『nuro光の下り最大2GbpsのCMには注意してください』 の クチコミ掲示板

[wakuwakustep]

nuro光の下り最大2GbpsのTVCMを見て、jcomさんの1Gプランから乗り換えたのですが、あまり速度に変化が感じられなかったので、宅内のONU端末性能が製品仕様を確認したら有線LANが1Gbps、wifiは5GHzが1.3Gbps、2.4GHzが450Mbpsでした。下り最大2Gbps を大々的に宣伝してるので2Gbps に対応していない機器を供給しているのはおかしいのではとサポートに問い合わせようとしたら、電話は通信障害の為繋がらないとの事でチャットに誘導されたのでチャットで問い合わせたら回答出来る者がいないのでネットから問い合わせを誘導されました。仕方無くネットから問い合わせたら回答来ましたが、機器や回線に問題はありませんとの事で2Gbpsに対応してない機器を供給してない件に関しては、速度に関しては下記で案内していますとアドレスが貼られていたので見てみると注意事項に宅内のONU端末迄が2Gbpsでそこからは無線接続で1.3Gbps、有線接続は1Gbpsが理論値ですとの案内でした。TVCMも良く見て見ると文字で同様の案内が有りました。あれだけTVCM等で2Gbps 強調しておいて機器は対応してなくて注意事項等で1.3Gbpsが理論上の最大値と案内してるのはいかがなものかと思います。jcomさんの機器はWANが10Gbps、LANも4ポートの内一つは10Gbps、他は1Gbpsでwifiは5GHzが1.7Gbps、2.4GHzが2.4Gbpsと理論上は契約の1Gbpsの回線速度を上回る機器が供給されていたので、なおさら今回のnuro光の対応にはがっかりしましたし、失望しました。nuro光を検討されてる方は自分のようにならないよう、実際は宅内機器からは最大1.3Gbpsの理論値速度とTVCMもホームページでも案内されてますのでその上で検討する参考になればと投稿しました。

書込番号：24594401

[EP82_スターレット]

＞wakuwakustepさん
そもそも、あなたの認識が完全に間違っている。

NURO光の回線は、速度2Gbps提供だが、
提供機器の事については、何も記載がないはず。

無線LANの規格が802.11acは最大1.3Gbpsだし、
イーサ規格は、1ギガビットイーサだったら
そこまでだし。

どうせベストエフォートだから、速度は
そもそも出ない。

2Gbpsの速度を何人かで共有利用だから。
速度に期待する方がおかしい。

書込番号：24594624　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

元からNURO光はそうですよ。
ONUまでが2Gｂｐｓ。
ONUから先は1Gbps。
無線LAN付きなら1.3Gbpsですけれど、無線LANと子機とのリンク速度によって異なりますが、だいたい６掛けくらいの速度。
事前に下調べをすれば、全て分かりますし、私の家に時々チラシが入っているのですが、ちゃんとその通り記載されています。
誇大広告に問題があるとすれば、JAROに連絡すると良いですよ。

書込番号：24597376