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初心者 製品の初期不良の判定は?

2021/06/23 17:55(5ヶ月以上前)


家電その他

クチコミ投稿数:2件

製品

ネジ2本

隙間、ボンド跡?

開いてた??

某ホームセンターにて

ペルチェ方式でダイレクトに素早く首元をクール&ウォーム

ボタン一つでCOOLとHOTを切り替え

暑い時も寒い時も使えて便利

という新品製品を購入、自宅に戻り開封しました。
本体からはカラカラと音がし、何の音かわからず首に装着し冷却、温暖と試していたところ
異常な熱さに火傷しそうなほどでした。
よくよく製品を見てみると、空気の吸気口にネジが2本カラカラ、また継ぎ目が少し空いていて明らかに修理したような、、、

メーカーに確認を取ってもらいましたが、初期不良とのことでした。
これって初期不良になるのでしょうか?? 箱も一度開けたようなあともあるし

判定基準が分かる方よろしくお願いいたします。

書込番号:24202879

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クチコミ投稿数:3922件Goodアンサー獲得:443件

2021/06/23 18:40(5ヶ月以上前)

その某ホームセンターにレシートと一緒に持って行き、
交換してもらうのが、手っ取り早いと思います

書込番号:24202955 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4643件Goodアンサー獲得:172件

2021/06/23 18:47(5ヶ月以上前)

壊れたものを修復した疑いがありますが、これがメーカ由来なのか、販売店が展示品かなんかを修復して売りつけたか、バッタもんだったのか。

・・・・とにかく宜しくありませんね。
外れた部品の元の場所が分からずに押し込んであったとしたら、かなり悪質かと。

書込番号:24202967

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クチコミ投稿数:2件

2021/06/23 19:00(5ヶ月以上前)

コメントありがとうございます。

製品は当日、再度ホームセンターに詳細の確認の為、一旦預けに行きました。
同製品はとても買えるような気持になりませんでした。

高校生の子供用にと思っていたので、火傷させずに良かったと思います。
(初期不良の返答ではなく、ちゃんと理由が知りたかったのですが、、、)

書込番号:24202994

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クチコミ投稿数:11095件Goodアンサー獲得:2216件

2021/06/23 19:01(5ヶ月以上前)

一旦開封されたたものがなんらかの理由で販売された可能性も無きにしもあらずだけどこの手の製品ってメーカーが自社で開発、製造してるんじゃなく商社的なところが輸入して売ってるみたいな商品だろうから初期不良の中でもこれちょっとどうなの?みたいなのが紛れ込んでたってことじゃない?

まあ、どっちにしても明らかな故障だったら買った店に持ってけば返品なり交換してもらえるだろうし、怪我しなかったのが不幸中の幸いって感じなんじゃない?

書込番号:24202999

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更新日:11月26日

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