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初心者 PCゲーム中に落ちる。初自作パソコン

2022/02/12 11:29(9ヶ月以上前)


デスクトップパソコン

【困っているポイント】
APEX、PUBGでプレイ中に落ちてしまう。
また、プレイ中にパソコンが"再起動"に入ることもある。
【使用期間】
1ヶ月ちょっと
【利用環境や状況】
Ryzen7 5800x
B550 Tomahawk
CPUクーラー AS500plus
メモリ Corsair CMK32GX4M2E3200C16 [DDR4 PC4-25600 16GBx2
グラボ Gigabyte RTX3060ti gaming oc rev2.0
ケースファン MF120 Halox1
電源ユニット FSP GOLD 750W
ケース Corsair 4000D airflow

LANケーブル CAT5e
回線 BIGLOBE
【質問内容、その他コメント】
自分の予想は電源ユニットの容量が少ない。だと思うんですが。
配線の仕方は説明書から調べました。
それとも何かがオーバースペック?
思い当たる節が有ればよろしくお願いします。
必要な画像があれば撮りますのでよろしくお願いします。

書込番号:24594773 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:24819件Goodアンサー獲得:4784件

2022/02/12 11:41(9ヶ月以上前)

うーん。。。

Ryzen 5800XがPPT 142Wだけど、普通に使う場合マルチでも120Wくらいでゲーム中なら80Wくらい?
RTX3050TiがTBP 200Wくらいだと思うから、電力的には300W前後だと思うので普通の電源ならい落ちないと思うのですが。。。

それから、落ちるの表現があいまいなんですが

1 アプリが停止してしまう
2 電源が落ちて再起動する

のどちらでしょうか?

とりあえず、メモリーテストはしましょう。

パソコンの再起動についてはイベントビューアーで確認しましょう、それでKP41のは場合は下記2点が問題な場合が多いです。

1 メモリーエラーが出ている
2 電源が電力遷移についてこられない

後、CPUがダメなんて場合もなくはないです。

他にパーツがないならショップで見てもらうという手もあります。

後、メモリーのXMPを切ったら落ちなくなるとかならメモリーかも知れないですね。

書込番号:24594793

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:43057件Goodアンサー獲得:6538件

2022/02/12 13:26(9ヶ月以上前)

前に5900X + RTX3070 + クロシコ 550W Gold でApex 1時間やったけど何ともなかったです。

やはり第一はメモリーテストをしっかりされてるのかな?

書込番号:24595005

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ZXR400L3さん
クチコミ投稿数:1234件Goodアンサー獲得:85件

2022/02/12 17:22(9ヶ月以上前)

>初心者マンぜろわん!さん

イベントビューアに何が残ってるか、を探るのもアリですよ。
KP41以外なら、何かヒントになることが残っているかもしれません。


落ちるタイミングがプレイ中に落ちるなら、CPUなどの温度も監視してはどうですか?

書込番号:24595404

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クチコミ投稿数:11件

2022/02/13 01:16(9ヶ月以上前)

>ZXR400L3さん
>あずたろうさん
>揚げないかつパンさん
ただいま、メモリ診断しています。
イベントビューアについて質問なんですが、ログの見方探り方が分かりません。
調べるつもりですが、診断中なので宜しければ分かる方教えてください。よろしくお願いします。

書込番号:24596298 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:24819件Goodアンサー獲得:4784件

2022/02/13 01:31(9ヶ月以上前)

イベントビューアーのシステムログに赤い✖️があるならそれが問題。エラーに重要と書いてある。

書込番号:24596317 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:11件

2022/02/13 02:06(9ヶ月以上前)

>あずたろうさん
>揚げないかつパンさん
>ZXR400L3さん
イベントビューアでログを確認したところ
バッテンで重大と書かれている項目を見つけました。
こんな感じです。
イベントID41 バグチェックコード0

書込番号:24596338 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:11件

2022/02/13 02:08(9ヶ月以上前)

因みに、このバッテンの項目は10個行かないくらいの数がありました。
全部同じイベントIDでした。
また、追記をするとメモリは3200なOCしています。電源ユニットは偶にコイル鳴きしています。
書き忘れてしまい申し訳ありません。
>あずたろうさん
>揚げないかつパンさん
>ZXR400L3さん

書込番号:24596340 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:24819件Goodアンサー獲得:4784件

2022/02/13 06:27(9ヶ月以上前)

電源が関係ないとは言いませんが、コイル鳴きは特には電源の性能とは関係ないです。

KP41は原因が分からないというエラーなので、なかなか原因が分からないです。
とりあえず、メモリーをダウンクロックしてみる。Core Boost Performanceを切ってみるなどをして原因を探ってみましょう。

交換パーツがないと苦労することも多いので、ショップでも見てもらうのも一つの手ではあります。

書込番号:24596420

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ZXR400L3さん
クチコミ投稿数:1234件Goodアンサー獲得:85件

2022/02/13 18:36(9ヶ月以上前)

>初心者マンぜろわん!さん

KP41ですかね・・・
原因の切り分けが難しいヤツです。


私がこいつになった時の原因を列挙します。
・冷却不足(5年以上経ったPCだったので・・・)
・電源劣化(これも経年劣化でした)


素直に動かして、動くPCなのですか?
動く前提で、購入1か月ではなかなかないので、なら熱暴走を疑いますが?
(ちゃんと、組み立てられてないじゃ?です)

書込番号:24597871

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クチコミ投稿数:11件

2022/02/16 11:33(9ヶ月以上前)

>あずたろうさん
>ZXR400L3さん
>揚げないかつパンさん
お疲れ様です。
 先ほどもAPEXプレイ中残り部隊少ない時にビビビビ!!!とヘッドセットのスピーカに大きい音を出しながらフリーズしてしまい、強制シャットダウンせざる得ませんでした。(起動ボタン長押し)その後、ログを確認したところイベントID41と出たので原因不明。
 とりあえずの対策としてはCBPをオフに変更、メモリクロックも自動に戻して2133に変更という事でしばらく様子見をしたいと思います。またフリーズや、勝手な再起動が繰り返された場合、パソコン工房に総合診断をしてもらおうと思います。
 また、宜しければオススメのお店(修理や、診断)が有れば教えてください。(住みは群馬県です)
申し訳ありませんでした。

書込番号:24602896 スマートフォンサイトからの書き込み

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ZXR400L3さん
クチコミ投稿数:1234件Goodアンサー獲得:85件

2022/02/16 21:39(9ヶ月以上前)

>初心者マンぜろわん!さん

問題がどこにあるのか、切り分けは必要でしょう。

ドノーマルで動かして、動きますか?
まず、そこを確認しましょう。
ノーマルでソフトを動かして、正常に動くならOCがらみを疑うかな。


それでも動かないなら、私なら温度のチェックをします。
異常に熱いところがあれば、まず冷却。
CPUなら、ファンやらグリスやら確認しますし、ビデオボードならファンの動きの確認や、挿す場所を変えたりしてみますね。

1か月という期間を考えれば、大物ハード的には最後はハズレかもしれない、電源ですかね・・・


経験上、意外にあるのが、SATAケーブルのハズレです。
一度目は明確にケーブルが原因とログに残りましたが、二度目は起動できないのでログに残らない感じでした。


お店で診断を受けたことはないので、どこがいいか?は分かりませんが、パソコン工房はワンコイン診断とかしているので、安心感はあります。


まぁ、非常にいい教材なので、乗り越えてほしいとは思います(笑

書込番号:24603913

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更新日:11月25日

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