ですかと聞きましたがはっきりした理由は聞けませんでした。
一体何なんだろうか？

書込番号：23822381

[BLUELAND]

「解約をお考えのお客さまへ」
https://www.itscom.co.jp/support/contract_change/cancel/
＞戸建住宅の場合、原則として引き込み線を撤去いたします。

「原則として」というのがちょっと曲者ですね。

書込番号：23822415　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっちコム]

状況が変わりまた利用したくなった時に敷設費用だとか言われたらそれで利用を躊躇ってしまうことを考えていないのかな？
NTTみたいに電話線や光ケーブルをそのままにしてもらえると戻りやすいのに。
競争のない世界なのかな？

書込番号：23823022