引っ越し後、PC起動とシャットダウンが遅くなった原因と改善方法

Question

【困っているポイント】先月末に業者を活用し引っ越しを行い、約半月後にPCを立ち上げたところ起動が遅くなっていました(下記に状況詳細記載）。またシャットダウンにも時間がかかります。引越し前はスムーズに使用が出来ていました。原因が分からないため、考えられる原因や改善方法を教えて頂けると幸いです。【スペック等】使用開始時期：2016年3月～（約7年）メーカー：MouseComputerOS：Windows10システムモデル：Z170-S01プロセッサ：Intel(R) Core(TM) i7-6700K CPU @ 4.00GHz   4.00 GHzRAM:16.0GBHDD空き容量：47.2/222GBSSD空き容量：1.16/1.81TBグラフィックボード：NVDIA GeForce GTX970(何か不足していたら教えてください。）【利用環境や状況】下記に起動時の挙動を記載します。・本体の電源スイッチを押すと電源ランプが点灯し、モニターが反応（暗い画面）。・約10分後、G-tuneのロゴ表示・約3分後、ロゴの下でくるくる回る点が表示（読み込んでます的なあれです）・その後すぐログイン画面・入力後、暗転(マウスカーソルは表示される）・約4分後デスクトップ画面表示下記にシャットダウン時の挙動を記載します。・スタートメニューのシャットダウンは反応なし（待てばシャットダウンされる？未確認）・サインアウト後、ログイン画面でシャットダウン・アカウント名の下でくるくる回る点が表示・約20分後、画面が暗転しモニターのシグナルが消え、電源オフ上記のように立ち上げと立ち下げに約20分ずつかかっています。起動後は、特に異常なく使用できています。またスリープをした場合はすぐに再開することができます。普段の主な使用用途は、動画閲覧やネットサーフィン、動画編集等です。【その他】Windowsアップデートの実施、グラボドライバの更新、HDMI等の接続確認は既に行い問題ないことを確認しています。約7年間使用していて、マザボの電池交換をしたことが無かったため、電池交換及びCMOSクリアを試してみようかと考えています。よろしくお願いします。

あずたろう · Accepted Answer

外付けのUSB類を外して起動でも遅いか確認を。

Gee580 · Accepted Answer

ドライブへのアクセスへのリトライを繰り返して時間がかかっている可能性もありますので、
HDDやSSDドライブを　ｃｈｋｄｓｋ /f /r　などでのチェックはどうでしょうか？
また、Event viewer上に何かこの問題に関連する、ログが載ってないか確認してみます。ErrorやCriticalだらけかもしれません。

Win + R で　eventvwr.msc

注意：　/r オプションを指定している場合は、重要なデータのバックアップをおすすめします。自己責任で。

Gee580 · Accepted Answer

>アドミンイベントがどれのことを指しているのか分からず、すみません。失礼しました。　管理イベントであってます。　（英語版なので日本語が正確にわかりません）この警告の中身は「ディスク 3の論理ブロックアドレス 0x0でIO操作が再試行されました。」（イベントID:153）ですね？起動ドライブのchkdsk結果をみるにはWin key + Rpowershellでてきた画面で以下をコピペしてエンター。　結果をUPできますか？get-winevent -FilterHashTable @{logname="Application"; id="1001"}| ?{$_.providername -match "wininit"} | fl timecreated, messageそれと、Gドライブへのchkdskの結果もおねがいしますね。さらに、Win key + Rdiskmgmt.mscででてきたWindowの写真もですね。>・約10分後、G-tuneのロゴ表示とありPOSTあたりにも問題があるような感じでもありますね。　BIOSのアップデート, 電池交換、CMOSクリヤーもやってみてくださいね。シャットダウンでも時間がかかっているのも考慮するとやはりドライブも怪しいですよね。①Win key + Rcmdで、以下のコマンドをタイプしてシャットダウンしてみてください。　shutdown -s -t 0どのくらい時間がかかりました？②以下のリンクで高速スタートアップを無効にして①のシャットダウンをしてみてください。どのくらい時間がかかりました？https://i-bitzedge.com/tips/how-to-turn-off-fast-start-up-on-windows-10

アテゴン乗り · Answer

引っ越し業者って何度か使ったことありますが、PCは自己搬送を言われ、もし預けた場合保障しませんとのこと。（アリとパンダの業者です。）正直逆に言えばそれだけリスキーだということです。表面の傷以外保証してくれないはず。衝撃で何かが壊れたのではないでしょうかね？HDDやクーラーの重みによってマザーが壊れた、等々BTOをお使いのようなので中身に詳しくないようなら、HDDエラーチェックダメならOSからクリーンインストール（リカバリー）しなおしてみる。あたりでしょうか。

Gee580 · Answer

>こちら入力してみましたが、特に何も表示されませんでした（管理者権限で実行しても同様）。
powershellでやってもでてこないのはおかしいですね？？

>ディスク4になっていました。その他内容はその通りです。
とすると、ディスク4は接続しているUSBドライブでそれに対するメッセージかと。

先の私のPOSTのその他についてはいかがだったでしょうかね？

パーシモン1ｗ · Answer

SSDやHDDの接触不良のようにも思えます。一度、抜き差ししてみては？マザボのボタン電池では無いかと。日時やBIOS情報の保持が目的ですから。

揚げないかつパン · Answer

OSが HDDに入ってるならHDDかな？と思います。引越し後という事なので、プラグの緩みなどの再確認からかな？と思いますが、何か部品が振動で取れたとかも考えられます。

カタログ君 · Answer

引越し後なら、内蔵ドライブのケーブルの緩み、（ドライブの電源、信号ケーブル両方）メモリ、グラボの緩みの確認オススメしますm(_ _)m

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