『「goo Simseller」注意！』 の クチコミ掲示板

[isasp]

インターネット広告で「goo Simseller」を知り、価格が非常に安かったので、中古でもいいかと思い購入を検討
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当方、初めての購入と中古が不安だったため、問い合わせ先に連絡し、最低契約期間等注意事項及び契約内容を事前に詳しく確認
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「基本最低契約期間や違約金はないとのこと」で案内をいただいた。
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購入時に悩んだが、もしもの時は「買い直せばいいか」と思い購入を決意し、
(美品)iphoneを注文、手元に届くと確かに見た目はまあまあ・・・しかし・・・バッテリーは８０％台・・・
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まあ電源が落ちることもなく使用できたためとりあえず使用することに・・・
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約５か月ほどの時に電池のもちがやはり厳しくなったので、再び購入を検討
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買い直すため新規で注文すると
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強制キャンセルのメールが・・・
さらに「今後当店(goo Simseller)にてご注文を確認した場合、お客様のご注文をお断りさせていただきますのでご了承ください。」
という何とも冷たい対応に・・・
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最初に買った機種の電池の話をお問い合わせ先にしても、
帰ってくる返事は、「お申込み前の注意事項に記載をさせていただいておりますがスマホセットにつきましては、取引実績やその他総合的な与信判断の観点からご注文をお断りする場合や、注文確定後にキャンセルさせていただく場合があります。
」という言葉のみでなぜなのかも分からず・・・
私は、転売などを行うわけでもなく・・・最初に保証にでも入っておけばよかったと思うが・・・
それならそうと案内いただけたらこちらも考えるんですがね。
別に購入できなくても他を検討すればいいことですが、冒頭の購入前に最低契約期間等を心配して問い合わせをしたのですがなぜもう少し再購入などはできない等の案内をいただけなかったのかと思いました。

書込番号：24678413

[†うっきー†]

＞isaspさん

最初に契約したものを、解約していたという落ちはありませんか？

goo Simseller(OCNとのセット)のブラックリスト入り Part4
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24669540/#24669540

最低契約期間はないので、即解約しても違約金はありませんが。

書込番号：24678490

[ありりん00615]

そこは１年もしくはそれ以上の期間を置かないとセール品を買えないみたいです。その基準は極秘のようなのでサポートから案内することも出来ないはずです。

なお、購入した端末がiPhoneの場合は、バッテリー交換を検討したほうがいいでしょう。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/battery-power
上記の価格で端末ごと交換になることもあります。

書込番号：24678509

[isasp]

＞†うっきー†さん

そうです。キャンセルメールが来て皆様のスレを見ました。
当方は、良心的に二重契約は良くないと思い解約後に新規購入をしました。
これがまずかったようですね。

書込番号：24678513

[isasp]

＞ありりん00615さん

そうですね。今回は、前回同様にセール品だったので何も考えずに(調べずに)購入申込をしてしまいましたね。
電池交換よりお得だったので、電池交換の検討は前からしていました。
まぁ安い物には何かありますな・・・

書込番号：24678530

[†うっきー†]

＞isaspさん
>当方は、良心的に二重契約は良くないと思い解約後に新規購入をしました。
>これがまずかったようですね。

1人で5回線までは契約可能なので、解約しないで契約すれば問題なかったのですが、
解約してしまったことで、総合的な判断でお断りされたようですね。

goo Simseller側には何の過失もなかったようですね。

書込番号：24678532

[isasp]

＞†うっきー†さん

内容は、分かりました。

制度上できないのかもしれませんが、もう少し私たち素人でも分かるようにしてもらいたいものです。

書込番号：24678560

[†うっきー†]

ちなみに、誰にでも分かるように明記はされてはいます・・・・・

https://simseller.goo.ne.jp/ext/guide.html
>STEP1　お申し込み前に
>「お申し込みに必要となるもの」、「お申し込みの流れ」、「注意事項」をすべてご確認ください。

https://simseller.goo.ne.jp/ext/notes.html
>注意事項の確認
>「注意事項」をスクロールしていただき、最後までご確認いただくと「注意事項の内容に同意します」にチェックできます。
>過去にOCNの入退会を繰り返す等転売目的のおそれがある場合や、取引実績その他総合的な与信判断の観点から、注文をお断りする場合や注文確定後にキャンセルさせていただく場合があります。

書込番号：24678574

[isasp]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。
これは、購入時に確認しました。また、内容が理解できない又は詳しくわからない部分はTELにて直接問い合わせを行いました。
しかし、TELでの回答は、簡単なものでこちらが心配している部分(買い直すこと等)問題ないとのことでした。素人的には、内容を理解できないことが悪いのかもしれませんが、分からないなりに窓口へ連絡をしたところですし、転売等を目的とした行為も当然行ってませんし当方としてはもう少し良心的な対応や補足があってもよかったかと思うところです。

書込番号：24678598