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初心者 自作PCのBIOSが表示できません

2021/07/01 18:37(2ヶ月以上前)


デスクトップパソコン

スレ主 O_teaさん
クチコミ投稿数:15件

最小単位でのマザーボードの画像

【困っているポイント】
自作PCの作成中にBIOSが起動出来なかったので最小単位まで部品を減らし、メモリの抜き差し、CPUファンの回転は確認できました。
VGALEDランプの点灯は確認していますがGPUを使用してもBIOSが起動できず困っています。

使用部品は
マザーボード ASRock STEEL LEGEND H470
CPU Intel i9 10850k
CPUクーラー 虎徹MarkII
メモリ CFD w4u3200cm-16GB
電源 Hydro G pro850w
GPU nVIDIA GEFORCE rtx3070ti
ご協力お願いします。


書込番号:24217034

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クチコミ投稿数:5672件Goodアンサー獲得:636件 私のモノサシ 

2021/07/01 18:44(2ヶ月以上前)

そのスポンジは静電気をたまらないようにするものです、電気を流しますよ。

そのうえでやると最悪の場合ショートしてパーツを壊します。

段ボールの上で再度試してみましょう。

書込番号:24217047

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:34342件Goodアンサー獲得:4911件

2021/07/01 18:47(2ヶ月以上前)

写真が暗すぎで、スイッチ類の配線も見えないです。もっとまともな写真を。

CPU電源の配線は? 電源スイッチのピンはどう繋げたの? メモリ刺さっている?(刺す場所間違っていない?)等々。

書込番号:24217051

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スレ主 O_teaさん
クチコミ投稿数:15件

2021/07/01 18:51(2ヶ月以上前)

アドバイスありがとうございます。
スポンジを外してみましたが変化ありませんでした。

書込番号:24217063 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:10841件Goodアンサー獲得:993件

2021/07/01 19:06(2ヶ月以上前)

画像加工ソフトを使って画像を明るくしてみました。
メモリースロットですけど、4スロットのうち右側に2つに刺さっていませんけどこれでいいのですか?
左のどちらかに1枚刺したのかな。
確か、メモリー2枚だと“ひとつ飛ばし”で刺すはずですから右のどちらかには刺さってしかるべし。
16GBとのことですが8GBを2枚ですよね。

書込番号:24217092

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スレ主 O_teaさん
クチコミ投稿数:15件

2021/07/01 19:12(2ヶ月以上前)

申し訳ありません画像返信の欄に載せさせて頂きますね。
1枚目がCPUクーラー横にある8ピンと4ピンの電源コネクタ2つです。
2枚目が24ピンの電源用のコネクタです。
3枚目がVGA LEDの点灯している部分です。
4枚目がケースの電源スイッチに繋がる部分です。

書込番号:24217097 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:18168件Goodアンサー獲得:3502件

2021/07/01 19:12(2ヶ月以上前)

POWER_SWの配線をしてないみたいだけど、ドライバーで起動してる?

メモリーはA2 B1 B2は挿さってないみたいだけど、CPUから一番近くに挿してる?2番目か4番目から挿すのが正解で、できれば2番目。
CPU補助電源ケーブルは確認できない。

ステータスランプ(ポストステータスチェッカー)などの確認はできてる?

書込番号:24217099

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クチコミ投稿数:10841件Goodアンサー獲得:993件

2021/07/01 19:16(2ヶ月以上前)

左のどちらかに1枚刺したのかな
補足
左側から2つのどちらかの、写真に写っていないCPUクーラーの下側の2つのスロットのことです。

書込番号:24217105

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銅メダル クチコミ投稿数:18168件Goodアンサー獲得:3502件

2021/07/01 19:19(2ヶ月以上前)

VGAランプがついてる際にグラボは挿してますか?それともマザーからの出力ですか?

