製品タイプ：スマートロック 対応機種：iOS 12以上/Android 8.0以上
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Lock Q-SL2Qrio
最安価格(税込)：¥21,800
(前週比：±0 
)
発売日：2018年 7月19日
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携帯電話アクセサリ > Qrio > Lock Q-SL2
Xiaomi 11T Pro を使っているのですが、Bluetoothでペアリングしようとすると
ロックとの通信に失敗しました。ロックのそばで通信をやり直してくださいと表示されてしまいます。
・アプリの再インストール（バッテリーセーバーの設定も試しました）
・スマホの再起動
・電池の抜き差し
など、調べてできるものは試してみたのですが…
Android13だとできない報告がありますが、原因が分かる方おりましたら教えてほしいです。
書込番号：25731978
0点
端末の設定からペアリングする必要はありませんよ。Qrio Lockのアプリからロック本体を認識させるだけです。
ペアリング、という単語に引っ張られて、念のためのレスでした。
書込番号：25732203 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞totopさん
ありがとうございます。取扱説明書にアプリの QR コードがあったのでインストールして設定しているのですが、最初の投稿のようなメッセージが出てしまいます。
スマートフォンBluetooth設定でも検出をするのですが PIN、パスワードが一致しないので ペアリングできませんでした と出ます…。
書込番号：25732266 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ラモンタツウさん
＞ラモン・タツウさん
>【追記】Android OSバージョン13.0アップデートに伴う動作不良について
>https://qrio.me/article/announce/2023/4072/
>■影響範囲
>QrioLockとQrioLockアプリのBluetooth通信が必要な機能全て
>■暫定的な回避方法
>・Android OSバージョン13.0未満の端末もしくは、iOS端末では ご利用いただけます。
https://help.kakaku.com/kiyaku_id.html
>第12条（禁止事項）
>同一人物が複数のユーザー登録を行うこと
どちらかのアカウントを削除しておけばよいです。
書込番号：25732273
1点
＞†うっきー†さん
ありがとうございます。購入前に確認するべきでした…。
いつの間にか二つのメールアドレスからログインしてしまっていました、申し訳ございません。
片方のアカウントは削除しました。
書込番号：25732510
1点
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