『納期の実績』 の クチコミ掲示板

[なすお36]

２２年の３月にノーリツのガス給湯器（床暖、追い炊き、フルオート、マンション）を注文しました、いまだ納期のめどが立たないといわれた年末、給湯器が完全に故障しました。年末でもあり、元のガス会社にみてもらいましたが、部品の注文でも２週間はかかるそうです。９か月も待っていますが、実際の納期はどれくらいなんでしょうか？マンションの管理会社の販売を通して注文しましたが、注文先でも結構納期などは異なるのでしょうか？部品代も６万だそうで、、よろしくお願いします

書込番号：25077246

[ぷっかり雲]

＞なすお36さん
我家も26年少々使った石油給湯器を昨年交換しました。
22年5月注文で8月交換工事完了！
ガスではありませんが、約4カ月を要しました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24537557/#tab

＞９か月も待っていますが、実際の納期はどれくらいなんでしょうか？
灯油とは状況が違うと思いますが、9カ月経過ではかなり遅いと思います。

＞注文先でも結構納期などは異なるのでしょうか？
我家は全国展開のHCで注文発注しましたが
販売店の力（販売力の差）関係で納期も変わってくるような気がします。

何年使ったかは不明ですが
＞部品代も６万だそうで
これだけの経費が掛かるのなら交換が良いような…

昨年末のメーカーの告知で
「弊社製品の納期遅延に関するお詫びと納期目安のご案内」
https://www.noritz.co.jp/important_pdf/noukitien_20221226.pdf

少々改善しているようなので、今一度販売店にハッパを掛けてみては如何でしょうか？

書込番号：25085773

[なすお36]

ぷっかり雲さん　ありがとうございます。販売店に本当に困っているということを伝え、メーカーに早期納期の連絡をしてもらいました。代理店にも問い合わせましたが、型式によって納期が違い、1年待ちもあるとのことです。ただ、緊急度の高い人（→私？）から納期を調整している気がします。１５年物なので、部品のみも購入してもすぐに他が壊れそうで、メーカーからの納期予定の連絡を待ちますが長期の給湯器なし生活を強いられそうです。こんなに待ち状態があるのにそれほど話題になっていないのが不思議ですが、形式によっては代替品が準備できたりと何とか販売店も工夫をしているのでしょう。

書込番号：25085819