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ナイスクチコミ11

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標準

マルチキャスト制限とは

2022/07/06 07:07(5ヶ月以上前)


有線ブロードバンドルーター

クチコミ投稿数:5件

エアコンの無線接続で困っておりこちらで質問します。
遠隔操作のため外付けアダプタを取り付けてもらい春まで使っていたが、ネット回線をAUひかりに変更したところ、富士通どこでもアプリに一覧表示されず操作ができなくなり、サポートに連絡。
AUひかりのルーターはマルチキャストパケットに制限を設けているため接続できない回答あり。

回線:AUひかり
HGW:BL1500HM
富士通アダプター:OP-J03A

外付けルータを増設すると接続できるとサポートより情報提供あり、古いNECルータを外付けしたところ問題なく表示された。
別の部屋にあるD社エアコンやブルーレイ、ルンバは問題なくアプリ接続できるので、この富士通アプリだけがAU光HGWで動かないようです。
子供が持っているポケットWiFiでも問題なく動くことから富士通アプリの問題と思われます。
サポートによくよく話を聞くとWPS接続がうまくできないらしく、富士通エアコンでも無線内蔵エアコンはマニュアル接続で対応できるようですが、このアダプタはWPS接続のみ対応のためダメらしい。
やはりこのまま外付けルーターで動作させるしかなぃのでしょうか。
このマルチキャストの意味がよくわからずサポートに聞いても対応してないと言うだけです。

書込番号:24823651 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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kockysさん
クチコミ投稿数:13636件Goodアンサー獲得:1764件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2022/07/06 09:44(5ヶ月以上前)

マルチキャストに対応している。
これがソフト仕様だ。
とメーカーが回答しているのですよね?
であれば新しい、古いに関わらずマルチキャスト対応の製品を使うしか無い。
AUルーターは初期設定でマルチキャスト制限は制限なしに設定変更可能か否かは確認されたのですか?

書込番号:24823793 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:11000件Goodアンサー獲得:2905件

2022/07/06 09:45(5ヶ月以上前)

1つ試すとすれば、SSIDが1から3まであり、1がバンドステアリングで2.4GHzと5GHzが一緒で、3がWPA3-SAE(AES)に対応したものということになっております。
WPA3-SAE(AES)が有効になっているとWPSで接続できないという事です。
なので、余計なSSIDの1と3を一度停止してからWPSでの接続を試みてはどうでしょう?

これでうまく接続できて操作できるのであれば、SSID1と3を使えるように設定を戻して問題が出ないか確認してみれば良いかと思います。

参考
機能詳細ガイド
https://kddi-tech.com/hgw-bl1500hm.html

書込番号:24823795

ナイスクチコミ!2


Gee580さん
クチコミ投稿数:2352件Goodアンサー獲得:281件

2022/07/06 10:50(5ヶ月以上前)

>moonlightちゃんさん

エアコンの機種名型番は?

書込番号:24823872

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件

2022/07/06 16:13(5ヶ月以上前)

>kockysさん
ありがとうございます。AUルーターは変更できないようなのでメーカーの言う通りこのまま外付けにて使います。
>Gee580さん
富士通ゼネラルエアコンASCH221Lです。量販モデルのC221Lはアダプター内蔵タイプなので問題ないようです。

書込番号:24824208 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Gee580さん
クチコミ投稿数:2352件Goodアンサー獲得:281件

2022/07/06 18:46(5ヶ月以上前)

どこでもエアコン  2.4GHz

>moonlightちゃんさん

各マニュアルをチェックしてみたけど、できない理由はなかったけども。

>AUひかりのルーターはマルチキャストパケットに制限を設けているため接続できない。。。。。

サポセンオペレータは間違った回答をしてると思うよ。
AUひかりのルーターBL1500HMにはWPSボタンがあるし、マルチキャストパケットができなければならないよね。
”制限を設けているため接続できない”はすごくあいまいにしてごまかそうとしているように見えるよね。
どのような制限なのか訊いてみるといいよ。
こんなところにも日本の劣化が見える感じかな。

>このアダプタはWPS接続のみ対応のためダメらしい。。。。。

これも同じことだよね。
”ダメらしい”というのはオペレータの返事としてはちょっとねぇ。

WPSがダメなのであれば、

@このアダプターはOP-J03Aは2.4GHzしかつながらないので、ルーターBL1500HM の設定をちょっとかえてみましょう。
https://kddi-tech.com/contents/settings_L4_08.html
にて SSID2:、auhikari-XXXXXX?gの2.4GHz設定を以下にしてみましょう。 

   (1)11axモード をOFF

   (2)利用帯域の上限 を 40 から 20 へ 減らす。

   (3)その他はいまのところ初期値でいいよね。

A”どこでもエアコン取扱説明書”にしたがってマニュアルで接続してみる
https://www.fujitsu-general.com/data/html-manual/dokodemo-aircon/index.html#!/08-04
https://www.fujitsu-general.com/data/html-manual/dokodemo-aircon/index.html#!/05-05

接続先は auhikari-XXXXXX?g だよ。 XXXXXは自分の家のやつにかえてね。

書込番号:24824347

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:211件Goodアンサー獲得:6件

2022/07/21 15:46(4ヶ月以上前)

外付けルーター?

書込番号:24843536 スマートフォンサイトからの書き込み

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