『インターネット接続できません』のクチコミ掲示板

[ゆみちん２２２]

購入したばかりですが、最初のインターネット接続ができません。
「このネットワークはウェブブラウザーを使って認証する必要があります。別のネットワークに接続してください」と出ます。
マンションで契約しているＷＩＦＩ回線なので別のネットワークもあるはずがなく…

ＰＳ５の時も接続がなかなかできず、そうしているうちに「スマホでＰＳ５ー×××というネットワークにつなぎ、スマホでブラウザを開きそこからインターネット接続設定をしろ」というメッセージが出てきてなんとかネット接続できた次第です。
しかし今回はそのようなメッセージも一切なく、上記メッセージが繰り返されるのみです。

ネットで調べても同じ症状の方はいらっしゃらないようでした。
どなたか解決方法をご存じではないでしょうか。

書込番号：25763192

[Toytoyhoo]

PS5がPSネットワークにログイン出来ている状態で、PSポータルでPSネットワークにログインできれば初期設定は可能です。
つまり同じLANでなくても出来るので、スマホのテザリングでも可能です。

実際のプレイにはある程度の回線速度が必要なので、現実的には宅内のネットワークに接続しなければ厳しいでしょう。

スマホやタブレットの操作と同じ感じで、画面右上から画面中央に向かってスワイプすると、設定画面が出ますので、そちらで設定できないか調べてみてはいかがでしょうか？

書込番号：25764072

[Toytoyhoo]

マンションのネットワーク環境が不明ですが、ブラウザ認証が必要との事なので、公衆無線LAN(フリーWi-Fi等)と同じ感じなんでしょうかね。
だとしたらPSポータルはブラウザ非搭載なので少し面倒です。

参考になりそうな動画がありましたが↓

https://www.youtube.com/watch?v=ZjczMcnkqgw

トラベルルーターを使いPCなどでブラウザ認証部分を設定し、そのトラベルルーターにPSポータルを接続する模様。

私は試した事ないので分かりませんが、こんな事しないとダメなんでしょうか？

アップデートパッチなどで対応して欲しい所です。

書込番号：25764265

[ゆみちん２２２]

ありがとうございます。
あれからあれこれ試した結果、マンションのプロバイダ業者に設定の依頼を個別でする必要があるようでした。
まだ業者からの認証設定完了の連絡がきていませんが、何とか繋げそうです。
ありがとうございました。

書込番号：25764888

[Toytoyhoo]

ブラウザ認証に関して、6月20日のアップデートで対応予定の様です。
PSポータルにQRコードが表示され、それをスマホで読み取り、スマホ側で認証する模様。

全ての認証操作に対応出来るかは不明です。

書込番号：25779469　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆみちん２２２]

＞Toytoyhooさん
ありがとうございます！
スムーズに設定できるようになるといいですね。
わたしは何とか接続できましたが、接続が5〜20分に1回は切れる状態で（PS５を有線接続）、
まともなゲームになりません（涙）
なので残念ですが、中古ショップに売却することになりそうです。

書込番号：25779705