『64GBを買ったのに32GBだった』のクチコミ掲示板

[四郎.com]

購入履歴	プロパティ

１年以上前の2022年4月に購入。１年以上気づかなかったが、プロパティで調べたら何と32GBだった。
メーカーのサポートページから連絡したら、「FAT32」でフォーマットした可能性があるとのこと。
しかし、ちゃんとexFATでフォーマットしていました。そもそも64GB以上なら、FAT32ではフォーマットできないみたい。

メーカーの対応としては、「製品保証期間外の為、弊社では対応いたしかねます。」とのことで買いなおしてくれとのこと。
１年以上たったとはいえ、元々の不具合なのに塩対応でした。きっと同じロットで、64GBつて書いてあるのに実際には
32ＧＢの製品が多数出回っていると思います。もう ＨＩ ＤＩＳＫ の製品は買いません！

次回からは買ったらすぐに容量を確認しましょう。

書込番号：25456916

[KAZU0002]

プロパティーでは、そのメモリ自体の情報ではなく、確保しているパーティションの情報しか表示しませんので、参考になりません。

「ディスクの管理」とCrystalDiskInfoの画面ではどうですか？

書込番号：25456919

[四郎.com]

再フォーマット後

KAZU0002様、早速のご返答ありがとうございます。
Windows10のディスク管理で確認しましたら、確かに未使用のディスクエリアが存在し、
削除して再フォーマットしたら64GBになりました。
メーカーのサポート対応はイマイチだったけれど、問題は解決しました。
しかし、出荷後の状態は確かに 32GBだったです。
なぜなんでしょうね？

書込番号：25456967

[KAZU0002]

最初に「フォーマットしますか？」的なメッセージを胡乱にぽちぽちして32GBしか確保されなかった…あたりが妖しいところですが。

書込番号：25456981

[今岡山県にいます]

最初に書いてること訂正した方がよいかと。

書込番号：25456988　スマートフォンサイトからの書き込み

[Chubou]

以下の様なケースが考えられませんか？

どこかの時点で FAT32でフォーマットした。その為 32GBのみがフォーマットされ、FAT32では認識できない32GB超の部分が未使用の状態になった。
その後で、exFATでフォーマットし直したが、32GB部分のみがexFATでフォーマットされ、32GB超の未使用部分はそのままになった。

書込番号：25457090

[Chubou]

追伸：

> そもそも64GB以上なら、FAT32ではフォーマットできないみたい。

64GBメモリでも、FAT32でフォーマットできると思います。

書込番号：25457101

[nogaken]

Windowsの『ディスク管理』でフォーマットし直したら全部64GBの容量使える。筈です(苦笑)
サンディスクのＵＳＢメモリーも同じく最初は32GBしか遣えず焦りました！

https://www.lifehacker.jp/article/why-does-my-64gb-flash-drive-only-show-32gb-free/

参考に・・・


昔ながらの32GBの壁が
http://ferrets-forest.com/pc/hddlimit.htm
原因です。
FAT32じゃ無くても
NTFSでも問題無いです。

書込番号：25457156　スマートフォンサイトからの書き込み

[四郎.com]

Chubouさん、皆様

少なくとも現状のWindows10、Winsows11でフォーマットを実行しようとすると、
ファイル システム（F) のプルダウンメニューには、NTFSとexFATしか表示されないので、
FAT32ではフォーマットできないと思います。

以前はWindows8.1 で使っていたので、そのとき、FAT32でフォーマットしてしまい、
そのまま使用していたので、気づかなかったのだと思います。
別のUSBメモリー（サンディスク）で64GBなのに32GBで使っていたのを見つけました。

皆様、アドバイスありがとうございました。

書込番号：25457184

[男・黒沢]

解決してなによりです。

話を戻しますが、
正規ルート（例えば町のディスカウントストアなど、Notメルカリ）で購入したにもかかわらず、
６４GBと書いてあるのに、３２ＧＢしか容量が無ければ大問題ですよ。
最初のメーカーさんの対応は、リスク管理が鳴ってないと思いますね。

まあ、スレ主さんの勘違いだったみたいなんで、事なきを得てますが。

書込番号：25457301