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ドコモ 2台目プラス解約について

2021/03/19 21:03(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話

クチコミ投稿数:49件


お世話になっております。
5Gスマホへの機種変更に伴い、2台目プラスの
解約が必要なのですが質問がございます。

現在SH-03Kに2台目プラスでタブレットのd-01Jを
使用しています。端末代は既に支払い済で、
タブレット分の毎月の請求額はデータプラス2の
1,000円とユニバーサルサービス料3円+消費税で
合計1,103円のみとなっております。

もし2台目プラスを解約した場合タブレット分の
請求額は今後0円という考えで間違いないでしょうか?
タブレットはほとんど自宅でしか使用せず、
おまけに自宅にはWiFiがあるので2台目プラスを
契約してる意味もほぼなかったのですが(^_^;)

仮に2台目プラスを解約して、外にタブレットを
持ち出した場合はテザリングでネットに接続
可能なのでしょうか?是非教えて下さいm(*_ _)m

書込番号:24030587 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30575件Goodアンサー獲得:4641件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/03/19 21:23(1ヶ月以上前)

>ちねりん☆彡.。さん
>もし2台目プラスを解約した場合タブレット分の
>請求額は今後0円という考えで間違いないでしょうか?

はい。


>仮に2台目プラスを解約して、外にタブレットを
>持ち出した場合はテザリングでネットに接続
>可能なのでしょうか?

本機に接続する端末を用意していテザリング限定ではなく、
Wi-Fiは利用可能です。
そのため、家庭用のWi-Fiルーターや、コンビニで無料で利用可能なWi-Fiなど、
Wi-Fiが利用出来る環境に接続可能です。
テザリング限定で考える必要はありません。

お持ちのタブレットで出来ることが出来ると思えば良いです。

書込番号:24030639

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:49件

2021/03/19 22:37(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
早速回答頂きましてありがとうございます。

オンライン手続きから2台目プラスの解約を
しようと思ったのですが、添付した画像1枚目の
「ペア設定」の解約ボタンを押したのですが、
画像2枚目以降の表示のみで、2台目プラスを
解約する選択肢が出てきません。

タブレットからもやってみましたが、
「現在のご契約内容では、料金プランの
変更のお申し込みはできません」という旨の
内容が出てきてしまいます。

オンライン手続きでは解約できないのでしょうか?
文章がわかりづらくて大変申し訳ありません。

書込番号:24030793 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5919件Goodアンサー獲得:1057件

2021/03/20 07:35(1ヶ月以上前)

>ちねりん☆彡.。さん

こんにちは。当該プランはつかっていませんが。。。

いまの契約内容に認識相違があるように思います。

添付されたスクショからは、今すでに「(4G)ギガライト2」+「データプラス」に契約されている=仰る「2台目プラス」の契約はされてない、と読み取れます。
なので、手続き画面には仰るような「2台目プラスの変更/解約」って項目は出てこなくて当然かと。

♯「2台目プラス」は親回線が旧プラン(シェアパック)でないと契約できない=親回線がギガプランな現状では契約不可ですので、過去に親回線をギガライトライト2に移行したタイミングで「データプラス」に乗り換え済みだったのでしょう。


なお、
今回が(4G)ギガプランから5Gギガプランに移行するとして、現存の「データプラス」の解約は必須ではなく継続可能ですが、
もし月々¥1000の節約を意図するなら、すべきは2台目の「データプラス」回線契約の解約手続きかと思います。

もし認識が違ってたらすみません。
ご確認を。

書込番号:24031214 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30575件Goodアンサー獲得:4641件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/03/20 07:48(1ヶ月以上前)

>ちねりん☆彡.。さん
>オンライン手続きでは解約できないのでしょうか?

