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Windows10が数分使うと勝手に再起動してしまう

2021/02/25 08:48(3ヶ月以上前)


デスクトップパソコン

スレ主 ハム王さん
クチコミ投稿数:1件

自作したWindows10マシンを3ヶ月ほど使っていたのですが、昨日突然OSが再起動し、その後2〜3分ほど使うと勝手に再起動することを繰り返すようになりました。
Windowsアップデートのアンインストールを試しましたが事象が改善しませんでした。
その後OSのクリーンインストールを試したのですが、クリーンインストール後のOSのセットアップ中に同じように再起動してしまうような状態です。(これが今の状態)

また、クリーンインストールする前にセーフブートした際は勝手に再起動が発生しませんでした(少なくとも10分ほどは)。そのため、ハードウェアの故障等ではなくソフトウェアやドライバの問題だろうと思ったのですが、クリーンインストールで問題が解決しなかったため、原因が良く分からない状態です。

また、UEFIの設定の初期化(マザーボードはAsRockのPhantom Gaming4です)も試しましたが特に何も変わりませんでした。

放電(ACアダプタを抜き、5分ほど放置)やCMOSクリア(マザーボードのボタン電池を抜いて15分ほど放置)も試しましたが特に何も変わりませんでした。

何か考えられる原因や対処法をご存知の方がいらっしゃればコメントいただけると幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号:23987250

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:33882件Goodアンサー獲得:4851件

2021/02/25 09:06(3ヶ月以上前)

まず構成を書きましょう。

書込番号:23987270

ナイスクチコミ!1


沼さんさん
クチコミ投稿数:19571件Goodアンサー獲得:2235件

2021/02/25 09:48(3ヶ月以上前)

再起動の際,某かのメッセージが出ていませんでしたか ?
CPUのクーリング関係の不具合はありませんか ? 例えば,ファンが止まっている・・・

書込番号:23987326

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:16797件Goodアンサー獲得:3256件

2021/02/25 10:06(3ヶ月以上前)

取り敢えず、Memtest86をかけてみる辺りから
どんなシステムかも分からないし

書込番号:23987345 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4409件Goodアンサー獲得:710件

2021/02/25 10:51(3ヶ月以上前)

>少なくとも10分ほどは

結局のところ、再起動はするのですか?
であれば、ハード的な問題でしょう。

書込番号:23987399

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:24140件Goodアンサー獲得:2231件

2021/02/25 12:12(3ヶ月以上前)

ACアダプタってなんだろ、、、

CMOSクリアしてOSクリーンインストールして不安定なら、ハード的な問題の可能性が高いですけどね。

クリーンインストールしたOSのバージョンは、実績のあるものですか?
Windows Update契機で、同じバージョンをインストールしているなら、確かにソフト的な問題かもしれませんけど、、、

>また、クリーンインストールする前にセーフブートした際は勝手に再起動が発生しませんでした(少なくとも10分ほどは)。そのため、ハードウェアの故障等ではなくソフトウェアやドライバの問題だろうと思ったのですが

OSの方がシビアなので、OS起動しない事にはハード的に安定しているとは考えないのが普通ですね。
もっというと、memtest86を最低一晩、OCCTで1時間安定してないと完成したとは言わないです。

書込番号:23987509

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:16件

2021/02/26 14:35(3ヶ月以上前)

Windows 10パソコンが勝手に起動する?解決策5選
https://jp.minitool.com/backup-tips/computer-turns-on-by-itself.html

参考にできると思います。

書込番号:23989589

ナイスクチコミ!0


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更新日:6月18日

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