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初心者 助けてください。Windows10更新

2020/12/28 23:45(3ヶ月以上前)


OSソフト

スレ主 zoltyさん
クチコミ投稿数:103件

ここから動きません

このパソコンを使用してます。

助けて下さい。
古いパソコンですがWindows7から10にして久々に更新しました。
ところが、キーボードレイアウトの選択で止まってしまって動きません。何度か電源の入り切りはしました。
復旧方法をご教示お願いします。

書込番号:23875763 スマートフォンサイトからの書き込み

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キハ65さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:44481件Goodアンサー獲得:11816件

2020/12/28 23:51(3ヶ月以上前)

マウス、キーボードは動作しないのですね?
以下参照
>[Windows 10] 再起動後キーボードレイアウト選択で止まる
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update-winpc/windows-10/c76b4c59-8f85-4877-931d-12876f0f06d2

書込番号:23875770

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:30264件Goodアンサー獲得:4629件

2020/12/28 23:52(3ヶ月以上前)

PC内部に埃堪って、OSインストールでCPUが熱くなりすぎてるかも。

書込番号:23875771

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スレ主 zoltyさん
クチコミ投稿数:103件

2020/12/29 00:11(3ヶ月以上前)

>あずたろうさん
早速ありがとうございます
Windows10にしたのは約1年前でその時にファンとSSDにしました。
熱がこもるようなことはないかと思います

書込番号:23875807 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 zoltyさん
クチコミ投稿数:103件

2020/12/29 00:12(3ヶ月以上前)

Windows10にしたのは約1年前で、ずっとアップデートはしてませんでした。
久々にやってみようとおもったら、こうなってしまいました。(涙)

書込番号:23875810 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 zoltyさん
クチコミ投稿数:103件

2020/12/29 00:13(3ヶ月以上前)

>キハ65さん
早速ありがとうございます。
マウスで言語を選択することはできます。

書込番号:23875815 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:30264件Goodアンサー獲得:4629件

2020/12/29 00:37(3ヶ月以上前)

クリーンインストールされては?

書込番号:23875850

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クチコミ投稿数:4138件Goodアンサー獲得:669件

2020/12/29 07:58(3ヶ月以上前)

IMEが選択状態なってるなら、enterでいけませんか?

書込番号:23876111

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スレ主 zoltyさん
クチコミ投稿数:103件

2020/12/29 09:48(3ヶ月以上前)

>あずたろうさん
>けーるきーるさん
>キハ65さん

ありがとうございます。
東芝に電話しました。
0を押しながら起動して、Win7の状態に一度戻すようアドバイス頂きました。
その後10に入れ直すのですが、古いのでサポート外なので自分でまた入れてみます。

書込番号:23876277 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 zoltyさん
クチコミ投稿数:103件

2020/12/29 13:51(3ヶ月以上前)

>あずたろうさん
クリインストールで7に戻す途中のパーティションのところで、エラーが出て終わりました。
多分、ハードからSSDに換装してるので、どっかで不具合がでたのでしょうね
もうこれは終わりでしょうか?

書込番号:23876812 スマートフォンサイトからの書き込み

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Chubouさん
クチコミ投稿数:2419件Goodアンサー獲得:149件

2020/12/29 16:44(3ヶ月以上前)

PowerShell の起動

chkdsk コマンドの入力

> クリインストールで7に戻す途中のパーティションのところで、エラーが出て終わりました。

SSD に問題が生じているのかも知れません。
うまく行くかどうかか分かりませんが、念のため、chkdsk コマンドで SSD をチェックしてみては?

Windows PowerSell 又は コマンドプロンプト のメニューを右クリックして、「管理者として実行する」 を選ぶ。
「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」で「はい」と応答すると、「管理者:Windows PowerSell」の画面になる。

chkdsk と入力する。
不良セクター という所が 0KB となっていれば SSD に問題は無い。
もし、不良セクター に 0KB 以外の数字が出ていれば chkdsk /f と入力する。 ( /f は fix (修復)という意味)
「次回のシステム再起動時に、このボリュームのチェックをスケジュールしますか (Y/N) ?」 と聞いてくるので y と入力する。
→ 再起動して SSD のエラーが修復されるかも知れない。

その後でもう一度、Windows 10 への Update作業、あるいはクリーンインストール作業をやってみては?

それでもダメだったら、パーティションを削除/作成/フォーマットからやり直してみる。

書込番号:23877084

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Chubouさん
クチコミ投稿数:2419件Goodアンサー獲得:149件

2020/12/29 17:44(3ヶ月以上前)

訂正: ↑
PowerSell → PowerShell

書込番号:23877198

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キハ65さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:44481件Goodアンサー獲得:11816件

2020/12/29 22:11(3ヶ月以上前)

>>多分、ハードからSSDに換装してるので、どっかで不具合がでたのでしょうね
>>もうこれは終わりでしょうか?

別途2.5インチストレージの余りは有りますか?

書込番号:23877809

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スレ主 zoltyさん
クチコミ投稿数:103件

2021/01/01 16:17(3ヶ月以上前)

>Chubouさん
>キハ65さん
返信が遅くなり申し訳ありません。
私のレベルでは難しいようですので、買い替えることにしました。
具体的教えて下さりありがとうございました。

書込番号:23883031 スマートフォンサイトからの書き込み

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