オンラインから出来ない条件などもあるようです。
ドコモインフォメーションセンターで確認されてみてはどうでしょうか。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1271885.html
>シェアパックや2台目プラスの解約は通常、「My docomo」から手続きが行えるが、従来「ドコモ光」とひも付けた回線ではこれらを解約できず、ドコモショップまたはドコモインフォメーションセンターで手続きを行わなければならなかった。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/
>ドコモの携帯電話からの場合 151
>一般電話などからの場合 0120-800-000

書込番号:24031225

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:49件

2021/03/20 08:02(1ヶ月以上前)

>みーくん5963さん
回答頂きありがとうございます。
おっしゃる通り契約内容を良く認識しておりませんでした。
納得しました!ただ、前述に書いた通り
タブレットはほとんどWiFiの環境でしか使用
していないのでこれを機に解約しようと思います。

ちなみに、また素人な質問で申し訳ないのですが
スクショで添付した「ペア設定」は何を意味
するものなのでしょうか…?

書込番号:24031243 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:49件

2021/03/20 08:06(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
回答頂きましてありがとうございます。
みーくん5963さんに回答頂いた通り、
2台目プラスでの契約はしていなかったようです。

ただ、いずれにせよ1,103円は現状無駄に
払っているのでこちらは解約しようと思います。
データプラス2の解約は代表回線のスマホか
タブレットかどちらで出来るのでしょうか?

マイドコモから思い当たるページを確認して
おりますがイマイチどこから解約できるのか
見当たりません…。ドコモインフォメーションに
電話して解約した方が早いでしょうか。

書込番号:24031247 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30575件Goodアンサー獲得:4641件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/03/20 08:34(1ヶ月以上前)

>ちねりん☆彡.。さん
>スクショで添付した「ペア設定」は何を意味
>するものなのでしょうか…?

以下のプランのようですね。価格も1000円(税別)ですし。
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/dataplus/
>データプラス(2019年9月30日以前にお申込み)
>タブレット・ルーターなどの2台目機種は、ペアとなる「5Gギガホ」「5Gギガライト」「ギガホ」「ギガライト」の利用可能データ量をシェアできます。
>また、ペアとなる回線を指定するためのペア設定が必要です。

ドコモのデータプラン「データプラス」の解説と料金シミュレーション
https://bitwave.showcase-tv.com/docomo-dataplus/
>もし解約する場合は?
>データプラスの回線が必要なくなったときは、解約手続きをしましょう。
>解約はドコモショップで手続きできます。

書込番号:24031273

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:5919件Goodアンサー獲得:1057件

2021/03/20 09:11(1ヶ月以上前)

>ちねりん☆彡.。さん

>スクショで添付した「ペア設定」は何を意味するものなのでしょうか…?

それって「この回線契約は『データプラス』契約でぶら下がった子回線がある『親回線』だから、プラン変更/解約するのに制約があるよ」的な注意喚起表示かと思います。

ペアの「親」回線側で見たその項目は上記のごとくであまり意味を成さない一方、
ペアの「子」回線側で同じ項目を開くと、紐付ける「親」回線を変えるか、または契約プランをギガ(ライト)プランに変える=「子」じゃない独立した回線契約に変えるとかの手続きに進めるんだと思います(おそらく)。

また、子回線側で上記の流れにて回線契約自体を解約orペア設定先の親回線の選択を変える=子の側から「ペア」関係の解消(縁組みの取り下げ)を手続きする→親子の関係が無くなることで、親側の契約画面上でも「ペア設定:無し」に見えるようになる、って流れかと思います。


ともあれ、その「子」回線側の契約内容/契約変更画面を開いて、解約手続きしてみたらいいかと。
5Gにする・しないに関係なく月々¥1000のムダを省きたいなら、それ一択ですよね(笑)。

書込番号:24031320 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


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2021/03/20 09:51(1ヶ月以上前)