マザーからの出力でVGAのランプが点灯するのはやや考えにくいです。
グラボの場合は補助電源の確認、スロットの確認、映像出力ケーブルの確認などです。

内蔵の場合はCPUの取り付け確認と映像出力ケーブルの確認になります。

書込番号:24217109

ナイスクチコミ!0


スレ主 O_teaさん
クチコミ投稿数:15件

2021/07/01 19:20(2ヶ月以上前)

画像調整までして頂きありがとうございます。
メモリは角度が悪くて見えていないのですが1番左のスロットに刺さっています。
自分でwebで調べてみたところ片方だけ刺してみて様子を見るなどしてみた過程のものだったので現状は1番左のスロットに一枚一つ飛ばしたスロットにもう一枚刺さっています。

書込番号:24217114 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:10841件Goodアンサー獲得:993件

2021/07/01 19:23(2ヶ月以上前)

あらら、メモリーがロック状態になっていません。
下までギューッと押し込んでください。

書込番号:24217118

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クチコミ投稿数:10841件Goodアンサー獲得:993件

2021/07/01 19:26(2ヶ月以上前)

そのままだと入らないからロック爪を引っ張って上方向に広げてから。
それから押し込んでね。

書込番号:24217123

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スレ主 O_teaさん
クチコミ投稿数:15件

2021/07/01 19:29(2ヶ月以上前)

アドバイスありがとうございます。
ランプの点灯時はグラボは刺してないです。
cpuにもグラフィックが内蔵されていたと思うのでcpuも確認してみます。
出力ケーブルは確認したところ問題ないと思います。

書込番号:24217132 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5672件Goodアンサー獲得:636件 私のモノサシ 

2021/07/01 20:10(2ヶ月以上前)

24PIN奥まで差さっていない様に見えます。
隙間が無くなるまで入りませんか?

書込番号:24217202

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JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:1119件Goodアンサー獲得:179件

2021/07/01 20:26(2ヶ月以上前)

>O_teaさん

ビープスピーカーお持ちでないですか?接続して音は出ませんかね?
ビープスピーカーは、マザーボード、PCケースに付属している場合があります。 
家電用のスピーカー(直径50mm程度)で代用も出来ます

で、ビープ音(長音、単音)の鳴り具合で原因が分かる場合も多いです
※マザーボードが正常なら

書込番号:24217240

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10841件Goodアンサー獲得:993件

2021/07/01 20:46(2ヶ月以上前)

ま、とにかく差し込む箇所を再チェック。
各部電源コネクター、メモリー。
メモリーは明らかに浮いた状態です。

書込番号:24217289

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スレ主 O_teaさん
クチコミ投稿数:15件

2021/07/01 21:00(2ヶ月以上前)

アドバイスありがとうございます。
ビープスピーカー入っていたので試してみたのですが、音がなりませんでした。
この場合ピンの刺し間違えか、マザーボードに問題があるのでしょうか?

書込番号:24217318 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:18168件Goodアンサー獲得:3502件

2021/07/01 21:15(2ヶ月以上前)

ちなみにポストステータスチェッカーの方は、CPUが点灯して 消灯して メモリーが点灯して 消灯して、その後VGAが点灯して、それから先に進まない感じですかね?

メモリーに不具合などがある場合はメモリーのとこころでエラーが出る可能性もあるし、BEEP スピーカが鳴ることも多いのですが

とりあえず、セオリーでいえば、メモリーのチェックから進んでVGAまで行くことと、メモリーが浮いてないかのチェックはちゃんとした後で、グラボはあとで良いので、内蔵グラフィックからBIOS画面が出ないかをチェックするほうがいいと思うのですが。。。

BEEPスピーカーは、途中で停止すると音が出ない場合もあります。

書込番号:24217343

ナイスクチコミ!0


JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:1119件Goodアンサー獲得:179件

2021/07/01 21:18(2ヶ月以上前)

赤丸の4ピン

>O_teaさん
>ビープスピーカー入っていたので試してみたのですが、音がなりませんでした。
>この場合ピンの刺し間違えか、マザーボードに問題があるのでしょうか?

