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ナイスクチコミ22

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my楽天モバイルに通話実績が反映されない

2021/04/08 08:11(3ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話

スレ主 んごみさん
クチコミ投稿数:4件

楽天モバイルの1年無料キャンペーンに駆け込みで申し込みました。

早速使い始めて数日経ちましたが、ポイント付与条件である楽天LINKでの通話実績が、my楽天モバイルに反映されずもやもやします。
いつまで経っても「選択した期間には、データのご利用がありません」のままです。
もちろん標準の電話機能からではなく、楽天LINK同士で発着信しています。

同じような方いらっしゃいますか?

書込番号:24067972 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:32212件Goodアンサー獲得:4973件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/04/08 08:16(3ヶ月以上前)

>んごみさん
>もちろん標準の電話機能からではなく、楽天LINK同士で発着信しています。

機種によっては、相手がRakuten Linkでは、反映されないことがあるようなので、
固定電話にかけるとよいと思います。SMSは、相手がRakuten UN-LIMITでない人に送るとよいです。

これで、翌日以降に確認出来ないでしょうか?

書込番号:24067985

Goodアンサーナイスクチコミ!9


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:32212件Goodアンサー獲得:4973件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/04/08 08:22(3ヶ月以上前)

>んごみさん
>同じような方いらっしゃいますか?

事例については以下を参照。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000033066/SortID=24035869/#24035869

履歴を残してスクリーンショットをとっておき、ポイントが付与されていない場合に、楽天のサポートに情報提示したい場合は、
先ほど記載した通り、相手がRakuten UN-LIMITでない人なら確実に履歴が表示されると思います。

ただ、条件を満たしても、ポイントが付与されないことなどはありますので、付与されたらラッキー程度で考えておくとよいかと。

書込番号:24068000

ナイスクチコミ!9


スレ主 んごみさん
クチコミ投稿数:4件

2021/04/09 10:05(3ヶ月以上前)

ありがとうございます!
相手側にLINKからログアウトしてもらってから発信したら、数時間で反映されました。
それ以前にLINK同士で通話したものはまだ反映されませんが…
ひとまずキャンペーン条件は満たしてると思うので安心しました。

書込番号:24069955 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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