『ドスパラの対応』のクチコミ掲示板

[アーガスヒルズ]

仕事で使う為ドスパラで300枚を購入、最初の100〜200枚に大体3枚に1枚に不良品が出ていたけど納期がある為読み込み不可ディスクを捨てながら構わず仕事を進めていった。
3セット目に入ったら不良率が5枚に2枚の割合で出てきて仕事が一々止まるので、さすがに交換をしてもらおうとドスパラに電話した。
ドスパラから言われたのが、交換はせず返金対応になります、その際購入した300枚全てを返送して下さいと言われました。
イヤイヤ納期あるので不良品は後回しで読み込めるディスクにはどんどんデータを書き込みしてるんですけど？
オペレーターはこう言いました、全てなので返品の場合はその書き込み済みのディスクも全て返送してくださいだって。
これって普通の対応なの？

書込番号：24157748

[あずたろう]

種類や枚数は異なるが、例えばメモリー不良品の場合は2枚セットのものは、1枚不良でも2枚返却です。
諸事情や枚数的ことなどは、個人の対応ではできないことです。
因みに自分もDVD50枚中20枚書き込み不良に出会ったものは、廃棄にして別のものに変えたらすべてGoodでした。

書込番号：24157767

[CLX三〇]

自分なら3枚に1枚の不良が出てる時点で、仕事に使用するのは止めるけど。
300枚で5千円程度のお金を気にするより、書き込めたメディアが本当に大丈夫かを気にした方が良いんじゃない？
保管目的か、配布・提出目的かは知りませんが、本当に大丈夫？

書込番号：24157909

[KAZU0002]

焼き不良で個別に交換…という話なら、ショップではなくメーカー案件かなと。
ショップでは当然、100枚入りを売っているのだから。一枚交換しろといわれても、会計処理的に困るかと思います。

ついでに。不良率が高いのなら、スピード違反していないか(8倍速のメディアに116倍速で書く)とか。ドライブ自体が劣化していないか、この辺を疑いましょう。製品が〜とかしショップが〜とかいう以前に、まずこの辺が非常に怪しいですね。

ついでに。300枚も何に使うのやら。
バックアップなら、もうHDDにしてしまっても良いと思いますし。配布なら、QRコード印刷した名刺でも作ってダウンロードして貰うとか。今どき、貰ったDVD-Rをドライブに入れるなんて危機管理意識の薄いところの方が珍しいのではないかと。私なら、貰っても捨てます。

書込番号：24157931

[ありりん00615]

ドライブとの相性もあるし、開梱後の消耗品の保証を行うショップはないのが普通です。

本来ならメーカーに問い合わせるべき問題でしょう。書き込みができても長期保存にむかないなど難のある製品だと思いますが、現状ではいいメディアは無さそうです。

書込番号：24158022

[ぬさんたら]

　HI-DISCなんて安物買いの銭失いの代名詞で、CD-Rの頃から
失敗した枚数の多さで競ったくらいでしたよ。
　10枚中6枚失敗したって買ったPCショップの知り合いに言ったら「勝った8枚！」
ってコブシ突き上げられた後に、仕事用は絶対にHI-DISCは売らん
仕事用は誘電一択だって言われてました。
　そして書けた奴も車載CDチェンジャーで使ったけど一月くらいで読めなくなったました。

　HI-DISCはSDカードも外れくらってコンデジでの撮影は正常終了するのに
再生しようとするとエラーになったんで割って捨てました。

書込番号：24158112

[ありりん00615]

HI-DISCには太陽誘電の設備を利用して生産された製品もありますが、評判はよくありません。
https://review.kakaku.com/review/K0000934061/#tab

書込番号：24158189

[S_DDS]

返品、ですから、全部は仕方ないかと。
異常のあるものを送らないとメーカーも調べられませんし。

書込番号：24158931　スマートフォンサイトからの書き込み