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初心者 43HX850

2022/01/09 17:26(8ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ

過去未来番組表が昨日まで見れていたのですが今日続きを見ようとしたら見れなくなりましたWiFiも繋ぎ治しても見れません。再生できませんネットワークや機器の状態を確認してくださいと表示されます。他のNetflixなどは見れます。更新したら一部の番組表しか出なくなりました。どうしたらいいでしょうか?

書込番号:24535325 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22876件Goodアンサー獲得:5084件

2022/01/09 17:32(8ヶ月以上前)

>かーぷマエケン世代さん
こんばんは
テレビの電源コンセントを抜いて10分程度必ず放置してから再度挿し直してみてください。
本体のOSがリセット再起動しますので、改善するかもしれません。

コンセントを抜いてすぐ挿したのでは今時のデジタル機器はリセットされませんのでご注意を。

書込番号:24535335 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:33747件Goodアンサー獲得:5575件

2022/01/10 00:36(8ヶ月以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>過去未来番組表が昨日まで見れていたのですが今日続きを見ようとしたら見れなくなりましたWiFiも繋ぎ治しても見れません。

USB-HDD」を繋いでいて、そこに録画した番組が観られないって事ですよね?
それだと、「Wi-Fi」は関係有りませんm(_ _)m

USB-HDD」が故障している可能性も有ります。


まず、「直近で録画予約が無い」事を確認して下さい。
その上で「電源リセット」を「テレビに繋がっている機器全て」で行って下さいm(_ _)m
 <「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(5分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


これで改善出来ないとなると、「何かの故障」の可能性が高くなってきます。


>更新したら一部の番組表しか出なくなりました。

これは、「テレビ放送番組」の内、これから放送される番組の情報が表示されてきているのでは無いでしょうか?
何かのきっかけで、番組表の情報にエラーが生じて上手く構成できなくなる可能性もあり、その為に番組表が消えてしまっていた可能性も...
でも、更新すればまた今後の番組については表示出来る様になると思いますm(_ _)m
 <放置して置いても、順次受信して行くと思います。
後は、「USB-HDD」の録画番組の問題だけになるかと...

書込番号:24536091

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22件

2022/01/10 09:24(8ヶ月以上前)

やって見たのですが改善されませんでした他の番組は見れるのですが。

書込番号:24536399 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22876件Goodアンサー獲得:5084件

2022/01/10 09:33(8ヶ月以上前)

>かーぷマエケン世代さん
番組表のどこが見れないんですか?

これから先の未来の番組表が見れない?それとも、過去に録画した番組表が表示されない?
どっちでしょうか?

書込番号:24536412 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22件

2022/01/10 10:09(8ヶ月以上前)

過去の番組表が見れないです

書込番号:24536477 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22876件Goodアンサー獲得:5084件

2022/01/10 13:00(8ヶ月以上前)

>かーぷマエケン世代さん
過去の番組表は録画した物しか表示されませんが、録画したものも表示されないですか?

書込番号:24536802 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:33747件Goodアンサー獲得:5575件

2022/01/16 18:08(8ヶ月以上前)

>やって見たのですが改善されませんでした他の番組は見れるのですが。

「他」というのが良く判りませんでしたm(_ _)m
何に対しての「他」なのでしょうか?


>過去の番組表が見れないです

過去番組表は見れないけど録画番組は見れる?

説明が簡潔過ぎて..._| ̄|○


量販店での購入ならお店に、通販での購入ならメーカーに相談した方が良いかも知れませんm(_ _)m

書込番号:24547789

ナイスクチコミ!0


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