えっ? ビープ音ならなかったですか?
じゃ、おっしゃる通り、マザーボードの可能性も高まりました。

ビープスピーカーの刺す場所、間違ってないか、写真参照してみて下さい。
赤丸の4ピンで、プラス、マイナスは気にしなくて良いです。

書込番号:24217347

ナイスクチコミ!0


スレ主 O_teaさん
クチコミ投稿数:15件

2021/07/01 22:22(2ヶ月以上前)

ピンの場所を確認してみましたが問題なかったです。
電源を入れて30秒ほど待ってみましたが、音はなりませんでした。
このような時はどのように対応すれば宜しいのでしょうか?

書込番号:24217486 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:10841件Goodアンサー獲得:993件

2021/07/01 22:26(2ヶ月以上前)

メモリーはきちんと刺したのですか?

書込番号:24217492

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スレ主 O_teaさん
クチコミ投稿数:15件

2021/07/01 22:33(2ヶ月以上前)

一応調べてみたのと同じくらい入っていたので、しっかり刺さっていると思います。
画像が見辛いかもしれませんが、画像でも確認いただけると思います。

書込番号:24217509 スマートフォンサイトからの書き込み

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JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:1119件Goodアンサー獲得:179件

2021/07/01 22:43(2ヶ月以上前)

>O_teaさん
>自作PCの作成中にBIOSが起動出来なかったので・・・
>このような時はどのように対応すれば宜しいのでしょうか?

パーツ購入後、間が無いのですからパーツ単位ではメーカー(販売店経由)保証で最終的には何とかなると思います。
※症状再現が出来ない場合を除く

なので、あとは、どのパーツが不具合かを探らないといけないのですが お約束は トラブルシューティング(皆さんがアドバイスくれている事の確認)です。

で、トラブルシューティングの基本は、別の「このパーツ(マシン)は問題なく稼働する」と言うマシンにパーツを移植(その逆でも良いです)して動作するかどうかを見ることによって不具合パーツを探ります。
なので、別にマシンが1台必要となります。


ここで、別のパターンの方法です。
各パーツを購入店経由で「こういうトラブルが発生している」と伝えて、メーカーで検証してもらうのです。

だいたい4週間以上が目安で 送料片道負担はお約束です。

書込番号:24217527

ナイスクチコミ!0


JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:1119件Goodアンサー獲得:179件

2021/07/01 22:53(2ヶ月以上前)

>O_teaさん
写真、なぜ、メモリー2枚刺してるのぉー(汗) 刺さってるけどw
最小構成は、メモリーも1枚で です。


メモリー1枚を4スロットそれぞれに刺して試しましょう
で、
1枚が終わったら、2枚目も同様に1枚を4スロットに試しましょう。

※普通は、CPUに近い側から2番目(2枚使いなら、主の刺し方のマザーボードが多い)なんですけど、トラブルシューティングでは4か所とも具合を見ます。
※トラブルシューティングは、あらゆる組み合わせを試さないと意味をなさないです。

書込番号:24217545

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10841件Goodアンサー獲得:993件

2021/07/01 22:58(2ヶ月以上前)

>しっかり刺さっていると思います
当方とスロットの形状が違うのかな?
右側写真の側のロックとは反対側でメモリー基板との間に隙間があるのはこれ、仕様なのかも。
それで正しいのかもしれません。
こちらではメモリー部分では隙間がないのです。

書込番号:24217553

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銅メダル クチコミ投稿数:18168件Goodアンサー獲得:3502件

2021/07/01 23:20(2ヶ月以上前)

何かむつかし話になってるのだけど。。。

電源を入れてからの動作について、割と大雑把な話をしていて、マザーが壊れていという前提で話が進んでる気がするんですが。。。

そもそも、こういう場合の調査方法自体が異なると思うのですが。。。

まず、ポストステータスチェッカーについてですが
CPU LED 点灯 → 消灯 → DRAM LED 点灯 → 消灯 → VGA 点灯 → 消灯 → BOOT LED 点灯という感じで流れます。

