『フィラメント・アンロードができない』のクチコミ掲示板

[ひでぞーさん]

1か月程前に新品購入しました。
3D CADを覚えたり、デザインするのに時間がかかり、ようやく最近印刷をしました。

XYZmakerSuite内のXYZprintソフトで、「フィラメントのアンロード」をクリックすると、「プリントモジュールを温めています」と表示されますが、実際には温度が上がらずに、10秒後位にはフィラメントのアンロードが始まってしまいます。
当然、フィラメントが溶けていないので、無理やりフィラメント引っ張っている状態になり、フィーダーモジュール部でかなり大きな異音が発生しました。

メーカーに問い合わせると、修理が必要とのことで送料元払いで送ってほしいとのことでした。
同じ機種を使っている方は、フィラメントのアンロードは問題なくできていますでしょうか？
パソコンを変えたり、USBケーブルを変えてみたり、無線でつないでみたりしましたが、症状は変わらなかったです。

XYZmakerSuite　1.1.4
プリンターのファームウェア　1.2.3

書込番号：23877722

[浜の女子]

確かに温まる前に、逆転回転してフィラメントがアンロードされますね。フィラメントの先端はほそーく引き伸ばされたような感じです。
気がつくとフィラメントがエクストルーダーの差込口のところで折れているので、アンロードは数え切れないほどやりましたが、いつも同じような感じです。
今の所、フィラメント2巻目ですが順調に使用できております。

書込番号：24135518

[ひでぞーさん]

＞浜の女子さん
ありがとうございます。

結果ですが、あのアンロードの動作は仕様との事でした。
メーカーに送って確認してもらって、仕様です。と、送る前に言って欲しかった・・・

通常、印刷完了後、フィラメントが少し引き戻されているそうです。
そのため、フィラメントアンロード時は温めなくてもアンロード出来るとのことでした。
印刷時に異常が、起きた場合フィラメントは引き戻されないので、その状態でアンロードすると不具合が出る感じです。

書込番号：24135567　スマートフォンサイトからの書き込み

[浜の女子]

レビューの欄にも書きましたが、フィラメントのリールは出力が終わった後本体から外し、巻に力がかからないような位置で保管すれば折れるのは防げるようです。お試しください。

書込番号：24135582