『「ジャパネットたかた」での購入注意』 の クチコミ掲示板

[ヨッシャー1866]

ゴルフwatch「ノルム」を「ジャパネットたかた」で購入し、中部地方のゴルフ場で何度か使いましたが、3ヶ月程経過したある時、岐阜県の「トーシンさくらヒルス」と「岐阜本巣」の2コースで二週続けて不具合で使用出来ず、「ジャパネットたかた」に返品・返金の申し出をしました。
その際何度か不満の電話をやり取りしたが、結局は製品の送り返しで異状点検をした挙句、異常無しで済まされてしまいました！
不具合の一度目は（過去に会社倒産して現存しない、今は無きコース名を表示した件)、二度目は（今居るコースではなく近隣のゴルフ場のコースを表示した件)、どちらも信じ難い不具合であった！
結局ダウンロードしたコースデータの問題であろうが、こんな酷いデータを管理・運営・提供している会社の責任と、製品販売した「ジャパネットたかた」の販売責任と顧客対応に憤りを感じた。

書込番号：23840693　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ヨッシャー1866さん

まず、、ジャパネットという点から当然な気がしました。
いわゆる、型落ち品を型番変えて安く見せて売る店ですよね？

書込番号：23840716

[ヨッシャー1866]

確かに型落ち品で安く売っている事は間違いありませんが、販売した商品の品質管理の維持とアフターサービス・アップデート等は製造会社・販売会社にそれぞれ責任は伴うので、不備が続いた場合はそれ相当の対応はすべきであると思います。

書込番号：23840815　スマートフォンサイトからの書き込み