>ちねりん☆彡.。さん

ごめんなさい、既存契約の解約となると店頭手続きか、ドコモインフォメーションセンターに電話するかの「人系」で手続きしないとダメですね。

#他事業者への乗り換え(MNP)だったら、他事業者での手続き完了で自動解約になるので、オンラインで完結するんですが。。

失礼しました。

書込番号:24031380 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:49件

2021/03/20 11:06(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
分かりやすいURL付きでありがとうございます。
手続きはオンラインでは出来なそうですね…。
後日予約して手続きしに行こうと思います。

書込番号:24031503 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:49件

2021/03/20 11:09(1ヶ月以上前)

>みーくん5963さん
大変わかりやすい説明ありがとうございます。
いずれにせよオンラインではダメなのですね。
とりあえず今のままでも5Gへの変更はできる
との事なのでそちらを先に進めようかと思います。


ちなみにデータプラス2の解約をした場合も
前述で書いていただいた通り、タブレット自体は
WiFi環境等で使用することは可能でしょうか?
†うっきー†さんがリンクしてくださったサイトを
見たら解約の手続きの際はドコモショップに
解約予定のSIMを持参すると書いてありましたので…。。
タブレット自体の解約とは違いますよね。。

書込番号:24031510 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30575件Goodアンサー獲得:4641件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/03/20 11:38(1ヶ月以上前)

>ちねりん☆彡.。さん
>前述で書いていただいた通り、タブレット自体は
>WiFi環境等で使用することは可能でしょうか?

#24030639で記載した通り、Wi-Fiの機能がありますので利用可能です。

公式サイトを見るだけでもよいです。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product/d01j/spec.html
>2.4GHz 〇
>5GHz 〇


>タブレット自体の解約とは違いますよね。。

タブレット自体に解約という概念はないかと・・・・・
最初に「端末代は既に支払い済」と記載されています。
端末は、ちねりん☆彡.。さんのものです。

書込番号:24031574

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:49件

2021/03/20 11:43(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
無知な質問ばかりですみません、ありがとうございます。
そうですね、端末代は全て支払い終わっております。
あくまでもデータプラス2という料金プランを解約するので
あって、プラン解約後も問題なく使用できると言う事ですね。

書込番号:24031582 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5919件Goodアンサー獲得:1057件

2021/03/21 12:22(1ヶ月以上前)

>ちねりん☆彡.。さん

今回データプラスを解約しても、d-01J本体は今までどおりに使えますよ。

お持ちの「2台目」SIMが使えなくなる=d-01Jがモバイル回線に直接繋がらなくなるだけで、代わりの通信手段(Wi-Fi)が確保できれば引き続きオンラインで使えます。
もし必要あれば、ドコモ系?の他社SIMを挿せば再びモバイル回線で使うこともできます。

回線を解約したら機体が起動しなくなるとかは無いし、それで某か機能制限が掛かるとかいうことは(ほぼ)無いです。
強いて言えば、ドコモ謹製アプリの新規インストールやアップデートができないとかいうことはあるかもながら、ドコモのサービスに依存せず「普通のWi-Fi通信対応Androidタブレット」として使う分には問題ないでしょう。

ご安心を。

書込番号:24033857 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:5919件Goodアンサー獲得:1057件

2021/03/24 15:39(1ヶ月以上前)

>ちねりん☆彡.。さん

>いずれにせよオンラインではダメなのですね。

数日の行き違い?ながら。。。
今日3/24から、ドコモサイトでのオンライン手続きで「解約」が可能になりました。
もし手続きが未だでしたら、お試しを。

●携帯電話の解約お手続き方法 - ドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/support/cancel/
→「お手続き方法」

書込番号:24039934 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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2021/03/25 19:55(1ヶ月以上前)

>みーくん5963さん
こんばんは。わざわざありがとうございます。
試しにやってみたんですが、添付したスクショの通り
ドコモ光を契約中なのでWebからはダメだそうです…。
大人しくドコモショップに行くしかなさそうです^^;

書込番号:24042052 スマートフォンサイトからの書き込み

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