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Amazon music が使えない

2021/01/17 13:32(6ヶ月以上前)


ノートパソコン

スレ主 usiousiさん
クチコミ投稿数:17件

TOSHIBA dynabookR542 もう7年程前機種ですがWIN10を最新にバージョンアップデートし常駐ソフトも削除しながら使ってきましたが最近フリーズすることが多くなりました。Amazon musicのアプリケーションはフリーズして動作せずedgeでもフリーズしてしまいます しかしchrome ではAmazon musicの音楽聞けます Spotifyのアプリで音楽聞けてます これはPCのハード面に問題があるのかアプリの相性の問題なのか 私見ではPCのスペック(corei5 メモリ4G)がこれらの最新のアプリに対応しきれていないと思うのですが?どうでしょう。

書込番号:23911852

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クチコミ投稿数:8178件Goodアンサー獲得:655件 縁側-カメラは猫写性能で選んでますか?の掲示板

2021/01/17 15:04(6ヶ月以上前)

PCのスペック自体よりも、古いからパーツの老朽化でそろそろ限界なのだと思います。
メモリー4GBと言うことは、32bit版Windowsだったと言うことでしょうか?
Windows10化しても64bit版にはしてなさそうですよね。
その辺の影響も有るかも知れません。
もう十分働いたのだから、新しいPCにしましょう。

書込番号:23912020 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


CwGさん
クチコミ投稿数:1892件Goodアンサー獲得:293件

2021/01/17 16:37(6ヶ月以上前)

>usiousiさん

こんにちは。

>私見ではPCのスペック(corei5 メモリ4G)がこれらの最新のアプリに対応しきれていないと思うのですが?どうでしょう。

多分違うと思います。フリーズする理由はPC環境(OSのアップデートのゴミだとか、アプリケーションソフトのゴミとか)が汚れまくっているからではないかと予想します。

この問題は、OSをクリーンインストールする事で改善する場合があります。

ただし、クリーンインストールなさるのであれば、以下のような準備が必要になります。


■1)大切な個人データのバックアップ

まず、真っ先にこれが最優先事項でしょう。

クリーンインストールする際に、対象となるパーティションに個人データが含まれていた場合は全て消えて無くなってしまいます。

そうなる前に、まず外付けHDDなどを使って大切な個人データのバックアップ(コピー)が必要となります。


■2)使っているアプリケーションソフトのインストールメディア等の準備

クリーンインストールしてしまうと、使えるものはOSのみとなります。

OS以外のインストールしていたアプリケーションソフトなどは全て無くなります。そのため、今まで使っていた全てのアプリケーションソフトのインストールメディアを前もって準備しなければなりません。

最近はサーバからダウンロードしてインストールできるソフトもありますが、DVDメディアからインストールしたりするものはそのメディア、インストール時のアカウント情報、アプリケーションソフト毎のプロダクトキー情報なども必要となります。


■3)その他必要に応じて準備しておくもの

・現在のデスクトップ画面のスクショを撮っておく(使い慣れたアイコンのレイアウト位置など)

・コントロールパネル → プログラムと機能 → 現在インストールされているプログラムの一覧をスクショしておく(念のため)

・デスクトップに使っている壁紙の保存

・OSの設定を変更した部分や、アプリケーションソフト毎に設定している各種設定情報の保存(エクスポート出来るものはエクスポートしておくと便利です。エクスポート出来ないものは設定画面などをスクショしておくといいです)

・日本語 IME などのユーザ登録辞書のエクスポート

・ブラウザのブックマークのエクスポート(念のため)


ザックリと書きましたが、クリーンインストールとはPCを初期化する事ですので、今お使いの環境と全く同じ動作環境を復旧させるためにはそれなりの手間暇がかかります。ぶっちゃけ面倒くさいです(笑)。

その分クリーンインストールすれば、PCの調子が悪かったり、動作が遅かったりしていた部分が改善されるという効果が期待出来ます。


もしクリーンインストールなさるのでしたら上記のような準備をしっかりとなさった上でご検討下さい。


なお、以下のURLから Windows 10 のインストールメディアを作成して Windows 10 をインストールする事ができます。

Windows 10 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

クリーンインストールが面倒であれば、上記の Windows 10 インストールメディアを使って、「個人用ファイルとアプリを引き継ぐ」を選んでインストールなさるのもいいかもしれません。以下は参考までに。

Windows10 上書きインストールでアプリやデータを引継ぐ
https://www.pasoble.jp/windows/10/uwagaki-install.html

これでフリーズしなくなれば、ひとまず問題は解決ですね。ですが、どちらを行うとしても、万が一の場合に備えて、最低でもデータのバックアップはオススメします。


また、メモリ増設、 HDD を SSD へ換装などの作業を行えば、より快適にPCを使えるようになります。

TOSHIBA dynabook R542 の仕様は下記で合っていますでしょうか?

https://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/120611r542/spec.htm

上記の仕様だとメモリが 4GB で増設不可となっていますので、この部分は残念なところですね。最低でも 8GB は欲しいところです。

CPU が Core i5-3317U なら、まだまだ現役でいけると思いますよ。

(⌒▽⌒)

書込番号:23912190

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