BEEP音によるチェックについて下記の通りです。

ポストステータスチェッカーにて CPU LEDが点灯 → 消灯になる場合について、DRAMを全部抜きます。
この場合、でBEEP音がメモリー未装着の音がなり、ポストステータスチェッカーがDRAMが点灯する場合は、ここまでの動画が正常であるという証明はできたと考えます。
ただし、この場合でメモリー未装着のBEEP音もならないし、DRAMのLEDが点灯しない場合については、前述のVGAのLEDが点灯している事象との整合性に矛盾が生じます。

では、VRAMのLEDはいつ点灯したのか?について、どのような動作をしているのjか説明が必要になります。

一応、これまでの一連の流れの中での話での矛盾がないと考えるなら、メモリーを全部外した際にはポストステータスチェックカーはDRAMが点灯し、メモリー未装着のBEEP音がすると考えます。
※ それでないならVGAのLEDが点灯することへの説明がつきません。

そもそも、何もないのにVGAのLEDは点灯しません。DRAMにチェックを完了しないとVGAのLEDは点灯しない仕様なのです。

このあたりの動作の説明をできますでしょうか?

書込番号:24217586

Goodアンサーナイスクチコミ!0


JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:1119件Goodアンサー獲得:179件

2021/07/02 06:37(2ヶ月以上前)

>O_teaさん
色々と書いて申し訳ないのですが、 結局のところ原因を特定する為には、他にマシンが1台組めるだけのパーツが必要となります。
それは、1つのパーツを交換して問題がないことを確認しては次のパーツをチェックして という作業を繰り返す必要があるからです。 ある程度の目星をつけて行う事は可能ですが、結局はパーツを交換して確認する必要はあります。

仮に「このパーツが原因だ」となる時に決定打は、そのパーツに正常な物と組み合わせた際に異常を示し、そのパーツを正常な物と置き換えた時に正常を示した時に初めて立証されます。
結局、対象のパーツを持っていないといけません。

基準となる正常な問題のないパーツが無い状態では、あがいていないでメーカー依頼が良いのでは? と思うわけです。
なので、主はそれらのパーツを持っていない(ですよね?)ので、販売店経由でのメーカーでのチェックをお勧めした次第です。

で、1つのパーツを送って問題なしとなって 次のパーツを送って では時間がかかり過ぎるので、1度に全パーツを送っちゃえばどうでしょうか? との提案です。
※全パーツの購入店が1店舗だと話がしやすいのですが・・・。
※原因特定してから言って来てね って言われる可能性はあるかもしれません。

書込番号:24217863

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スレ主 O_teaさん
クチコミ投稿数:15件

2021/07/02 19:33(2ヶ月以上前)

返信遅れてしまい申し訳ありません。
重ねてアドバイスありがとうございます。
ポストステータスチェッカー確認してみました。
cpu点灯→消灯→DRAM点灯→消灯→BOOT点灯→消灯→VGA点灯して着きっぱなしという感じでした。
DRAMを抜いて動かしてみたところビープスピーカーが鳴りました。
この場合マザーボードは無事で何が問題となるのでしょうか。

書込番号:24218870 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:18168件Goodアンサー獲得:3502件

2021/07/02 19:40(2ヶ月以上前)

>O_teaさん

一応、マザーのCPUも生きてます。
しかしながらマザーに故障がないということととは同義ではないです。

BOOTのランプがついた後でVGAのランプがつくとのことですが、これはグラボの出力を使った場合でしょうか?それとも、内蔵グラフィックでしょうか?

グラボの場合は、内蔵に切り替えてもらってもいいですか?

それと、電源長押しで電源は切れますか?
VGAのランプが点灯した際にNumLockのボタンを数回押してみてください、その場合にキーボードのランプに変化はありますか?

書込番号:24218879

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 O_teaさん
クチコミ投稿数:15件

2021/07/02 20:02(2ヶ月以上前)

CPU内蔵のグラフィックでした。
電源は長押ししなくても切れます。
メモリを外した時は長押ししないと消せなかったです。
キーボードにNumLockついてなかったのですがその場合はどこのキーを押せば良いでしょうか?

