『Amazon echoの設定について。』 の クチコミ掲示板

[konkontaQ]

【困っているポイント】
メルカリで購入した中古のAmazon echoがWi-Fi接続できず困ってます。

【利用環境や状況】
既に4台のAmazon echoを使用中。

【質問内容、その他コメント】
メルカリで購入した中古のAmazon echo 第2世代をセットアップしようとしますが
何度試してもWi-Fiに接続できません。
ネットで調べてマイク+音量ダウン長押しで初期化などおこなってますが
まずWi-Fiに繋がらず先に進むことができません。
これまで何度もAmazon echoのセットアップはおこなってますし一般的なマニュアル通りにしております。
もちろん中古なのでこのようなリスクがあるのは重々承知しておりますが
詳しい方、同じような症状で解決された方がおられましたらご教授くださると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：25782026

[konkontaQ]

自己解決できました。
Amazonアカウントの紐付け解除で解決しました😉

書込番号：25782028

[ありりん00615]

特定のデバイスがインターネットに接続できない場合は、WiFiルーター・ONUの電源を1分ほど落としてください。

そのうえで、デバイスをファクトリーリセットをしても繋がらないのであれば、故障の可能性が高いと思います。

書込番号：25782029

[ありりん00615]

失礼しました。解決済みでしたか。

書込番号：25782030