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デスクトップパソコン

スレ主 graiteさん
クチコミ投稿数:10件

初めての自作パソコンです
特定のゲームで0xc000005のエラーが出てゲームが落ちてしまいます
エラーの起こるゲームは【黒い砂漠、ディスティニー2、APEX】です
ただ、APEXはゲーム内でテクスチャストリーミング割り当てを無しににすることでエラーが起こらなくなりました
メモリはメモテストを使いエラーはありませんでした
また、いくつかのゲームでテクスチャがちかちかする現象も起こっています
個人的には原因はグラボかなと思っていますが、何か他に原因としてありそうなものはあるでしょうか
【CPU】 RYZEN7 3700X
【CPUクーラー】 風魔弐
【GPU】 RTX2060 super ZOTAC
【マザボ】 ASROC B450 Steel Legend
【メモリ】 G.Skill Trident Z Neo 32GB 3600MHz 16‐19‐19‐39
【SSD】 Western Digital Blue 3D NAND SATA 1TB
【電源】 CORSAIR RM850
構成は上記のとおりです
他に何か必要な情報があれば追加で投稿しますので教えてください
初めてのことでわからないことだらけなので教えていただけると嬉しいです
よろしくお願いします

書込番号:24238663

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:33707件Goodアンサー獲得:5153件

2021/07/13 20:31(2ヶ月以上前)

一応ですが、使用された各パーツは新品購入ですよね?

書込番号:24238676

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スレ主 graiteさん
クチコミ投稿数:10件

2021/07/13 20:39(2ヶ月以上前)

はい、すべて新品での購入です

書込番号:24238695

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:33707件Goodアンサー獲得:5153件

2021/07/13 20:39(2ヶ月以上前)

BIOSのBoost 設定入れてるとか、ユーティリティソフトから同様のブースト機能入れてるとか、


@ ユーティリティソフト類は一旦すべてアンインストール
A BIOSはロードデフォルトするか、CMOSクリア行ってみる

書込番号:24238697

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銅メダル クチコミ投稿数:18292件Goodアンサー獲得:3535件

2021/07/13 20:40(2ヶ月以上前)

これ、一応、聞くけどXMPで3600動作させてますよね?

OCCTのメモリーテストからはしてみましたか?
以外に高負荷時にメモリーで落ちるもあるかも。。。

B450 Steel Legendは電源回路がやや弱いけど、室温が高いとかもないですよね?

書込番号:24238699

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:33707件Goodアンサー獲得:5153件

2021/07/13 20:40(2ヶ月以上前)


スレ主 graiteさん
クチコミ投稿数:10件

2021/07/13 20:44(2ヶ月以上前)

全て1度行ってみます

書込番号:24238708 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 graiteさん
クチコミ投稿数:10件

2021/07/13 20:45(2ヶ月以上前)

メモリーはXMPの設定で3600で使ってます
室温に関しても夏場でも快適に過ごせるぐらいの温度です

書込番号:24238712 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:18292件Goodアンサー獲得:3535件

2021/07/13 20:49(2ヶ月以上前)

一度、周波数を3200にして同様のことをやってみて落ちるかどうかを見てみても良いと思います。

書込番号:24238720

ナイスクチコミ!0


スレ主 graiteさん
クチコミ投稿数:10件

2021/07/13 20:51(2ヶ月以上前)

以前3200と規定の2133で試しましたがその時も同様に落ちました

書込番号:24238724 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:18292件Goodアンサー獲得:3535件

2021/07/13 20:56(2ヶ月以上前)

それなら、メモリーの可能性は非常に薄くなりますね。

可能性が色々、多すぎるので、全部新品で予備パーツが無いならショップで見てもらうとかの方が良いと思います。

実際、ほぼ、全部のパーツに関して可能性があります。

書込番号:24238741 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 graiteさん
クチコミ投稿数:10件

2021/07/13 21:02(2ヶ月以上前)

ショップに持ち込んでみてもらう場合はどのような説明をしたらいいんでしょうか?
ここでした内容を伝えれば大丈夫でしょうか?
あと、お金はいくらぐらいかかるでしょうか?

書込番号:24238753 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 graiteさん
クチコミ投稿数:10件

2021/07/13 21:08(2ヶ月以上前)

BIOSの設定を規定値に戻し送っていただいたurlを参考にグラボのドライバーのクリインストールと黒い砂漠の再インストールを今試しています
無知で申し訳ないんですが、ユーティリティソフトというのは具体的にどういったソフトのことなんでしょうか?
調べてもいまいちわからずすみません>あずたろうさん

書込番号:24238768 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:33707件Goodアンサー獲得:5153件

2021/07/13 21:15(2ヶ月以上前)

ASRockサイトのものは、これ以外は不要です。

グラボドライバーは、NVIDIAからDL

書込番号:24238787

Goodアンサーナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:18292件Goodアンサー獲得:3535件

2021/07/13 21:16(2ヶ月以上前)

>graiteさん

ショップで見てもらう場合は費用についてはある程度ショップの人と話をしておくとかですかね?

ドライバーを消す場合はDDUを使って消すといいとは思います。
ユーティリティなどは分からない場合は、再セットアップしてからドライバーをしれて、ゲームをいれてプレイしてみるあたりでユーティリティは入ってない状態になります。

書込番号:24238789

ナイスクチコミ!0


スレ主 graiteさん
クチコミ投稿数:10件

2021/07/13 21:54(2ヶ月以上前)

記入していませんでしたが何度か初期化してウィンドウズの再インストールをしていますがそれでも改善されてません
教えていただいたことをできる範囲で一通り試しましたが改善されないので明日ショップのほうに行って聞こうと思います
また結果が分かり次第報告させていただきます
遅い時間に付き合っていただいてありがとうございました

書込番号:24238871

ナイスクチコミ!0


スレ主 graiteさん
クチコミ投稿数:10件

2021/07/14 15:02(2ヶ月以上前)

今日お店の方に行って店員の方と相談しひとまず保証期間の残ってるCPUを修理に出すことにしました
それで不具合が治ればいいですし、治らなくても原因が絞れるのでそのような選択をしました
お二人共無知な私に色々と教えていただいてありがとうございました

書込番号:24239811 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:33707件Goodアンサー獲得:5153件

2021/07/14 15:09(2ヶ月以上前)

原因は?

書込番号:24239822

ナイスクチコミ!0


スレ主 graiteさん
クチコミ投稿数:10件

2021/07/14 17:03(2ヶ月以上前)

代理店の方に今日送ったので結果はまだわからないです

書込番号:24239952 スマートフォンサイトからの書き込み

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更新日:9月24日

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