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ナイスクチコミ20

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LATUHD65 Smart TV by LM TOKYO LED TOKYO

2022/02/24 16:40(11ヶ月以上前)


テレビ

スレ主 berrywellさん
クチコミ投稿数:1件

音質、画質こだわりない為こちらのテレビを購入しましたが、購入して2ヶ月ほどでアプリが頻繁に落ちたりテレビの電源がつかず真っ暗なまま。

不良品とのことで新しいものと交換。
それもYouTubeやNetflix等アプリが頻繁に落ちる、地デジが繋がらない日もあり、なにをしてもホーム画面に戻される症状の為、問い合わせをしたところ不具合の様子を撮った動画をメールに添付し再びテレビを梱包して送れとのこと。

検証し同じ症状が確認出来れば返金対応とのことで
アプリが落ちるのは確認できたが、地デジはうつるのでこのままだと商品を返すと言われました。

他の販売サイトの口コミを見ると同じような症状の方がけっこういまして。
この会社からテレビを買った方いますか?

書込番号:24618096 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


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クチコミ投稿数:1件

2022/11/20 00:39(2ヶ月以上前)

アマゾンとかのその会社の商品を好意的に書いているのは何故か前回も同じLED TOKYOの商品を購入した人なので
おそらくLED TOKYOの関係者が書き込んだ可能性が高いです。
同じ商品ではないですが以前LED TOKYOから購入した商品に>berrywellさんに似た症状が出てLED TOKYOのサポートとやり取りに大変苦労した経験があります。
今後テレビを購入するにも他社から出た商品をお勧めします。

書込番号:25017004

ナイスクチコミ!5


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更新日:1月27日

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