『急にNZXT CAM認識しなくなりました・・・』のクチコミ掲示板

[Nissy0920]

使用して一か月半経過し先ほど、NZXT　CAMにて、LCDの設定と冷却(FAＮ制御)がNo NZXT devices were found となりました。
現在の状態は、LCD液晶は表示されていて画面内も動いておりますが設定ができないのでデフォルトとのまま。
Fanも動いており認識はしています。が、ソフトCAMのほうには認識せず・・・。

USBの位置替え差し込みなおし等をしましたが何も変わらず。
windowsの再インストールもしましたが変わらず。

同じ状況、解決方法がわかる方いましたら、ご教授お願いいたします。

スペック

i9 core 14900k
Asroｃk Z790 Nova wifi
Carsar memori 32GB
RTX 4080 super
ＦＳＰ　Hydro G PRO １０００ｗ

書込番号：25787123

[Solare]

自分も以前NZXT使ってましたがCAMはWindowsのアップデートとかでも使えなくなったりはしたので、それから使わなくなりましたが、再インストールしても認識しないとなるとUSBかなとも思います。

お使いのマザーにはUSB2.0の端子が2個あるようなので、使ってたのと違う方に挿しなおして試してみるとかですかね。

書込番号：25787181

[揚げないかつパン]

USBの位置を変えたり、OSの入れ替えまでしてるなら故障の可能性もあるので販売店にご相談が良さそうと思います。
ソフトの不具合ならOSを入れ替えた時は動作しそうですがどうですかね？
まあ自分もNZXTもCorsairもUSB制御で動作しない時があったので使用をやめました。

書込番号：25787218　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

https://support.nzxt.com/hc/ja/articles/11044527568027-NZXT%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%8CCAM%E3%81%A7%E8%AA%8D%E8%AD%98%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84

https://support.nzxt.com/hc/ja/articles/18080338998043-NZXT-CAM-FAQ-%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0

このあたり試してダメならメーカーに聞いてみるしかないですかね。

書込番号：25787220

[Nissy0920]

＞Solareさん
＞揚げないかつパンさん

お二方、返信ありがとうございます。

USBコネクタ部分の不具合と考えると、液晶は表示されていて動く(デフォルトのLiquid温度が変わる)
Fan部分も動いていて冷やされている。　という状況の中でピンポイントでソフトウェアに読み込む部分だけが
不具合を起こしているということになるのでしょうかね・・・。

昨日の日中まで使えてたので不思議で・・・。

一応PC上でも、デバイスとプリンター欄で、NZXT RGB Controllerのみ読み込みされています。


みなさまの制御できなくなったというのも、同様にCPUクーラーとしては機能しているけど
ソフトウェア上では読み込まず、LCDなどの設定ができなかったということですか？

書込番号：25787651

[Solare]

書いたように自分も使ってましたが、水温というのはマザーのセンサーからはわかりませんのでLiquidの温度が表示されるというのは水温は直接NZXTのヘッド内のセンサーで測ってるためで、その他の表示が出ないということは、USBから他の情報が取れてないということだと思います。

ですからハード的には問題ないけどUSB端子かケーブルあたりが怪しい感じにはなりますね。

自分がXZXTで遭遇した不具合はまずはマザーボード変えたときにNissy0920さんと同じように水温以外の温度が取れなくなった‥これは自分はUSB２．０とMBヘッダーという変換名人というケーブル買ってPCIEの隙間から出してマザーのUSB3.0に挿したらもとに戻りました。

2回目は出たばかりのCPUに変えたらCAMからしたら未知のCPUだったみたいで全く情報が取れなくなりポンプも速度が上がらず全然冷えなくなりました。

これはCAMがアップデートするまで直りませんでした。

ここでCAM含むUSBで情報取れないとまともに動かない簡易水冷は使うのをやめました（笑）

なのであとはCAMの最新版をもう一度ダウンロードしなおして試してみるくらいかなとは思います。

書込番号：25787870

[揚げないかつパン]

自分が使ってたのでは液晶も何もない（ARGBのみ)でしたがDAMが何も動作しなくなりました。
液晶のみでないというなら自分のとは違う現象ですね。
ただ、水温でコントロールできるのが利点だと思ってたので、この機能は使えないし液晶もないのでちゃんと動作してるのかも分からないのでコントロールできないなら、他のに変えようと思いやめました。
それ以来、USBコントロールは使ってないです。

書込番号：25787990

[Nissy0920]

追記で上部のコネクタ部分のケーブルを取って見たんですが(画像添付)、これってピンって全て無いんでしたっけ…。 ピンが2箇所だけ抜けていて…。
説明書にもコネクタ部分の記載がなくて最初から無いのかそれとも欠落したのか分からない状況です…。

書込番号：25788334　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nissy0920]

コネクタ部分

書込番号：25788336　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gankun]

＞Nissy0920さん
NZXTのRGBコントローラーから別チャネルのUSBで接続されている方は、問題が無いようですね。
お持ちのマザーボードは、オンボードUSB端子は2つ有りますから、1つをRGBコントローラー、もう１つを水冷ヘッドユニットに接続していると言う認識で合ってますかね。

その２つを入れ替えられてやはり、ポンプやLCDの方の認識がおかしいのなら、水冷ヘッドユニット本体かケーブルなんでしょうねえ。

自分も前のPCシステムでは、NZXTのKraken　280　RGBを使っていましたが、オリジナルソフトのCAMとUSBで制御する部分に少し不安を感じていました。

書込番号：25790229

[uPD70116]

USBは給電が続くものが多いので、一度AC電源ケーブルを抜くか電源ユニットのマスタースイッチを切って放置した方がいいのかも知れません。

書込番号：25791414