『MacとWindows Floｗについて質問です。』のクチコミ掲示板

[ぱなこ69]

FLOW機能が使えません。
MAC miniとLenovoのWidnows10で両機種ともにBluetooth接続です。
WindowsからMacにはカクつきながらも移動できるけどMacからWindowsに移動する時は移動できるときもあるけど移動できません。（ほとんど移動できません。）
Windowsのウイルスソフトを切ったりしLogicool　Option、ペアリング再設定を試みましたNG。
同じような現象、解決策があればご教示ください。
キーボードはKX800です。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23849012

[kuroburin]

for mac版に質問にも書き込みしましたが、わたしも同様の症状です。

【利用製品】
マウス:MX Master 3MX Master 3 MX2200sGR
キーボード:KX800 MX KEYS
※Windows・Mac共に「Unifying」でマウス・キーボードを接続しています。

【症状】
ロジクールFLOWを利用して、Windows10からMac（M1チップ搭載 OS:11.1）に移動できるが、
MacからWindowsに移動することができない状況
※何度も端にカーソルをぶつけていると、ごく稀にWindows10側に行けることもあり
　ただしキーボードはMacからWindowsには移動できていない状況

サポートに問い合わせをしたところ、M1チップ搭載Macの動作確認は「検証中」とのことでした。
恐らくM1チップ搭載Macに最適化されていないんでしょう。
いずれ、ソフトウェア更新で対応になると思いますよ。

書込番号：23858567

[ぱなこ69]

＞kuroburinさん
貴重な情報ありがとうございます。
はじめてのFLOW機能で使えないのは残念です、
M1チップ対応のMac miniはBluetoothが不安定なようです。
アップデートまで待つしかなさそうですね。

書込番号：23865808

[pyokott]

私の環境で、M1 Mac (MacBookPro 13inch OS11.1) + Windows10間でFlow機能（マウスの移動）ができましたのでお知らせしておきます。
私もインストール時はできなかったのですが、いちどマウスの電源をOFFにして、Macを再起動後、マウスを再接続したらできるようになりました。

Logitech Optionsのバージョンは
Mac側 8.36.76
Windows側 8.36.86
です。

ご参考まで。

書込番号：23935091

[ぱなこ69]

＞pyokottさん

貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘した手順で試みましたがNGでした。
pyokottさんとMacの環境が違いますがそれ以外は同じ環境です。
アップデートを待ってみます。

ありがとうございました。

書込番号：23936503