書込番号:24218920 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:18168件Goodアンサー獲得:3502件

2021/07/02 20:05(2ヶ月以上前)

>O_teaさん

孫場合はShift+CAPSで色が変わるキーボードでしたらそのキーで変わると思います。
一応、CPUは生きてるので、電源オフにできてると思います。
4Sec DelayではなくInstant Off状態のようですから、BIOS画面かな?

書込番号:24218927

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クチコミ投稿数:5672件Goodアンサー獲得:636件 私のモノサシ 

2021/07/02 20:29(2ヶ月以上前)

違うかもしれませんが、ケースのフロントパネルの配線(LEDやスイッチ)は外した方が良いです。

ケースのスイッチ類自体が不良や差す場所間違えていることも無きにしも非ずです。

書込番号:24218986

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スレ主 O_teaさん
クチコミ投稿数:15件

2021/07/02 21:47(2ヶ月以上前)

CAPSも無かったので色変わるところないか探したところ英数の変換ができるキーの色が変わりました。
BIOSは最初から表示が出来てないです。

書込番号:24219115 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 O_teaさん
クチコミ投稿数:15件

2021/07/02 21:48(2ヶ月以上前)

スイッチ類が他に無いのでケースのスイッチで代用してます。

書込番号:24219118 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 O_teaさん
クチコミ投稿数:15件

2021/07/02 21:51(2ヶ月以上前)

返信遅れてしまい申し訳ありません。
1枚でも2枚でも状況変わらなかったので問題ないと思って2枚とも刺してしまいました。
アドバイスに従って1枚と時2枚の時全ての組み合わせを確かめましたが変化ありませんでした。

書込番号:24219128 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:18168件Goodアンサー獲得:3502件

2021/07/02 22:08(2ヶ月以上前)

>O_teaさん

単純に、Ctrl+CAPSで色が変わるとかNumLockでランプがつくなどについては何をやってるかというとキーボードを認識してるか?どうかを確認してるという感じなんです。

これで色変わるとなると、USBを認識して、もしかするとキーボードも認識しています。
CPUやメモリーは動作して、ほぼBIOSに入れる付近までPCの起動は済んでます。

モニターケーブルなどは問題ないですよね?
なんていうか、起動してるような気がします。

ストレージ類を全部外して、起動してもBIOS画面は出ないのですよね?

書込番号:24219151

ナイスクチコミ!0


JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:1119件Goodアンサー獲得:179件

2021/07/02 22:30(2ヶ月以上前)

>O_teaさん
メモリー1枚で4スロットとも試して、2枚目も同様に試しても症状は同じだったのですね?

今更の確認ですが、全てのパーツは新品購入でしょうか?
CPUなど、USEDだと「ジャンク表記」で コアの無い物 なんて平気で出回っております。
マザーボードだと、ピン曲がり品だとか・・・。

書込番号:24219206

ナイスクチコミ!0


スレ主 O_teaさん
クチコミ投稿数:15件

2021/07/02 22:38(2ヶ月以上前)

ストレージ外して無いことに気付いて外してみたらBIOS起動出来ました。本当にありがとうございます!
M.2ARMORというプレートの下のM.2ソケットにSSDを挿していたのですがそれが原因なのでしょうか?

書込番号:24219226 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 O_teaさん
クチコミ投稿数:15件

2021/07/02 22:42(2ヶ月以上前)

全て新品の物を購入しました。
SSD外してないことに気づき外してみたらBIOS起動出来ました。
何度もアドバイスして下さって有り難うございます!

書込番号:24219240 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


銅メダル クチコミ投稿数:18168件Goodアンサー獲得:3502件

2021/07/02 22:42(2ヶ月以上前)

>O_teaさん

接続ミスか何かだと思われます。

書込番号:24219241

ナイスクチコミ!0


JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:1119件Goodアンサー獲得:179件

2021/07/02 23:06(2ヶ月以上前)

>O_teaさん
解決出来て良かったですね(^−^)ノ

書込番号:24219280

ナイスクチコミ!0


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