『話が違う』 の クチコミ掲示板

[薄ピンクのガーベラ]

他の人が同じようなことにならないよう、思い切って投稿させてもらいました。
最初の３ヶ月３０００円台、その後３ヶ月４０００円台、その後６０００円台、他社からのい乗り換え１万円補助（入ってみたら、申請から６ヶ月後の払い戻し）、乗り換え無料、という触れ込みだったのが、最初の月に２ヶ月分と手数料ということで、９０００円台の引き落としがあり、びっくり。
勝手にオプションがつけられ、「オプションの解約は自由だから」と言われても、最初のうちはどこでどう解約手続きしたら良いかもわからず、２ヶ月目は先払いなので、解約しても反映されず、何故か３ヶ月目は５０００円台、何故かまた違うオプションがつけられていて、こんなところはごめんだと思い、回線自体を解約しようとすると、「初めての乗り換え」ではない（固定の回線を持っていて、モバイルWi-Fiはもうやめようと思ったので）「、乗り換え無料の適応にならない」と言うことで、違約金と手数料で４万円台の引き落と死をされました。
Wi-Fi代を安くしようと思ったのに、僅か４ヶ月で６万円以上かかってしまいました。BーW-ーMーXという会社です。皆様も置きおつけくださいね。

書込番号：24919498

[くるくるＣ]

伏せ字は、価格.com利用規約違反ですよ。

書込番号：24920364

[薄ピンクのガーベラ]

くるくるCさん。ありがとうございます。本当の根衣装を出すのが、中傷と見做され、違反かと思っていました。ご注意ありがとうございます。実名を出した方が良いのでしょうか？初心者なので、お知恵て頂ければありがたいです。

書込番号：24922725

[くるくるＣ]

事実であれば誹謗中傷にはならないです。
また、消費者庁に通報する案件です。
この手の話は、録音や書面でかわして証拠として保存するとより効果有ります。

書込番号：24927253

[薄ピンクのガーベラ]

くるくるCさん、コメントありがとうございました。他の人が被害に遭わないように、消費者苦情センター（名称は違うかもしれませんが、何かそんな感じの所）に電話しました。代金だけの問題ではなく、モバイルWi-Fiの器械そのものも、新品なのに、充電が短く、外出先で使うために購入したのに、実質、家の中で充電ばかりしていました。家には固定のWi-Fiを持っていたので、乗り換え無料の対象にならず、違約金まで払うことになってしまいました。高くつきましたが、良い勉強になりました。甘い言葉には要注意です。

書込番号：24927369