『Outlookのフォルダー分けについて』 の クチコミ掲示板

[鬼龍院 丞]

こんばんは。

私はメールアドレスを2つ持っていて、一方はプライベート用（仮にAとします）。
片方は仕事用と、分けて使っています（こちらをBとします）。

で、Outlookで個々にフォルダー分けしてあるのですが、
何故かＡアドレスのフォルダーに振り分けられないといけないメールが、
Ｂアドレスの別のフォルダーに振り分けられてしまいます。

これは私のルール設定が間違っているのか、逆にOutlookの問題なのか、
わからずに困っています。

もしわかる方がおられましたら、ご教授お願いします。

書込番号：24649748

[キハ65]

Outlookのバージョンは？

メール設定は、POP3、IMAP？

書込番号：24649781

[鬼龍院 丞]

＞キハ65さん

レスありがとうございます。
Outlookのバージョンの確認方法がわからないのですが、
設定はPOPになっています。

書込番号：24649801

[鬼龍院 丞]

＞キハ65さん

バージョンかどうかわかりませんが、Offoceが2016
なので、Outlookも2016になるんですかね？

書込番号：24650024

[キハ65]

>>バージョンかどうかわかりませんが、Offoceが2016
>>なので、Outlookも2016になるんですかね？

そうです。
私はOffice PremiumなのでOutlookのバージョンは2021相当になると思いますが、POP3 設定のメールアドレスは2つ有り、両者が混在して受信することは有りません。

書込番号：24650037

[鬼龍院 丞]

＞キハ65さん

レスありがとうございます。

ということは、Office Premiumか、Office2021
にするしかないということでしょうか？

書込番号：24650077

[キハ65]

>>ということは、Office Premiumか、Office2021
にするしかないということでしょうか？

Office Premiumは手に入りません。
Office 2021，Microsoft 365に切り替えても、解決出来るとは思えません。

書込番号：24650324

[鬼龍院 丞]

＞キハ65さん

レスありがとうございます。

では、手だて無しということでしょうか？

書込番号：24651024

[Audrey2]

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/the-rule-i-created-does-not-work-1a89069c-6b54-4ac1-b4c3-8027f60196d1
上記のMSの説明を参考にルールを検証してみてください。
”ルールは、1 つのアカウントの種類に対してのみ利用できます”の箇所が気になりますね。

それと　OutLookは不具合満載です、MSは治す気も全く無いです。
言われている不具合なんかを、”気にしない・気づかない”人が使うものだと思います。
同じOutLookの名称ですが、Web版のOutLookは随分まともだと思います。
乗り換えを検討されてはいかがでしょうか。
勿論　複数の既存メールアカウントの統合も出来ると思います。

書込番号：24652684

[鬼龍院 丞]

＞Audrey2さん

レスありがとうございます。

＞”ルールは、1 つのアカウントの種類に対してのみ利用できます”の箇所が気になりますね。

確かに気になりますが、１アカウントに対して作っていますし、
ルールは完全に別物ですから、これには当てはまらなように
思えますが・・・・・。

書込番号：24654697

[Audrey2]

この不具合は最初からでしょうか？
それとも使用途中から起こったのでしょうか？
また　PCのドキュメントにあるOutLookフォルダ内に
ありますデータ本体は、何個くらいありますでしょうか。

フォルダルールをここに具体的に書くことも出来ませんから、
後やることはメールのバックアップを取って、Outlookの
再インストールしか無いと思います。
フォルダルールのエクスポートも出来るようですが、
最初から作り直しがいいと思います。

書込番号：24655746

[鬼龍院 丞]

＞Audrey2さん

レスありがとうございます。

不具合は、つい最近（半月くらい前）から起きています。
また、データ本体は２個なっています。

Outlookの再インストールですか。
再インストールするには、一度パソコンをリカバリして、
初めからやり直さないといけないので嫌いなんです。
Officeのアンインストールでは、完全に削除されず、
再インストールした際に元に戻ってしまうので。

書込番号：24657647

[Audrey2]

>不具合は、つい最近（半月くらい前）から起きています。
>また、データ本体は２個なっています。

了解です。
やはり使っている内の不具合なんですね。

OutLookの再インストールですが、そのメールデータ2個を
明示的に消すか、別の場所に移動するで、なんとか過去の
設定は回避できないでしょうか。

書込番号：24657730

[鬼龍院 丞]

＞Audrey2さん

レスありがとうございます。

回避ですか〜。
私の知っている方法はPCのリカバリしか方法はありません。

Officeをキレイさっぱり削除できれば一番いいのですが。
あと、メールのバックアップを取って、Outlookの再インストール
する方法も知りませんし。

すいません、超初心者なもので・・・・・。

書込番号：24657748

[Audrey2]

メールデータの　.pstファイルのバックアップか退避の後、
OutLookの設定でプロファイル削除をやった方がいいでしょう。
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B-d5f0f365-c10d-4a97-aa74-3b38e40e7cdd

そして綺麗さっぱりになったら
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019028
で .pstの復元でどうでしょうか。

書込番号：24657851

[鬼龍院 丞]

＞Audrey2さん

レスありがとうございます。

試行錯誤して、やっとできました。
相手側からテストメールを送ってもらい、確認したところ、
ちゃんと振り分けされるようになりました。

ちょっと苦労したところもありましたが、解決できました。
ありがとうございました。

書込番号：24659167