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初心者 グラフィックボードから出力されていない様子

2020/12/16 04:02(2ヶ月以上前)


グラフィックボード・ビデオカード

スレ主 Pg208さん
クチコミ投稿数:3件

タイトルのようにモニターに出力されておらず真っ暗な状態です。現状に至った経緯としてはyoutube視聴中にグラボのファンが爆音になり出力されなくなりました。電源事態は落ちておらず動いている状態です。
強制的にシャットダウン後に電源プラグを外ししばらく放置、何度か立ち上げると一度は出力され画面描写を確認しました。ゲーム(apex)を立ち上げしばらくすると上記と同様にグラボのファンが爆音になり再び出力停止。電源は落ちていません。ここで音を確認するとどうやらゲーム自体も落ちておらず、環境音やBGMは聞こえていることに気づきました。自身で確認したことは
@オンボードでは動作確認済み
Aグラボの交換(gtx750ti)でも動作確認済み
BPC内部の清掃、グラボの抜き差し後も出力はされない
Cドライバーは最新をダウンロード(オンボードにてインストールしたため更新できているんですかね?)
となっており、グラボの不具合であることは間違いなさそうなのですが…CPU、M/B温度と共に30℃以下となっております。エアーフローは全面ファン2基にて吸気し背面1基で排気しており問題はなさそうなのですが…ちなみにグラボは購入してから2年ほどとなっております。自作しておりますが、当方素人に毛が生えた程度でありここまでの確認しかできておりません。解決策としてどのようなものがあるのか、故障している場合は修理可能なのか、交換推奨なのかなどアドバイスいただけると幸いです。宜しくお願いします。
【PC環境】
マザボ ASRock H370 Performance
CPU Core i 5 - 8400@2.80GHz
メモリ コルセア DDR4 8G✕2
GPU MSI GTX1080 GAMING 8G
OS windows10 home
SSD Sumsung 860 EVO 500GB
HDD Seagate 2TB
電源  80PLUS GOLD NE750W

書込番号:23851528 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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銀メダル クチコミ投稿数:29436件Goodアンサー獲得:4504件

2020/12/16 04:58(2ヶ月以上前)

GPU温度は書かれてませんが、GPUのグリスが乾いてきてる感じで温度高くなってないですか?
CPUは掃除のこともあり、クーラー外してグリス塗替えを年に1回は行うでしょう?
グラボも同じです。 面倒ですが数年経ったものは解体して塗り直しは大事です。

書込番号:23851544

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15487件Goodアンサー獲得:2973件

2020/12/16 06:40(2ヶ月以上前)

判断が難しいですね。
負荷が低い状態で落ちることがあればグリスではない気もしますが、グリス塗り替えで直らないなら寿命かもしれないですね。
グラボはどれだけの負荷をかけ続けたかや構造などで寿命がやや速いとは言われてるので、やってみるしかない気がします。

書込番号:23851582

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:1518件Goodアンサー獲得:296件

2020/12/16 08:09(2ヶ月以上前)

デバイスマネージャー表示

GPU-Zプルダウン表示

ディスプレイの詳細設定

FFXVベンチマーク中GPU-Zセンサー表示

>Pg208さん

ご使用のPCで上手く動作するかは不明ですが、Windows10の機能を使うとある程度の事が判ります。

CPU内蔵グラフィックが使用出来る様ですので、BIOSのAdvanced >Chipset Configuration > IGPU Multi-MonitorをEnabledに
設定してWindowsを起動します。

デバイスマネージャーのディスプレイアダプターはHD630とGTX1080の両方が表示されると思います。
ここでGTX1080が認識されていない・異常表示であればグラボの故障の可能性が高いです。

グラボの確認はGPU-Zを使用します。GPU-Zの下部のプルダウンメニューでGTX1080が選択できると思います。
ここで異常な表示が無いか確認します。

問題が無い様でしたら、Windowsのディスプレイ設定 > ディスプレイの詳細設定でグラフィックのパフォーマンスの基本設定で
(Windows10 20H2の場合。2004以前は表示が異なりますが同じ事が出来ます。)
参照をクリックしてベンチマークソフト等のEXEファイルを登録して、オプションで高パフォーマンスを選択します。
これでマザーボードの映像出力端子から出力されるFFXVベンチ画面はGTX1080が動く状態になります。

GTX1650を載せたPCで試してみました。
テストにFFXVベンチを使用しています。(ファイル名と場所は添付画像を参照して下さい。)

どの様なエラーが出るかにもよりますが、ベンチマークが実行出来なければGTX1080の故障の可能性が高いです。
ベンチマーク中のGTX1080の状態はGPU-ZのSensorsタブで確認する事が出来ます。(GPU温度も判ります)
ベンチマークが動く様でしたらグラボの映像出力系の故障かと思います。

温度が高い等であれば分解清掃で直せる可能性もありますが、動作しない場合は交換かなと思います。
修理は依頼されても良いとは思いますが、で見積もりは必ずもらった方が良いです。
確認後はディスプレイの詳細設定を元に戻して下さい。

