『通知が画面に表示されない』のクチコミ掲示板

[tama55]

【困っているポイント】
通知が来てもすぐにわからなくなりました…
【使用期間】
約一年（auのLTEバージョンです）
【利用環境や状況】
毎日使っています
【質問内容、その他コメント】
今回のアップデート後からだと思うのですが、通知が来ても点灯せず、通知画面になりません。振動もしていないようです。通知で画面オン、など設定はそのままです。リセットしても変化ありません。ディスプレイ左に通知が来たときのマークは点灯し、受信はしているようです。何か忘れていることがあるかもしれませんが、よろしくお願いします。

書込番号：24922620　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

時計側の設定でも、「通知で画面ON」になっているでしょうか？

書込番号：24922958

[tama55]

はい、端末および時計で画面をON、になっております。

書込番号：24922977　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

なるほど。であると、論理的に解明できないですね。(バグの可能性)
私もこのアプデ前までに、睡眠記録されないなどで結構困っていましたが、結局原因わからず、でしたので。。。
なんとなく、ジェスチャー操作機能が強化されているみたいなので、それに関連して挙動が変わったような気がしますね。。
ま、イライラしたら負けなので、そんなもんだ、と割り切って使っていると、ある日突然復旧したりするので、気長に使っていきましょう。

私は、Watch4と同時にwena3も使っていますが、wena3の通知のタイミングはもっとひどく、1時間遅れとか結局来ないとか同じのが何回も来るとか、ザラでしたので、あまり気にしないことにしています。
どうしても白黒付けたい、ということであれば、Galaxyのサポートに問い合わせるとか。

書込番号：24923005

[tama55]

ありがとうございます❗️実はサポートに問い合わせ、時計の再起動、wearableアプリの再インストール、時計のリセットもしましたが変化ありません。約一年は何ともなかったので、不思議な気分です。少し様子見てみます。

書込番号：24923196　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

ま、経験から、直らないと思いますが、以下のハードリセットも試してみるのもいいかもしれません。
https://www.hardreset.info/ja/devices/samsung/samsung-galaxy-watch4-40mm/
(工場出荷状態に戻す)

私の場合、睡眠記録を採らなくなっていたのですが、通常のリセットでは効果無かったものが、このハードリセット直後には瞬間正常動作するケースがありました。
ただし、時間が経つと元に戻ったりしていたので、本質的な解決にはならないとは思いますが。

書込番号：24923512

[tama55]

ありがとございます。参考にさせて頂きます。ハードリセットすると、eSIMのLTEの設定もリセットされるのでしょうか？よろしかったらご教示下さい。

書込番号：24923534　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

すみません、私はLTEモデルを使ったことがないので、確信はありませんが、ネットでのLTEの設定情報から推測すると、恐らくハードリセットすると(工場出荷状態に戻す)、初期状態＝eSIMも初期化されると思います。
ただし、購入したときも同じ設定をされていると思いますので、同様に設定すればよいとは思いますが。。

ちなみに、通常のリセットでは、LTEの設定は保持されたままでしょうか？

書込番号：24923954

[tama55]

ありがとうございます。サポートの指示もあり、2回通常のリセットを行いましたが、LTE（eSIM）の内容は保持されていました。現時点でも通知は受信するものの画面が切り替わったり振動することはありません（右にスワイプすると受信した通知は見れ、インジケーターも作動しています）。ひょっとしてセンサの不具合で、「時計をしていない」と認識しているのかもしれません。

書込番号：24923985　スマートフォンサイトからの書き込み

[tama55]

お世話になります。さて再度リセットした際に、消音モードになっていたのをバイブモードにしたところ、画面に通知が表示されるようになりました。消音モードでは、通知を受信しても画面はオンにならず、画面も切り替わらないのでしょうか…
本当にお騒がせを致しました。

書込番号：24934137　スマートフォンサイトからの書き込み

[tenv]

その症状、私も本日なりまして故障かなと思いましたが私のも消音になっておりバイブにすると通知の画面電灯に戻りました。そういう仕様ですね。

書込番号：25169925　スマートフォンサイトからの書き込み