書込番号:23851682

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:23455件Goodアンサー獲得:2147件

2020/12/16 11:17(2ヶ月以上前)

GPUがソフト的に認識されているなら、まず温度確認。

昔なら冷却壊れたらチップが溶けてたけど、サーマルスロットリングが働いてセーフだったかもしれない。
なんか出てるかもしれないからGPU-Zでスロットリング (PerfCap Reason) も確認。

動いてそうなら、音によるんだけど、、、

ファンが壊れたなら代わりのファンを探して来てグラボに括り付ける。
9cmの薄型ファンをインシュロックで括り付けて、コネクターを途中で切ってつないでやれば復活しますよん。

ファンが正常なのに冷却がうまくいってないならグリス塗り直し。

一応念のためだけど、コネクターの接触不良とかってオチはないよね?

書込番号:23851926

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:23455件Goodアンサー獲得:2147件

2020/12/16 11:19(2ヶ月以上前)

上のように2通り書いた理由は、

ファンの軸が寿命 →振動が出て爆音 →冷却が滞りサーマルスロットリングで停止

という可能性があるから。

普通、正常で高回転になっているのを爆音とは書かないからね。

書込番号:23851936

ナイスクチコミ!1


スレ主 Pg208さん
クチコミ投稿数:3件

2020/12/16 16:21(2ヶ月以上前)

皆様迅速な回答ありがとうございます。大変助かります。
>あずたろうさん
初代PC(初心者用のデスクトップ)ではグラボの交換や清掃のみでグリスの交換なく4、5年ほどハードに使っていたので、今回調べてグラボのグリスも必要な場合があると知りました。再考し、検討してみます。ちなみに1080を差していると画面出力もされず、下記にて記載しますが1080はデバイスマネージャーにて表示されない状態で温度までは確認できませんでした。
>揚げないかつパンさん
ホーム画面すら表示されない状態なので温度ではないのでしょうか…?電源投入後はグラボのファンは静音回転しております。一時期、黒い砂漠をやりこんで放置もかなりしていた時期はありますので寿命の可能性もありますね…。一応、放置時は最低まで設定下げておりグラボのファンも静音回転でした。
>キャッシュは増やせないさん
詳しい方法や画像までありがとうございます。時間が作れず確認した所まで報告します。BIOSでの設定をし、デバイスマネージャーにて確認したところ1080は認識されておらずオンボードのみでした。(上記のように1080からは出力されていないためマザボ側のDPにて出力していますが大丈夫ですよね?)因みに当たり前ですが750Tiでは認識できておりました。となるとやはり故障はほぼ確定で熱が原因ではないということでしょうか?
>ムアディブさん
コネクターの接触不良ですが所持しているグラボは補助電源不要タイプのため確認できておりませんが、その他コネクター部分は問題ないと思います。1080装着時の状態ですが、電源投入後はファンは目視にて静音回転しているのが確認できます。ファンは故障していない様です。また、ロゴやLED部分は点灯しているため通電はしていると思います。補助電源部分の断線の可能性もあるのでしょうか。爆音と言う表現については誤解を招く表現になりましたが、今まで使用してきて聞いたことのないくらい高回転であり密閉型ヘッドホン装着時にも聞こえるほどであった為、爆音と表現させていただきました。申し訳ありません。

原因が熱でない場合はグリス塗り替えは効果ないのでしょうか?修理依頼or買い換えしかないのでしょうかね…

書込番号:23852323 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:1518件Goodアンサー獲得:296件

2020/12/16 17:27(2ヶ月以上前)

>Pg208さん

返信ありがとうございます。

デバイスマネージャーで750Tiが表示されてGTX1080が表示されないのであれば、故障の可能性が高いかと思います。

4790K+GTX1070のPCを使用していますので、補助電源の問題もあるかなと思い補助電源を抜いて試してみましたが、
PCが起動しませんでした。
グラボ側で補助電源コネクタの挿入をチェックしていますので、補助電源が刺さっていても電源供給に問題がある場合と
症状は異なるかも知れませんが、グラボの故障の可能性は高いと思います。

使用しているGTX1070は補助電源を挿さなくてもファンは回転します。グラボのLEDも点灯しました。
ファンの爆音はGPUのオーバークロックをしてベンチマークソフトを走らせた時によく発生します。(ダメ、、、、)
GPUの暴走でドライバがファンを制御出来なくなっている状態で発生する様です。

書込番号:23852418

ナイスクチコミ!0


スレ主 Pg208さん
クチコミ投稿数:3件

2020/12/16 21:55(2ヶ月以上前)

>キャッシュは増やせないさん
わざわざ動作検証までしていただきありがとうございます。やはり故障の可能性は高い様ですね…修理依頼見積りを検討してみます。ありがとうございました。

書込番号:23852937 スマートフォンサイトからの書き込み

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